全球疫情下,海外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)制造的依賴(lài)不斷加強(qiáng)。海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)進(jìn)出口規(guī)模創(chuàng)歷史新高,其中出口總值17.93萬(wàn)億元,相比2019年增長(zhǎng)4%。全球疫情的增長(zhǎng)紅利是跨境賣(mài)家可預(yù)見(jiàn)的。“線上消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成后是不可逆的,跨境零售出口已經(jīng)從可選項(xiàng)變成了必選項(xiàng)這是阿里巴巴集團(tuán)副總裁、速賣(mài)通總經(jīng)理王明強(qiáng)的看法。
俄羅斯是速賣(mài)通的第一大市場(chǎng)。在過(guò)去的一年中,速賣(mài)通在俄羅斯持續(xù)升級(jí)物流服務(wù)。
目前,俄羅斯85%的訂單做到15日達(dá),未來(lái)將實(shí)現(xiàn)俄羅斯全境10日達(dá)覆蓋率90%以上。速賣(mài)通俄羅斯國(guó)家站負(fù)責(zé)人劉威在會(huì)上表示,2021年速賣(mài)通對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的投入可能超過(guò)過(guò)去5年的投入總和。對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),這是一個(gè)積極的信號(hào)。
2021年,速賣(mài)通在俄羅斯市場(chǎng)將有新的物流基建動(dòng)作,包括建立分撥中心,提高供應(yīng)鏈柔性與效率;在5大區(qū)域建設(shè)海外倉(cāng):圣彼得堡、葉卡捷琳堡、喀山、克拉斯諾達(dá)爾、新西伯利亞;設(shè)立8000+自提點(diǎn),覆蓋俄羅斯重點(diǎn)城市。同時(shí),速賣(mài)通將通過(guò)尾程配送保險(xiǎn)、尾程補(bǔ)貼、傭金獎(jiǎng)勵(lì)和爆品補(bǔ)貼等措施為賣(mài)家提供物流解決方案。
從品類(lèi)上看,速賣(mài)通在俄羅斯的優(yōu)勢(shì)品類(lèi)包括手機(jī)、消費(fèi)電子、家電、汽摩配,值得賣(mài)家挖掘和拓展的潛力品類(lèi)主要包括大家居、美妝個(gè)護(hù)、大時(shí)尚、母嬰玩具、運(yùn)動(dòng)戶外、大快消等。
另一個(gè)有趣的數(shù)據(jù)是,在俄羅斯疫情異常嚴(yán)重的階段,速賣(mài)通在俄羅斯的團(tuán)隊(duì)逆勢(shì)擴(kuò)充,已經(jīng)接近1000人,許多人一入職就在家里上班。這或許也是速賣(mài)通堅(jiān)持本地化團(tuán)隊(duì)和投入的一個(gè)體現(xiàn)。
據(jù)悉,2021年速賣(mài)通平臺(tái)戰(zhàn)略包括加大用戶增長(zhǎng)投入、深耕重點(diǎn)國(guó)家本地化、突破物流履約服務(wù)以及簡(jiǎn)化商家經(jīng)營(yíng)鏈路。其中,物流服務(wù)是重點(diǎn)投入之一。
王明強(qiáng)認(rèn)為,
中國(guó)制造擁有全球規(guī)模最大、門(mén)類(lèi)最齊全、裝備最完善的供應(yīng)鏈制造業(yè)體系,能提供品類(lèi)豐富、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商品。而跨境零售電商方便快捷的購(gòu)物體驗(yàn),讓“中國(guó)式網(wǎng)購(gòu)”在海外市場(chǎng)越來(lái)越廣受歡迎。
物流供應(yīng)鏈?zhǔn)腔ǖ闹刂兄?,去年到今年,速賣(mài)通和菜鳥(niǎo)合作的包機(jī)數(shù)量翻了一倍,每月超過(guò)300架次,“跨境10日達(dá)”的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍擴(kuò)大到了英、西、法、比、荷、德六國(guó),重點(diǎn)國(guó)家如俄羅斯、西班牙、法國(guó)等,“10日達(dá)”包裹占比已超過(guò)80%。速賣(mài)通還通過(guò)建立東莞、威海、香港優(yōu)選倉(cāng)網(wǎng)絡(luò),拓展義烏和許昌的產(chǎn)地優(yōu)選倉(cāng)等措施,為商家提供“物流托管發(fā)全球”的服務(wù)。
在供給側(cè)基建方面,速賣(mài)通基于平臺(tái)數(shù)字化能力,幫助商家打造競(jìng)爭(zhēng)力的單品,優(yōu)化供給側(cè)結(jié)構(gòu)。速賣(mài)通于去年天貓雙11期間,聯(lián)合達(dá)摩院推出全球首個(gè)AI實(shí)時(shí)翻譯直播,可同時(shí)進(jìn)行中文到英、俄、西三種語(yǔ)向的翻譯。
平臺(tái)戰(zhàn)略公布,有意“打爆”海外倉(cāng)據(jù)悉,2021年速賣(mài)通平臺(tái)戰(zhàn)略包括加大用戶增長(zhǎng)投入、深耕重點(diǎn)國(guó)家本地化、突破物流履約服務(wù)以及簡(jiǎn)化商家經(jīng)營(yíng)鏈路。其中,物流服務(wù)是重點(diǎn)投入之一。
從峰會(huì)披露的信息看,海外倉(cāng)無(wú)疑是速賣(mài)通在2021年將重點(diǎn)投入的地方。在西班牙、法國(guó)海外倉(cāng)的基礎(chǔ)上,英國(guó)、德國(guó)也將增設(shè)海外倉(cāng)。
據(jù)悉,“跨境10日達(dá)”的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,擴(kuò)大到了英、西、法、比、荷、德六國(guó),重點(diǎn)國(guó)家如俄羅斯、西班牙、法國(guó)等,“10日達(dá)”包裹占比已超過(guò)80%。低價(jià)高效的合單物流覆蓋了50多國(guó),時(shí)效相比于之前提升了4-5倍。速賣(mài)通還通過(guò)建立東莞、威海、香港優(yōu)選倉(cāng)網(wǎng)絡(luò),拓展義烏和許昌的產(chǎn)地優(yōu)選倉(cāng)等措施,為商家提供“物流托管發(fā)全球”的服務(wù)。
上一財(cái)年,速賣(mài)通在重點(diǎn)市場(chǎng)西班牙、法國(guó)的 GMV增速接近三位數(shù)。下一階段,西、法將持續(xù)加碼物流基建,計(jì)劃增設(shè)大型分撥中心,建立3萬(wàn)個(gè)自提網(wǎng)絡(luò)。
“我們95%以上的商品都入駐了速賣(mài)通的優(yōu)選倉(cāng)和海外倉(cāng)?!苯?jīng)營(yíng)平板電腦和筆記本電腦的品牌Teclast跨境電商銷(xiāo)售經(jīng)理石恩榮表示,2020年設(shè)立旗艦店,短短一年時(shí)間,銷(xiāo)售額就提升了200%。其產(chǎn)品在西、法、波海外倉(cāng)均有備貨,也入駐了速賣(mài)通東莞優(yōu)選倉(cāng)。
而在新興市場(chǎng)巴西,過(guò)去一年,速賣(mài)通在巴西新增用戶近10倍。近6個(gè)月以來(lái),巴西物流成本已降近20%,菜鳥(niǎo)清關(guān)速度平均提升1.2天。未來(lái),速賣(mài)通還將進(jìn)一步完善巴西市場(chǎng)的基建,重點(diǎn)區(qū)域打造“12日達(dá)”心智,官方物流清關(guān)時(shí)效持續(xù)縮短20%-50%,官方配運(yùn)費(fèi)降20-35%。
中國(guó)制造擁有全球規(guī)模最大、門(mén)類(lèi)最齊全、裝備最完善的供應(yīng)鏈制造業(yè)體系,能提供品類(lèi)豐富、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商品。而跨境零售電商方便快捷的購(gòu)物體驗(yàn),讓“中國(guó)式網(wǎng)購(gòu)”在海外市場(chǎng)越來(lái)越廣受歡迎。“線上消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成后是不可逆的,跨境零售出口已經(jīng)從可選項(xiàng)變成了必選項(xiàng)?!?br>