做外貿(mào)的都知道企業(yè)郵箱的必要性-TOM企業(yè)郵箱。因?yàn)樾枰鷩?guó)外的客戶(hù)溝通交流，沒(méi)有國(guó)內(nèi)這么多的溝通交流渠道軟件，這時(shí)候就需要使用郵箱。而且業(yè)務(wù)往來(lái)必須要很正式，使用郵件會(huì)顯得更加專(zhuān)業(yè)，更加可靠。郵箱可以使信息的流動(dòng)性變得更加快速、便捷、有效，注定其對(duì)企業(yè)是如此的不可或缺。目前市面上企業(yè)郵箱品牌眾多，到底海外企業(yè)郵箱哪家好，外貿(mào)企業(yè)該如何選擇企業(yè)郵箱?筆者認(rèn)為必須從投遞與接收兩方面考慮：




——投遞海外郵件——

投遞海外郵件的最大問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定、中國(guó)國(guó)內(nèi)IP段被部分國(guó)外郵件服務(wù)器屏蔽。在海外部署單獨(dú)的SMTP/POP3郵件服務(wù)器，并不能完全解決這個(gè)問(wèn)題，原因如下所述：

1. 國(guó)內(nèi)用戶(hù)直接連接到海外SMTP服務(wù)器，速度很慢，發(fā)信體驗(yàn)很差。

2. 直接設(shè)置海外服務(wù)器，國(guó)內(nèi)郵件會(huì)從海外再繞回來(lái)，降低收發(fā)信速度。

3. 用戶(hù)需要手工設(shè)置海外SMTP服務(wù)器地址，大大增加了操作難度。




針對(duì)上述問(wèn)題，網(wǎng)易企業(yè)郵箱采用了更先進(jìn)更智能的海外投遞方案來(lái)解決。

1. TOM企業(yè)郵箱在國(guó)內(nèi)機(jī)房與海外不同地區(qū)的服務(wù)器之間建立安全鏈路。

2. 當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)海外郵件投遞遇到障礙時(shí)，系統(tǒng)會(huì)智能選擇海外安全鏈路。

3. 系統(tǒng)根據(jù)郵件的目標(biāo)地址，智能判斷最快的海外安全鏈路，通過(guò)海外服務(wù)器IP將郵件投遞到目標(biāo)郵件服務(wù)器。

技術(shù)優(yōu)勢(shì)：

1. 對(duì)海外通信中遇到障礙的郵件自動(dòng)快速判斷和分流處理。

2. 國(guó)內(nèi)郵件維持原有投遞流程，不會(huì)從國(guó)外繞一圈回來(lái)，保證速度。

3. 海外郵件投遞且出現(xiàn)問(wèn)題的郵件才走海外安全鏈路通道，確保投遞成功。

4.無(wú)需任何額外設(shè)置，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇最優(yōu)投遞路徑。




——接收海外郵件——

接收郵件，投遞方首先會(huì)定位接收方的郵件MX服務(wù)器地址，再根據(jù)返回的解析結(jié)果，連接接收方服務(wù)器，而一般的DNS只能返回固定的IP地址解析結(jié)果，這會(huì)帶來(lái)了以下問(wèn)題：




1. 如果設(shè)置解析結(jié)果是國(guó)內(nèi)地址，則海外來(lái)信會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)連接限制、帶寬限制等因素的影響，效率低，甚至無(wú)法連接上，造成收信失敗。

2. 如果設(shè)置解析結(jié)果是海外地址，海外來(lái)信可能有所保障，但國(guó)內(nèi)郵件通信，都需先投遞到海外服務(wù)器，大幅增加通信故障的機(jī)率。

3. 如果同時(shí)設(shè)置多個(gè)解析，由于MX解析結(jié)果帶有優(yōu)先級(jí)，則可能每次的進(jìn)信都需要多次嘗試IP通路，影響效率。




針對(duì)上述問(wèn)題，企業(yè)郵箱采用了智能DNS解析技術(shù)來(lái)解決。




系統(tǒng)收到DNS查詢(xún)請(qǐng)求時(shí)，自動(dòng)分析投遞服務(wù)器IP地址所處網(wǎng)段，智能計(jì)算最優(yōu)匹配結(jié)果，從而選擇一條最高速的通信鏈路，返回對(duì)應(yīng)IP給投遞服務(wù)器。

如果位于海外的郵件系統(tǒng)往，企業(yè)郵箱投遞郵件時(shí)，查詢(xún)MX得到的返回結(jié)果是海外的服務(wù)器IP，企業(yè)郵箱后臺(tái)就會(huì)從海外安全鏈路接收郵件，避免因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)連接等問(wèn)題引起的郵件通信故障，使海外進(jìn)信通信質(zhì)量及速度均得到保障，從根本上保證了海外郵件接收的通信質(zhì)量及速度。

近兩年各大企業(yè)郵箱都在進(jìn)行不同程度的優(yōu)化改版，TOM企業(yè)郵箱6.0新版，在交互體驗(yàn)上重點(diǎn)突破，相較之前的版本更加簡(jiǎn)潔、細(xì)膩、人性化，使會(huì)員耳目一新。對(duì)于追求品質(zhì)生活的外貿(mào)人來(lái)說(shuō)也是非常好的視覺(jué)體驗(yàn)了。