一、什么是速賣通線上發(fā)貨？

“線上發(fā)貨”是由阿里巴巴全球速賣通、菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合多家優(yōu)質(zhì)第三方物流商打造的物流服務(wù)體系。

賣家使用“線上發(fā)貨”可直接在速賣通后臺(tái)在線選擇物流方案，物流商上門攬收(或賣家自寄至物流商倉庫)，發(fā)貨到國外。賣家可在線支付運(yùn)費(fèi)并在線發(fā)起物流維權(quán)，阿里巴巴作為第三方將全程監(jiān)督物流商服務(wù)量，保障賣家權(quán)益。

二、速賣通線上發(fā)貨的優(yōu)勢

賣家保護(hù)政策

1.平臺(tái)網(wǎng)規(guī)認(rèn)可

使用線上發(fā)貨且成功入庫的包裹，買賣家雙方均可在速賣通后臺(tái)查詢物流追蹤信息，且平臺(tái)網(wǎng)規(guī)認(rèn)可。后續(xù)賣家遇到投訴，無需再提交發(fā)貨底單等相關(guān)物流跟蹤信息證明。

2.規(guī)避物流低分，提高賬號表現(xiàn)




采用線上發(fā)貨物流方式的訂單若產(chǎn)生“DSR物流服務(wù)1,2,3分”和由于物流原因引起的“糾紛提起”、“仲裁提起”“賣家責(zé)任裁決率”，平臺(tái)會(huì)對該筆訂單的這4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行免責(zé)。

3.物流問題賠付保障

阿里巴巴作為第三方將全程監(jiān)督物流商服務(wù)，賣家可針對丟包、貨物破損、運(yùn)費(fèi)爭議等物流問題在線發(fā)起投訴，獲得賠償(僅國際小包物流方案支持)。

運(yùn)費(fèi)低于市場價(jià)、支付更方便!

1.可享受速賣通賣家專屬合約運(yùn)費(fèi)

低于市場價(jià)，只發(fā)1件也可享受折扣!

2.在線用支付寶付運(yùn)費(fèi)

國際支付寶賬戶中未結(jié)匯美金也能付運(yùn)費(fèi)哦! 還能下載運(yùn)費(fèi)電子賬單對賬。

渠道穩(wěn)定，時(shí)效快!

1.渠道穩(wěn)定

直接和中國郵政、西班牙郵政等物流商對接，安全可靠!

2.時(shí)效快

平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，線上發(fā)貨上網(wǎng)時(shí)效、妥投時(shí)效高于線下!

3.物流商承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間

因物流商原因在承諾時(shí)間內(nèi)未妥投而引起的限時(shí)達(dá)糾紛賠款，由物流商承擔(dān)!

三、速賣通線上發(fā)貨的物流方案

1. 經(jīng)濟(jì)類物流方案

物流運(yùn)費(fèi)成本低，目的國包裹妥投信息不可查詢，適合運(yùn)送貨值低重量輕的商品。經(jīng)濟(jì)類物流僅允許使用線上發(fā)貨。







2. 標(biāo)準(zhǔn)類物流方案

包含郵政掛號服務(wù)和專線類服務(wù)，全程物流追蹤信息可查詢(特殊國家如除外)。







3. 快速類物流方案

包含商業(yè)快遞和郵政提供的快遞服務(wù)，時(shí)效快全程物流追蹤信息可查詢，適合高貨值商品使用。




（文章轉(zhuǎn)自雨果網(wǎng)）