給國(guó)外客戶(hù)也寄了許多樣品，有到付也有預(yù)付的，這方面吃了不少虧，下面的這篇文章供大家參考，也許對(duì)新手會(huì)有些幫助。

聲明下這篇是阿里巴巴論壇里面一位高人前輩總結(jié)，大家別鄙視我啊。好東西就是要拿來(lái)分享的

如何選擇國(guó)際快遞？各快遞公司優(yōu)勢(shì)對(duì)比

走國(guó)際快遞,可能大家首先關(guān)注的是價(jià)格吧,每家快遞公司對(duì)不同重量的貨物運(yùn)輸費(fèi)用的定價(jià)都有所不同.




1）如果要走的是小樣的貨物又不要求時(shí)間的話,建議首選EMS,因?yàn)閮r(jià)格算起來(lái)是最便宜的.

2）要求時(shí)間要快的話,看你到那個(gè)國(guó)家.比如美加、南美,還有英國(guó),在這些區(qū)域最快的就是UPS和DHL,但是還是有點(diǎn)區(qū)別:

＜5.5kgs,DHL優(yōu)于UPS

6-21kgs,UPS優(yōu)于DHL

21-100kgs,DHL優(yōu)于UPS

＞100kgs,UPS優(yōu)于DHL

3）FedEX和UPS的強(qiáng)項(xiàng)在美洲線路和日本線路,TNT在歐洲和西亞、中東有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),DHL則是去日本、東南亞、澳洲有優(yōu)勢(shì).




再說(shuō)一下各個(gè)公司的服務(wù)對(duì)比,EMS的服務(wù)質(zhì)量是最差的,運(yùn)輸時(shí)間很不穩(wěn)定,價(jià)格也是,經(jīng)常出現(xiàn)一些到發(fā)達(dá)國(guó)家都要N多天的事來(lái),網(wǎng)上反饋貨物派送信息也很慢,上網(wǎng)后顯示預(yù)期那天的航班發(fā)往國(guó)外后就沒(méi)有了消息,打11185也查詢(xún)不到。而TNT、UPS、DHL、FedEX這些公司時(shí)間上就比較準(zhǔn)時(shí)，貨物信息反饋得也是比較快，一般都是第一時(shí)間反饋到自己公司的網(wǎng)站上，所以我在這里強(qiáng)烈的向大家推薦在運(yùn)送貴重物品的時(shí)候第一選擇TNT、UPS、DHL、FedEX,不要用EMS.




1.EMS：時(shí)效3-7個(gè)工作日到達(dá)

優(yōu)點(diǎn): 運(yùn)費(fèi)比較便宜,一般都有5折左右的折扣,EMS直達(dá)國(guó)家是都按照重量計(jì)算運(yùn)費(fèi),500克以下的物品可以按文件價(jià)格計(jì)算.可以當(dāng)天收貨,當(dāng)天操作,當(dāng)天上網(wǎng),清關(guān)能力非常強(qiáng)悍,能運(yùn)送出關(guān)的物品超多,其他公司限制運(yùn)行的物品它都能運(yùn)送.如:食品、保健品、化妝品、名牌的仿包、服裝、鞋子等禮品以及各種帶有敏感詞商品.

寄件所需資料比較簡(jiǎn)單,只需要填寫(xiě)面單就可以了,EMS還有一個(gè)最大的好處是其他任何一家公司都比不上的,就是當(dāng)你的貨物在國(guó)外扣關(guān)的話,EMS可以幫你免費(fèi)運(yùn)回來(lái).其他的快遞幫你運(yùn)回來(lái)就要多收貨物從國(guó)外運(yùn)回來(lái)的運(yùn)費(fèi),而且運(yùn)費(fèi)高的離譜,有時(shí)候被海關(guān)扣押了根本是退不回來(lái)的,只得在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)毀.

缺點(diǎn): 速度偏慢,查詢(xún)網(wǎng)站信息滯后,通達(dá)國(guó)家較少,一旦出現(xiàn)問(wèn)題查詢(xún)只能做書(shū)面查詢(xún),時(shí)間較長(zhǎng).




2.DHL：價(jià)格公布價(jià)6.5折左右(含燃油費(fèi)),時(shí)效正常情況下2-4個(gè)工作日

優(yōu)點(diǎn): DHL快遞的是走小件比較好一點(diǎn),在價(jià)格上、時(shí)效上都有優(yōu)勢(shì).去歐洲一般3個(gè)工作日,到東南亞一般2個(gè)工作日,派送網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地,查詢(xún)網(wǎng)站貨物狀態(tài)更新及時(shí),遇到問(wèn)題解決快,21公斤以上物品更有單獨(dú)的大貨價(jià)格,很多地區(qū)大貨價(jià)格比國(guó)際EMS便宜.寄DHL時(shí),在意大利有超遠(yuǎn)派送費(fèi),某些地方,DHL網(wǎng)絡(luò)是不能覆蓋的,她的特點(diǎn)是日、韓、東南亞、西歐服務(wù)相當(dāng)好,東歐也算不錯(cuò),但美國(guó)及南美明顯不如UPS 、FedEx.

缺點(diǎn): 體積重大于實(shí)際重按照體積重量計(jì)算費(fèi)用,對(duì)所托運(yùn)的物品限制比較多 拒收許多特殊商品.

DHL到付賬號(hào)特點(diǎn):

全球賬號(hào)以96或者95開(kāi)頭其有效性是可以預(yù)先查詢(xún),賬號(hào)本身就有錢(qián)在里面,運(yùn)費(fèi)直接從該賬號(hào)中扣除,只要提供的是全球賬號(hào)給你就基本沒(méi)有問(wèn)題,拒付率極低,可以放心的使用.




3.UPS: 時(shí)效正常情況下2-4日工作日

優(yōu)點(diǎn): 速度快,特別是美國(guó)48個(gè)小時(shí)能到達(dá),全世界200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有網(wǎng)絡(luò),查詢(xún)網(wǎng)站信息更新快,遇到問(wèn)題解決及時(shí)，21公斤以上物品更有單獨(dú)的大貨價(jià)格,很多地區(qū)大貨價(jià)格比國(guó)際EMS便宜.

缺點(diǎn):折扣高,體積重大于實(shí)際重量按體積重量計(jì)算,對(duì)受理物品也有許多的限制.

UPS到付賬號(hào)特點(diǎn): 全球UPS賬號(hào)為6位數(shù),對(duì)于客戶(hù)提供的UPS到付帳號(hào)，UPS說(shuō)只能查詢(xún)本地UPS的到付帳戶(hù)是否可用，無(wú)法查詢(xún)國(guó)外客戶(hù)的到付帳號(hào),也就是說(shuō)盡管對(duì)方提供你到付帳號(hào),也不能保證會(huì)支付運(yùn)費(fèi).

因?yàn)榭腿艘话闶窃陆Y(jié)或者半年跟UPS結(jié)算一次的,UPS會(huì)給客人一張BILLING,這張BILLING只有客人簽字后，錢(qián)才能從他的銀行或者信用卡里扣掉.而且要命的是在美國(guó)任何人可以隨便在網(wǎng)上申請(qǐng)UPS帳號(hào),UPS的客服中心他們根本無(wú)法核實(shí)帳號(hào)的真假,就算是真的,客人不簽字,拒付,那UPS就會(huì)找發(fā)貨人來(lái)收錢(qián)了.

這個(gè)時(shí)候你可以選擇異國(guó)取件（就是請(qǐng)客人在他們當(dāng)?shù)叵聠稳〖?，你們這邊只需要準(zhǔn)備好樣品，提供包裝信息和自己的聯(lián)系信息給客人就可以了，到時(shí)候國(guó)內(nèi)的快遞公司會(huì)打電話和你確認(rèn)好取件時(shí)間）




4.FedEX: 時(shí)效正常情況下2-4個(gè)工作日

優(yōu)點(diǎn): 在東南亞一帶可以說(shuō)是四大公司之首,不管是價(jià)格還是速度.

在21公斤以上的大貨FedEx的價(jià)格等于是DHL、UPS的一半,運(yùn)輸速度卻是一樣的.到中南美洲的價(jià)格和歐洲的價(jià)格一致,而其他公司則報(bào)價(jià)比較高,公布價(jià)格相差30-40%,網(wǎng)站信息更新快,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全,查詢(xún)響應(yīng)快.

缺點(diǎn): 西歐、美加、南美、非洲、中東國(guó)家沒(méi)有價(jià)格和速度上的優(yōu)勢(shì),折扣比同類(lèi)快遞公司高15%左右,體積重超過(guò)實(shí)際重按體積重量計(jì)算,對(duì)所運(yùn)物品限制較多.

Fedex到付帳號(hào)特點(diǎn): 先要以公司的名義注冊(cè)賬號(hào),需要7天的時(shí)間.然后要有客戶(hù)的到付帳號(hào),即使有客戶(hù)的到付帳號(hào),也要支付保證金,還有就是樣品郵寄費(fèi)全額,沒(méi)有折扣.保證金會(huì)在6個(gè)月后退回,如果客戶(hù)拒付運(yùn)費(fèi)那么直接將從保證金中扣除。

還有一點(diǎn)用FedEx運(yùn)費(fèi)到付方式時(shí)，除了準(zhǔn)備發(fā)票和報(bào)關(guān)代理協(xié)議之外，還會(huì)要求公司提供一份保證函，這個(gè)相當(dāng)于快遞公司為了應(yīng)對(duì)客戶(hù)在拒付運(yùn)費(fèi)時(shí)的聲明，表示一旦發(fā)生這種情況，后續(xù)運(yùn)費(fèi)將由發(fā)件方自行承擔(dān)，這三份資料可向快遞客服索取。




5.TNT: 時(shí)效2-4個(gè)工作日

優(yōu)點(diǎn): 如果客人的貨到那些有恐怖活動(dòng),軍事站亂比較多的國(guó)家，走TNT快遞有很大優(yōu)勢(shì)的,如果你是需要發(fā)一些比較重要的貨物的話,又要時(shí)間快、通關(guān)力強(qiáng),但是又不怕貴的話,建議選擇TNT.

預(yù)付價(jià)格最便宜,西歐是其最強(qiáng)項(xiàng)(但西班牙、意大利清關(guān)很差勁,到付更令人頭痛,需事先確認(rèn)),3個(gè)工作日可到達(dá),網(wǎng)絡(luò)比較全,查詢(xún)網(wǎng)站信息更新快,遇到問(wèn)題響應(yīng)及時(shí).

缺點(diǎn): 在四大國(guó)際快遞巨頭中相對(duì)實(shí)力比較弱的一個(gè)公司,對(duì)所運(yùn)貨物限制也比較多 .

TNT 到付帳號(hào)特點(diǎn): 把發(fā)件公司的地址和電話告知國(guó)外客戶(hù),請(qǐng)國(guó)外客戶(hù)向當(dāng)?shù)氐腡NT公司發(fā)出取件通知,國(guó)外的TNT再通知中國(guó)的TNT公司,最后通知到發(fā)件公司,就可以到付了.這可能需要幾天時(shí)間,不過(guò)比較保險(xiǎn),可以省下保證金.當(dāng)然你也要注冊(cè)他們的賬號(hào).優(yōu)點(diǎn):預(yù)付時(shí),它可以給折扣價(jià),一般用國(guó)際快遞所托運(yùn)貨物,實(shí)際價(jià)值不超過(guò)600美金的是不用交稅的.




6.中國(guó)郵政: 航空小包、航空水陸路、水陸路,價(jià)格是公布價(jià)格的6折左右.時(shí)效航空小包正常15個(gè)工作日左右,航空水陸路一月左右,水陸路1-2個(gè)月左右

優(yōu)點(diǎn): 運(yùn)費(fèi)便宜,首重50克,續(xù)重1克,清關(guān)能力強(qiáng),能郵寄的物品比較多.(如化妝品、包、服裝鞋子、各種禮品以及許多特殊商品等),派送網(wǎng)絡(luò)世界各地都有.

缺點(diǎn)：限制重量2公斤,運(yùn)送時(shí)間比較長(zhǎng),到達(dá)許多國(guó)家的貨物狀態(tài)無(wú)法在網(wǎng)站上查詢(xún)跟蹤.




7.中國(guó)郵政: 航空大包、航空水陸路大包、水陸路大包

優(yōu)點(diǎn): 運(yùn)費(fèi)便宜,首重和續(xù)重都是1千克,清關(guān)能力強(qiáng),能郵寄的物品比較多.(如化妝品、包、服裝鞋子、各種禮品以及許多特殊商品等),派送網(wǎng)絡(luò)世界各地都有.

缺點(diǎn): 限制重量約20-30公斤,運(yùn)送時(shí)間比較長(zhǎng),到達(dá)許多國(guó)家的貨物狀態(tài)無(wú)法在網(wǎng)站上查詢(xún)跟蹤.




8.香港郵政小包(HK Post Air Mail)：一般7-12個(gè)工作日左右可送達(dá)

優(yōu)點(diǎn): 運(yùn)費(fèi)便宜、全球統(tǒng)一價(jià),以10克為計(jì)量單位,貨物可以到達(dá)全球各地,只要有郵局的地方基本上都可以到達(dá).

缺點(diǎn): 限制重量2公斤,運(yùn)送時(shí)間比較長(zhǎng),到達(dá)許多國(guó)家的貨物狀態(tài)無(wú)法在網(wǎng)站上查詢(xún)跟蹤.




9.香港郵政大包(HK Post Air Parcel)：一般7-12個(gè)工作日左右可送達(dá)

優(yōu)點(diǎn): 運(yùn)費(fèi)便宜,首重和續(xù)重都是0.5公斤,貨物可以到達(dá)全球各地,只要有郵局的地方基本上都可以到達(dá).

缺點(diǎn): 限制重量30公斤,運(yùn)送時(shí)間比較長(zhǎng),到達(dá)許多國(guó)家的貨物狀態(tài)無(wú)法在網(wǎng)站上查詢(xún)跟蹤.




寄了這么久的快件,感覺(jué)DHL整體效果是最好的,尤其是客服人員態(tài)度真是好的沒(méi)話說(shuō); FedEx和TNT一般般; EMS的服務(wù)態(tài)度就不說(shuō)了,打客服查個(gè)運(yùn)費(fèi)什么的啥都沒(méi)有問(wèn)到,建議各位賣(mài)家:

如果你所出售的商品,價(jià)值比較低對(duì)時(shí)間的要求也不高,建議走郵政包裹.

如果您所出售的商品價(jià)值比較高或有許多特殊敏感商品，但對(duì)運(yùn)送時(shí)間要求又不高,建議走國(guó)際EMS(如果國(guó)際EMS網(wǎng)絡(luò)能到達(dá)的話).

如果您所出售的商品價(jià)值比較高,而且對(duì)時(shí)效的要求很高建議走DHL 、UPS、 TNT 、FedEx,他們的價(jià)格是相對(duì)高一些,但時(shí)效有保證,發(fā)生問(wèn)題處理比較及時(shí)。

選擇一個(gè)長(zhǎng)期合作的快遞代理，雙方簽訂協(xié)議，對(duì)于自己也很有幫助的，起碼在寄快件時(shí)有不懂的或者遇到了困難可以隨時(shí)聯(lián)系他們，而且這樣運(yùn)費(fèi)都是月結(jié)的，會(huì)有一些優(yōu)惠，還有就是寄送貨物時(shí)也比較放心，不會(huì)說(shuō)把你的貨給寄丟了、寄錯(cuò)了地方或者損壞了。




國(guó)際快遞運(yùn)費(fèi)核算方法：




寄過(guò)幾次快件之后，也大概知道了運(yùn)費(fèi)的核算方法，一般普通型的貨物運(yùn)費(fèi)計(jì)算分兩種：實(shí)際重量和體積重量

實(shí)際重量就是貨樣打包后稱(chēng)出來(lái)的總重量，通常這種類(lèi)型的貨樣體積較小，體積與重量成正比，稱(chēng)為實(shí)貨

體積重量的核算方法是按照打包好的外箱體積/5000（可能有些快遞公司是除以6000，但是很少，都是走自己專(zhuān)線的才有）

如果實(shí)際重量＞體積重量，運(yùn)費(fèi)就按照實(shí)際重量核算；如果實(shí)際重量＜體積重量，運(yùn)費(fèi)就按照體積重量核算

通常兩者一比較，只要貨代告訴了運(yùn)費(fèi)多少錢(qián)每公斤（多詢(xún)問(wèn)幾家快遞公司，選個(gè)最優(yōu)惠的），自己基本上也能核算出運(yùn)費(fèi)了。