查不到物流信息的原因可太多了!
由于國際物流本身的復雜性(涉及多方主體、文化差異、清關(guān)……),物流信息查不到很正常,不要慌。我們可以從流程方面去梳理。
一般國際運輸流程是——① 找貨運公司:了解好報價、付款方式、時效與安全問題、收件倉庫地址等等;
② 提供訂單信息:比如商品名稱、稱重和包裝尺寸、收件人信息等;
③ 寄往倉庫:處理
④ 送往相應(yīng)機場:進行安檢,如果安檢失敗就沒法入倉,會被退回。
⑤ 報關(guān):可以自己處理(比較麻煩),也可委托貨運代理公司進行報關(guān)。
⑥ 海關(guān):進行審查、征稅等操作,沒問題就會放行。
⑦ 運送中……
⑧ 派送代理:根據(jù)貨物面單進行派送。
⑨ 簽收:物流信息通知到收貨人,收貨人拿到貨物后完成簽收。
從上面的流程中,我們至少可以梳理出
下面幾個可能導致運送失敗或查不到物流信息的情況:
- 單號錯誤:
你已經(jīng)下了單,但是快遞員還沒有取件和錄入單號;
快遞員也取件和錄入單號了,但是給你返回的單號是錯的。
2. 正常延誤:
一般快遞公司攬件后一天左右才能查。
取件 ≠ 發(fā)件,可能沒有掃描或者漏件了;
賣家發(fā)貨需要一定時間,一般是24小時內(nèi);
3. 虛假發(fā)貨:
這個是針對消費者而言的,可能是賣家虛假發(fā)貨。這個時候最好聯(lián)系一下賣家。
4. 節(jié)假日購物高峰期:
存在不可抗因素,或者高峰期,快遞一般有延遲。
5. 重新檢查以上流程:
是不是哪一步檢查沒過?是不是你要寄的東西在目標國不被允許?是不是丟件了?或者取件環(huán)節(jié)有沒有問題?
6. 查詢方式不對或不夠精準
那我們平時要怎么快速批量地查詢物流單號呢?這里以Track123為例哈~
① 輸入單號并點擊查詢
② 如果未能識別,選擇特定物流商
選了FedEx之后③ 如果選擇特定物流商之后也查不到,試試訪問官網(wǎng)
④ 查詢成功后,可以篩選物流狀態(tài)
⑤ 復制物流詳情
第一個復制選項的結(jié)果:我不怎么用這個,因為一般看最新的就夠了,除非是異常狀態(tài)
(太長了,拿第一個單號舉例,截圖沒有很完整)
Powered by Track123-國際物流查詢平臺第二個復制結(jié)果:簡介很多,是最新的關(guān)鍵信息提取,比較常用
Powered by Track123-國際物流查詢平臺希望能夠幫到你呀~
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