DHL國際快遞簡介

敦豪快遞（英語：DHL Express），是一家創(chuàng)立于美國的運輸公司，目前由德國郵政集團全資持有，是目前世界上最大的運輸公司之一。敦豪快遞于中國大陸因與中國外運股份有限公司（中外運）的合作伙伴關系稱為中外運敦豪，日常使用DHL；而在臺灣，其早年進入臺灣時曾使用洋基通運的譯名，但為了企業(yè)識別的統(tǒng)一，在行銷上已經(jīng)直接稱為DHL，中文名稱僅保留作為公司注冊用名[3]；在香港，公司注冊名稱為敦豪國際，但日常仍然使用DHL。

1998年，德國郵政開始收購敦豪的股份，且在2001年握有了控股權，并于2002年12月之前收購了所有流通股現(xiàn)今，敦豪快遞與敦豪全球貨運及敦豪供應鏈等德國郵政旗下事業(yè)單位，共享了“敦豪”這個品牌名稱

1969年，DHL開設了他們的第一條從舊金山到檀香山的快遞運輸航線，公司的名稱“DHL”由三位創(chuàng)始人姓氏的首字母組成（Dalsey, Hillblom and Lynn）。敦豪成立第3年，香港企業(yè)家鍾普洋因工作關系結識了創(chuàng)辦人之一的Adrian Dalsey，加入敦豪的創(chuàng)辦行列，于1972年以敦豪名稱在香港開設敦豪國際（香港），負責美國本土以外的國際快遞業(yè)務，將敦豪的航線擴展到香港、日本、菲律賓、澳洲和新加坡，并為業(yè)界首創(chuàng)中文“快遞”一詞[6]。在敦豪致力建立起一個嶄新的、提供全球門到門運輸服務的網(wǎng)絡構想下，在1970年代中后期敦豪將他們的航線擴展到南美洲、中東地區(qū)和非洲。

DHL國際快遞發(fā)展歷程

1995年，創(chuàng)辦人之一Hillblom因飛機失事身亡，但其他合伙人沒有足夠資金接收他持有的49%股權[7]。2002年開始，德國郵政買下及控制其全部股權，并將旗下的敦豪、丹沙公司（Danzas）以及歐洲快運公司整合為新的敦豪公司。2003年，德國郵政又收購了美國的空運特快公司（Airborne Express），并將它整合到敦豪里。2005年，德國郵政又收購了英國的英運公司（Exel plc），并將它整合到敦豪里。至此敦豪公司擁有了世界上最完善的運輸網(wǎng)絡之一，可以到達220個國家和地區(qū)的12萬個目的地。

2007年1月26日，敦豪宣布正式啟動在中國國內的貨物空運業(yè)務

DHL國際快遞服務設施

DHL航空通過空中運輸來支持DHL的商業(yè)活動。DHL本身擁有4家航空公司：

歐洲航空運輸公司，總部位于比利時的布魯塞爾，服務于DHL的歐洲網(wǎng)絡和中東、非洲的長途業(yè)務，使用波音757SF/PF和空中客車A300B4飛機。

DHL航空英國公司是DHL最新的航空公司，其總部設在英國的East Midlands機場，服務于DHL的歐洲網(wǎng)絡，使用波音757SF飛機。

DHL的中東航空公司，總部設在巴林國際機場，服務于許多中東地區(qū)，包括阿富汗和伊朗，使用多種的當?shù)仫w機。

DHL的拉丁美洲航空公司，總部位于巴拿馬城，服務于中南美洲地區(qū)，使用波音727飛機。

2006年4月 17日，全球領先的快遞和物流公司DHL在其中國合資公司中外運敦豪迎來成立20周年之際，隆重發(fā)布了 “DHL中國優(yōu)先”戰(zhàn)略。通過加大投資 、進一步提升DHL在中國的作業(yè)能力 ，“DHL中國優(yōu)先”戰(zhàn)略充分顯示出DHL促進中國快遞物流市場快速成長 、大力支持中國經(jīng)濟發(fā)展的長期承諾。

為此，DHL母公司德國郵政全球網(wǎng)絡主席崇文禮博 士 (Dr Kl aus Zumwinke1)專程來華以示慶賀，宣布上述重要戰(zhàn)略，并與中外運集團董事長苗耕書先生一起為雙方合資公司成20周年紀念標識揭幕。中外運集團總裁趙滬湘先生、DHL快遞亞太區(qū)首席執(zhí)行官貝思哲先生(Mr Scott Price)、DHL快遞大中華區(qū)域總裁許克威先生(Mr Jerry Hsu)以及中外運敦豪董事總經(jīng)理吳東明先生等高級管理層，共同出席了揭幕儀式。

作業(yè)車輛：76,200部

員工-- 超過285,000人

辦公地點-- 約6,500

轉運中心、倉庫和集散站-- 超過450個

口岸-- 240個

飛機-- 420架

作業(yè)車輛-- 76,200部

國家和地區(qū)-- 超過220個

每年件量-- 超過15億

所覆蓋的目的地-- 120,000

DHL國際快遞在我國業(yè)務拓展表

服務項目	具體內容
我國首個全面的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)	上海及北京分公司與中國海關共同合作，設立我國首個全面的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，方便處理清關手續(xù)
便捷發(fā)件處理系統(tǒng)	為北京中國銀行總行安裝了先進的便捷發(fā)件處理系統(tǒng)。
	被第十一屆亞運會指定的快遞公司。
中英外交	1987年，英國女皇伊麗莎白訪華，一批重要外交文件委托敦豪先期送達北京。
開設分公司技術投資	1996年，中外運敦豪用于開設新分公司、改善器材設備和提高電腦科技方面的投資額高達二百五十萬美元。
中美外交	1998年6月，成為美國總統(tǒng)克林頓訪華期間的“指定快件承運人”。
“珍寶箱”服務項目	1998年7月，在中國推出“珍寶箱”服務項目。
開通免費服務熱線	1998年11月，成為第一家開通 免費服務熱線的國際快遞公司。
“歐洲第一”服務項目	1999年9月，在中國推出“歐洲第一”服務項目。
“IMP進口到付”服務項目	2000年5月，推出“IMP進口到付”服務項目。
“重貨促銷”服務項目	2000年10月，推出“重貨促銷”服務項目。

服務網(wǎng)絡

中外運敦豪已在中國建立了最大的快遞服務網(wǎng)絡，在全國各主要城市設有25家分公司和135間快遞中心。

DHL國際快遞全國服務網(wǎng)絡

時間	建立網(wǎng)絡地點
1986年	北京
1988年	上海, 廣州
1992年－1993年	大連,青島,杭州, 深圳, 武漢, 天津, 廈門
1995年	寧波, 成都, 南京, 福州, 西安, 石家莊
1996年	無錫, 沈陽, 哈爾濱
1997年	合肥, 蘇州
2000年	鄭州,南通, 重慶, 蘭州
2001年	吉林,溫州,嘉興,金華,揚州,海南,湖南,珠海,東莞,湛江,惠州,中山,汕頭,江門

DHL國際快遞全球快運網(wǎng)絡

區(qū)域	國家數(shù)	網(wǎng)點數(shù)	雇員數(shù)	車輛	飛機數(shù)	中心
歐/非	119	1,491	29,037	9,556	107	14
亞太	40	810	15,985	3,421	12	4
中東	11	97	1,568	596	7	2
美洲	58	604	16,962	5,003	126	15
Total	228	3,002	63,552	18,576	252	35

中外運敦豪國際航空快件有限公司

中外運敦豪國際航空快件有限公司于1986年12月1日在北京正式成立。合資雙方為中國對外貿易運輸（集團）總公司和敦豪國際航空快遞公司，雙方各占一半股權。合資公司將敦豪作為國際快遞業(yè)領導者的豐富經(jīng)驗和中國外運集團總公司在中國外貿運輸市場的經(jīng)營優(yōu)勢成功地結合在一起，為中國各主要城市提供國際航空服務。

在過去的十八年間，中國的經(jīng)濟迅速增長，而中外運敦豪亦創(chuàng)下驕人業(yè)績，公司每年平均增長率為40%，營業(yè)額躍升60倍之多。中外運敦豪已穩(wěn)居我國航空快遞業(yè)的領導地位，在中國的市場占有率達到36%。