【編者按】找工作，上智聯(lián)招聘;購書，上卓越;相親快，找真愛這些熟悉的廣告語時不時在我們耳邊響起，它們正以一種潤物細(xì)無聲的方式侵蝕著我們的大腦。當(dāng)我們對這些網(wǎng)站載體形成固定的、良好記憶和認(rèn)識后，網(wǎng)站就達(dá)到了品牌宣傳的效果。

關(guān)于網(wǎng)站品牌建設(shè)問題，一部分站長覺得品牌建設(shè)越早越好;而另一部分站長又認(rèn)為，要等自己的網(wǎng)站發(fā)展到一定規(guī)模后再做比較合適，兩者的觀點是大相徑庭。鑒于此，《站長》雜志特別從母嬰、攝影、英語學(xué)習(xí)行業(yè)挑選了3個網(wǎng)站進行案例分析，試圖從他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗中總結(jié)出一些規(guī)律性的東西，讓更多站長受益。

小腳印親子網(wǎng)：網(wǎng)站品牌就是口碑，口碑好的網(wǎng)站可以口口相傳，越做越大。

網(wǎng)站介紹：小腳印親子網(wǎng)用了7年多的時間，發(fā)展成為福建福州地區(qū)品牌影響力最大的媽媽社區(qū)。它一直提倡的快樂的育兒生活得到許多媽媽的認(rèn)可。2009年創(chuàng)辦的線下媽媽集市，聚合了淘寶的價格，實體的交易模式多年來一直備受當(dāng)?shù)貗寢尩淖放酰瑫T忠誠度非常高。

網(wǎng)站總經(jīng)理吳積豐介紹說，網(wǎng)站品牌就是在區(qū)域內(nèi)擁有廣泛的知名度，同時又要有好的美譽度，說得通俗點就是口碑好?？诒玫木W(wǎng)站可以口口相傳，越做越大?？诳谙鄠魇亲鳛槠放平ㄔO(shè)的根本，在建站初期我就樹立了品牌意識。

準(zhǔn)備建站那一年，我常常將各種名字和域名抄下來，然后把自己當(dāng)做普通會員，嘗試在各種環(huán)境中體驗這些信息是否有利于傳播。最后我選擇了比較簡單的BB06.COM，不僅域名的字?jǐn)?shù)短，而且國際域名也很容易被記住。再加上中文名小腳印通俗易懂、朗朗上口，為后期的口碑傳播打下了良好基礎(chǔ)。

吳積豐還指出，其實說到口碑，更多體現(xiàn)在提供的服務(wù)是否能讓會員稱贊，只有網(wǎng)站的服務(wù)做到位了，品牌效應(yīng)才能形成。例如會員的求助發(fā)帖是不是第一時間得到解答了?解答的方式方法效果如何?這些信息都關(guān)系到用戶的感受，需要站長悉心處理，這樣才有可能培養(yǎng)起一部分的好口碑。這個過程特別的漫長，需要有足夠的熱情、愛心和興趣去完成。

小結(jié)：一個網(wǎng)站獲得了好口碑，會達(dá)到口口相傳的效果，影響力會越來越大，其品牌知名度也會隨之提升。無論是對網(wǎng)站名稱、LOGO及主題等細(xì)節(jié)的執(zhí)著，還是服務(wù)用戶的精細(xì)態(tài)度，無疑對網(wǎng)站的品牌建設(shè)大有好處，站長在建站初期就應(yīng)該擁有這種長遠(yuǎn)眼光。

京內(nèi)網(wǎng)：網(wǎng)站品牌就是一個符號，他代表著一種文化，深深地印在會員心中。

京內(nèi)網(wǎng)是一家專注于服務(wù)北京地區(qū)攝影愛好者、給影友提供在線交流交友平臺的網(wǎng)站。目前注冊用戶僅3萬，但會員質(zhì)量非常高，單反擁有率達(dá)到90%以上，是北京地區(qū)最具人氣的攝影社交網(wǎng)站。京內(nèi)網(wǎng)在過去短短3年時間內(nèi)，靠什么在北京攝影圈收獲如此影響力?我們聽一聽站長聶恒峰是怎么說。

我覺得網(wǎng)站品牌就是一個符號，它代表著一種文化，深深地印在會員的心中。聶恒峰稱，京內(nèi)網(wǎng)是攝影類的垂直網(wǎng)站，會員基本上是攝影愛好者，所以他們通過組織戶外攝影的活動及比賽來凝聚會員，擴大網(wǎng)站影響力。以前常常為活動通知不到位的問題發(fā)愁，后來網(wǎng)站升級后化解了這一煩惱。

據(jù)了解，京內(nèi)網(wǎng)在今年6月將網(wǎng)站的論壇程序升級至Discuz! X2版本，并開通了社區(qū)QQ群功能。社區(qū)QQ群能實現(xiàn)將論壇里最新的帖子及資訊信息推送到QQ群里。一方面，讓廣大網(wǎng)友不進論壇也能看到論壇信息;另一方面，也讓商家的信息實現(xiàn)了論壇和QQ群的雙渠道宣傳，擴大了活動及信息的宣傳面，同時也推廣了網(wǎng)站品牌。

此外，聶恒峰認(rèn)為，通過線下活動做品牌推廣時應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)和小技巧，可以達(dá)到事半功倍的效果。比如每次組織活動時，要求大家做自我介紹的小游戲，而且形式是：我是京內(nèi)網(wǎng)的會員XX。這樣做有兩個好處，一方面讓大家能更快地熟悉起來;另一方面，京內(nèi)網(wǎng)努力營造的文化認(rèn)同感容易被大家接受，有利于擴大網(wǎng)站影響力。時間久了，大家習(xí)慣了這種說法，無形當(dāng)中就提升了網(wǎng)站品牌的認(rèn)知度。還有諸如，每次活動結(jié)束時都要帶上有網(wǎng)站LOGO的旗幟合影，給汽車用戶發(fā)車貼等等，這些小動作看似簡單，其實都包含網(wǎng)站文化，做好了就會深深印在每一位會員的心中。

小結(jié)：對于個人站長來說，因為受限于資金、精力等因素，可能無暇顧及網(wǎng)站品牌建設(shè)。盡管如此，有一些力所能及的細(xì)節(jié)，大部分站長還是可以做到的。比如，多組織參與性強的線下活動，并將網(wǎng)站的名稱、LOGO等通過一些小禮品發(fā)放出去，時間長了也會形成意想不到的品牌效應(yīng)。網(wǎng)站品牌一旦形成，將成為網(wǎng)站持續(xù)發(fā)展的無形資本和根本動力。

英文巴士：網(wǎng)站品牌，同其他商品的商標(biāo)類似，如蘋果手機、格力空調(diào)，是一個網(wǎng)站賴以生存、發(fā)展壯大的必要條件。

英文巴士創(chuàng)建于2009年3月，專注于英語口筆譯、典籍英譯、翻譯比賽和散文翻譯等領(lǐng)域，堪稱目前國內(nèi)最專業(yè)、最全面、最具參考價值的翻譯網(wǎng)站之一，經(jīng)過短暫的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為重慶本土英語學(xué)習(xí)站點的領(lǐng)頭羊。

英文巴士創(chuàng)始人汪海源介紹說，目前，英文巴士已是翻譯比賽領(lǐng)域的第一站點，成為眾多翻譯參賽者、知名譯者和學(xué)者重點關(guān)注的對象;此外，也是不少大型英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)常轉(zhuǎn)載、抄襲網(wǎng)站內(nèi)容的目標(biāo)這是他們花了兩年時間，堅持做一件事，而形成的網(wǎng)站品牌影響力。

個人認(rèn)為，網(wǎng)站品牌建設(shè)宜早不宜遲。早在2009年，汪海源和他的團隊就在思考一個問題：英文巴士何以在眾多英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站中脫穎而出?帶著這樣的問題，他們對當(dāng)時比較流行的同類網(wǎng)站做了分析比較：滬江網(wǎng)以原創(chuàng)內(nèi)容見長;愛思網(wǎng)以學(xué)習(xí)方法聞名;寄托以出國考試交流為特色;普特網(wǎng)以聽力資料出彩那么，英文巴士呢?

經(jīng)過一番觀察和思考后，我們意識到，英文巴士要在成百上千的外語學(xué)習(xí)網(wǎng)站中找到一席之地，必須走差異化路線，必須樹立自己獨特的形象。理清思路后，我們確立主要圍繞：典籍英譯、翻譯比賽、文學(xué)翻譯等方面做文章;并且在網(wǎng)站素材的來源、發(fā)布格式、內(nèi)容的權(quán)威性、準(zhǔn)確度等方面做了嚴(yán)格的規(guī)定，通過一系列的努力，英文巴士的品牌信任度提高了，收藏我們網(wǎng)站的訪客也越來越多。汪海源說。

此外，網(wǎng)站還通過技術(shù)手段吸引會員加入，提高訪客轉(zhuǎn)換率。據(jù)悉，英文巴士是第一批通過申請加入QQ互聯(lián)的Discuz! 站點，為此汪海源非常引以為豪。他表示，現(xiàn)在QQ互聯(lián)是完全開放了，但是之前對申請網(wǎng)站的資質(zhì)要求還是很高的，所以能成為首批加入QQ互聯(lián)的網(wǎng)站還是有一定實力的。現(xiàn)在正好印證了當(dāng)初的選擇是對的，開放是大勢，我第一時間感應(yīng)到了。我們加入QQ互聯(lián)后，訪客可以直接通過QQ賬號登錄網(wǎng)站，增強了用戶體驗，提高了網(wǎng)站訪客的轉(zhuǎn)換率。英文巴士受到越來越多用戶的青睞和好評，已經(jīng)成為國內(nèi)翻譯學(xué)習(xí)網(wǎng)站群中獨具特色的一面旗幟。

結(jié)語：從三位站長的陳述中，我們感受到，網(wǎng)站品牌建設(shè)的重要性及迫切性。無論是已經(jīng)實現(xiàn)商業(yè)化運營的育嬰平臺小腳印，還是成立僅兩三年時間已經(jīng)擁有行業(yè)影響力的京內(nèi)網(wǎng)和英文巴士，它們通過各種方式確立了自己的核心競爭力，從而在各自的行業(yè)領(lǐng)域里擁有了一定的品牌知名度。此外，這三個社區(qū)網(wǎng)站還不約而同地選擇了Discuz! 作為論壇程序，在一定程度上也為網(wǎng)站的品牌推廣做了良好的技術(shù)支持。

網(wǎng)站品牌建設(shè)是一個長期的過程，站長在建站初期就應(yīng)該具備品牌意識，一旦形成，必然會給網(wǎng)站帶來巨大的無形資產(chǎn)。(文/魏霞)

附《站長》雜志介紹：《站長》雜志是中國站長俱樂部會刊。它是由康盛公司(Comsenz)出品的一本面向站長群體的精神讀物，2008年3月以落伍者論壇站長拒絕游泳的魚為封面人物成功發(fā)布首刊，其核心理念是關(guān)注網(wǎng)站、幫助站長。

迄今為止，《站長》雜志已經(jīng)發(fā)行30余期，經(jīng)過三年多的發(fā)展，被全國站長、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士、VC等不同人群所接受和認(rèn)可，并成為站長和中小創(chuàng)業(yè)者群體的精神讀本和心靈家園。