報關服務是所有國際物流和國際貨運代理的基礎服務,在新疆口岸也同樣如此,但無論是將報關環(huán)節(jié)外包,還是自己雇用報關員,都必須保證通關服務的專業(yè)性、時效性和穩(wěn)定性,需要從業(yè)人員具備專業(yè)的關務知識和實操經驗,需要在通關環(huán)節(jié)與運載工具精準配合,更需要保證在指定口岸服務的穩(wěn)定性,絕不可時而能報,時而不能報。因此,在尋找報關供應商時,我們提供如下參考,便于減少雙方的合作風險。
在新疆口岸進出口貨物不同于港口,由于大量貨物會在短時間內通過陸路口岸,更需要報關服務具備專業(yè)性和豐富的資源為客戶服務,而尋找報關供應商的方法常規(guī)的有三種,一是通過關系介紹,二是網絡尋找,三是實地考察尋找。
其中,關系介紹的優(yōu)點在于有熟悉情況的人作為信用背書,分為直接介紹和間接介紹,比如通過現有合作的物流、貨代公司間接報關,風險小,節(jié)省時間,但成本會高,這些公司有較多的業(yè)內資源,雖地處不同區(qū)域,但相互間存在業(yè)務關系,有了這些熟悉的中間商參與合作,必然會減少很多麻煩,而這些公司也有可能直接將自己的報關供應商推薦給客戶,變成直接介紹,優(yōu)點是信息對接快,報關成本低,但風險是客戶信息暴露,影響到自身業(yè)務。
網絡尋找的方法會瞬間找到大量報關供應商,一是無法分辨好壞,二是匹配度有問題,風險大,因此,在將報關權釋放給陌生報關供應商時容易發(fā)生技術和費用問題,這里不建議使用,除非遇到一些緊急情況。
用實地考察的方法來尋找報關公司,其缺點是效率低,成本高,但優(yōu)點是眼見為實,比如在新疆口岸報關時,可以到當地進行實地考察,去當地的海關、口岸進行咨詢學習,甚至在海關報關大廳就能找到本地報關供應商,在實地考察公司資質和情況后,容易形成低風險的合作關系。
關于報關公司與進出口貨物的匹配度問題,我們在之前的文章中有過介紹,目的是為避免發(fā)生報關失誤,提高通關效率,比如合作的報關公司只為鐵路貨物報關,并且只能在指定口岸報關,而我們的貨物需要在另一公路口岸或者機場報關,這種就屬于報關供應商與報關需求不匹配,此外,某些報關公司只針對某一類區(qū)域或口岸提供報關服務,比如在合作中心為保稅貨物報關、轉關,專門為機場的空運貨物報關,有些專門為進出口機械設備貨物提供報關服務等,因此,需要了解報關供應商的服務優(yōu)勢和范圍,利用對方的優(yōu)勢進行合作,而不是認準對方是報關公司就什么都能報,在哪都能報的錯誤觀點。
以上提出的尋找報關供應商的方法和建議,各有利弊,不是某一種最好或者最差,甚至對于某些項目物流、精準供應鏈來說,還可以將幾種方法結合使用,比如通過有合作關系的物流公司介紹,介紹之后通過網絡了解其公司資質,如果自身物流需求較復雜,并且需要長期合作,還可以到供應商的所在地實地考察,經過一段時間的合作,對供應商的服務有更多的認識后,再去簽定長期合作合同,相信整個流程下來您一定能找到匹配的、合理的、靠譜的報關供應商。
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