20世紀(jì)90年代末以來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上采購(gòu)工程迅速發(fā)展起來(lái)。一方面,政府大力推動(dòng)信息化進(jìn)程和電子政務(wù)的應(yīng)用,提倡政府采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)互連網(wǎng)公開(kāi)進(jìn)行;另一方面,企業(yè)嘗試到互連網(wǎng)應(yīng)用帶來(lái)的效率增加和成本的極大降低,紛紛建立網(wǎng)站或涉足在線交易活動(dòng),成為推動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)發(fā)展的主導(dǎo)力量,其中以中小企業(yè)為主體的在線采購(gòu)較為活躍。在西方國(guó)家,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)較為先進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),在線采購(gòu)無(wú)論在大型公司,還是中小型企業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用。 Goldman Sachs的一份調(diào)查顯示,全球企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購(gòu)的貿(mào)易總額由1999年的約200億美元上升到2005年的約4600億美元,猛增23倍;Activ Media的《電子商務(wù)研究專(zhuān)題系列:真實(shí)的數(shù)字》(2002)表明,50%以上的商業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)在線的方式進(jìn)行采購(gòu)。可見(jiàn),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購(gòu)已經(jīng)成為企業(yè)或政府采購(gòu)的主流形式。與西方國(guó)家相比,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及步伐較為緩慢,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用尚處于建立初級(jí)信息型網(wǎng)站的階段,網(wǎng)站功能較為簡(jiǎn)單,與企業(yè)內(nèi)部管理信息化的應(yīng)用不協(xié)調(diào),具體來(lái)說(shuō),網(wǎng)站功能尚未實(shí)現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)部ERP或CRM的對(duì)接,給信息的實(shí)時(shí)傳輸和處理造成障礙。所以,國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)往往借助交易平臺(tái)的發(fā)達(dá)功能從事在線交易活動(dòng)。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)經(jīng)過(guò)2000-2003年的慘淡經(jīng)營(yíng)后,這兩年進(jìn)入復(fù)蘇期,企業(yè)間的電子商務(wù)增長(zhǎng)快速,在線采購(gòu)在企業(yè)間廣泛應(yīng)用起來(lái),特別是在能源物資采購(gòu)、醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)品采購(gòu)、建筑材料采購(gòu)、制造企業(yè)的原材料采購(gòu)、軍隊(duì)物資采購(gòu)、政府采購(gòu)以及國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用較為發(fā)達(dá)的北京為例,北京青年報(bào)2004年11月2日?qǐng)?bào)道,北京市大中型工業(yè)企業(yè)中已有98%的企業(yè)建立了網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上競(jìng)拍、競(jìng)價(jià)采購(gòu)、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付等商務(wù)活動(dòng),其中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)率超過(guò)31%,高出全國(guó)平均水平近12個(gè)百分點(diǎn)。
原因淺析企業(yè)在線采購(gòu)的主要目標(biāo),是對(duì)于那些成本低數(shù)量大或影響業(yè)務(wù)的關(guān)鍵產(chǎn)品或服務(wù)訂單,實(shí)現(xiàn)處理和完成過(guò)程的自動(dòng)化。國(guó)內(nèi)在線采購(gòu)已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)期,許多企業(yè)和公司出于業(yè)務(wù)的急劇成長(zhǎng)或競(jìng)爭(zhēng)的需要,為實(shí)現(xiàn)在線采購(gòu)進(jìn)行了大量投資,包括對(duì)原有ERP的改造或構(gòu)建新的商務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)查閱大量的資料,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前B2B 在線采購(gòu)較多通過(guò)第三方交易平臺(tái)進(jìn)行,特別是眾多中小企業(yè)普遍通過(guò)阿里巴巴、慧聰商務(wù)網(wǎng)、中國(guó)國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)等交易平臺(tái)進(jìn)行在線采購(gòu)和交易。一方面,中小企業(yè)往往追求短期效益和即時(shí)利益,不愿投入大量資金進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),特別是ERP和CRM建設(shè),更不愿意對(duì)商務(wù)網(wǎng)站投入較多的維護(hù)成本和推廣費(fèi)用;一方面,交易平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)安全、在線支付和交易信用度等方面能夠提供較高的保證,而且交易平臺(tái)的商務(wù)功能較為先進(jìn),擁有較多的企業(yè)資源和信息資源,能夠?yàn)闀?huì)員企業(yè)提供一個(gè)供求資源互享的平臺(tái),這正適合中小企業(yè)參與電子商務(wù)的需求特點(diǎn)。另一方面,在線采購(gòu)?fù)推髽I(yè)的供應(yīng)鏈管理緊密聯(lián)系,成為一個(gè)體系,很多跨國(guó)公司或大型制造企業(yè)就是在ERP管理模式的推動(dòng)下,進(jìn)行在線采購(gòu)系統(tǒng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息的銜接和共享;然而,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈管理的作用在企業(yè)中的作用不是很突出,企業(yè)往往不會(huì)投巨資建立ERP系統(tǒng),企業(yè)自身建立在線采購(gòu)系統(tǒng)的內(nèi)生動(dòng)力不足,更傾向于借助外力-交易平臺(tái)。因此,當(dāng)前在B2B(商家-商家)領(lǐng)域,中小企業(yè)較多依賴(lài)采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng);在B2C(商家-消費(fèi)者)領(lǐng)域,則截然相反,中小企業(yè)既廣泛利用交易平臺(tái),又看重商務(wù)網(wǎng)站在擴(kuò)大宣傳、方便購(gòu)買(mǎi)、低銷(xiāo)售費(fèi)用等方面的積極作用,注重自身的商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),甚至有的公司本身就經(jīng)營(yíng)一個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)站。相對(duì)與中小企業(yè)薄弱的信息化建設(shè),大型或特大型企業(yè)更注重對(duì)自身在線采購(gòu)系統(tǒng)的建設(shè)和開(kāi)發(fā),例如國(guó)內(nèi)的海爾集團(tuán)、格力空調(diào)、萬(wàn)科集團(tuán)等都建立自己的采購(gòu)網(wǎng)站。大企業(yè)在采購(gòu)環(huán)節(jié)的成本支出巨大,采購(gòu)費(fèi)用高昂,通過(guò)增強(qiáng)ERP管理和在線采購(gòu)可以節(jié)約較多的采購(gòu)成本和費(fèi)用,而且很多大企業(yè)以前已經(jīng)建立了ERP管理系統(tǒng),在此基礎(chǔ)上更容易向在線采購(gòu)?fù)卣埂?br>