rn①交易對(duì)象是為直接消費(fèi)而購買商品的最終消費(fèi)者，包括個(gè)人消費(fèi)者和集團(tuán)消費(fèi)者。消費(fèi)者從 零售商處購買商品的目的不是為了用于轉(zhuǎn)賣或生產(chǎn)所用，而是為了自己消費(fèi)。

rn②零售貿(mào)易的標(biāo)的物不僅有商品，還有勞務(wù)，即還要為顧客提供各種服務(wù)，如送貨、安裝、維修等。隨著 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈加劇，零售提供的售前、售中與售后服務(wù)已成為重要的競(jìng)爭(zhēng)手段或領(lǐng)域。

rn③零售貿(mào)易的交易量零星分散，交易次數(shù)頻繁， 每次 成交額較小，未成交次數(shù)占有較大比重，這是零售應(yīng)有的定義。正由于零售貿(mào)易平均每筆交易量少，交易次數(shù)頻繁，因此， 零售商必須嚴(yán)格控制庫存量。

rn④零售貿(mào)易受 消費(fèi)者購買行為的影響比較大。零售貿(mào)易的對(duì)象是最終消費(fèi)者，大多數(shù)消費(fèi)者在購買商品時(shí)表現(xiàn)為無計(jì)劃的沖動(dòng)型或情緒型。面對(duì)著這種隨機(jī)性購買行為明顯的消費(fèi)者， 零售商欲達(dá)到擴(kuò)大銷售之目的，特別要注意激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望和需求興趣，一定要有自己的經(jīng)營特色，以吸引顧客， 備貨要充足，品種要豐富，花色、規(guī)格應(yīng)齊全。

rn⑤零售貿(mào)易大多在店內(nèi)進(jìn)行，網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模大小不一，分布較廣。由于消費(fèi)者的廣泛性、分散性、多樣性、復(fù)雜性，為了滿足廣大消費(fèi)者的需要，在一個(gè)地區(qū)，僅靠少數(shù)幾個(gè)零售點(diǎn)是根本不夠的。零售網(wǎng)點(diǎn)無論從規(guī)模還是布局上都必須以滿足消費(fèi)者需要為出發(fā)點(diǎn)，適應(yīng)消費(fèi)者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要。

rn⑥零售貿(mào)易必須依靠周轉(zhuǎn)速度取勝。相對(duì)于批發(fā)貿(mào)易，零售貿(mào)易每次交易額小，因此必須注重提高 成交率，提高貿(mào)易 資本的周轉(zhuǎn)速度，盡可能在同一時(shí)間內(nèi)使貿(mào)易 資本周轉(zhuǎn)更快、更有效率，做到 薄利多銷，快買快賣。

rn對(duì)企業(yè)來說：（1）企業(yè)有自己的經(jīng)營門店，直接售予城鄉(xiāng)居民生活消費(fèi)的商品和社會(huì)集團(tuán)用于 公共消費(fèi)（如辦公用品、小轎車等）的商品。（2）企業(yè)無門店，通過網(wǎng)上或電話售予城鄉(xiāng)居民生活消費(fèi)的商品和社會(huì)集團(tuán)用于 公共消費(fèi)的商品。（3）企業(yè)對(duì)醫(yī)院、學(xué)校等非盈利機(jī)構(gòu)銷售的中西藥品、醫(yī)療器械、教學(xué)用品及設(shè)備等?？傊?，零售業(yè)的銷售對(duì)象是城鄉(xiāng)居民和社會(huì)集團(tuán)，銷售的商品是以生活消費(fèi)或 公共消費(fèi)品為主。常見的零售業(yè)有百貨店、超市、便利店、專賣店、 專業(yè)店等以銷售生活消費(fèi)品為主的企業(yè)。

rn與零售業(yè)相比較, 批發(fā)業(yè)主要具有以下特點(diǎn):

rn①批發(fā)業(yè)的交易額一般較大。批發(fā)業(yè)基本屬于 資本密集型行業(yè)，對(duì)于批發(fā)業(yè)而言, 資金較勞動(dòng)更為重要, 資金問題往往是決定批發(fā)商經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。

rn②批發(fā)業(yè)的 商圈比較大。中小 批發(fā)商業(yè)一般集中在地方性的 中小城市, 但經(jīng)營范圍會(huì)輻射到周圍地區(qū)；大型 批發(fā)商業(yè)往往分布于全國性的大城市, 其經(jīng)營范圍可以涵蓋整個(gè)國內(nèi)市場(chǎng), 有些還可以開展進(jìn)出口業(yè)務(wù), 其商業(yè)圈還可以突破國界。

rn③服務(wù)項(xiàng)目相對(duì)較少。由于 批發(fā)商業(yè)其服務(wù)對(duì)象主要是組織購買者而非個(gè)人消費(fèi)者, 因此相對(duì)而言, 批發(fā)業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目要較零售業(yè)少, 而著重于通信、儲(chǔ)運(yùn)、信息、融資等方面, 表現(xiàn)為組織對(duì)組織的服務(wù)，交易往往具有理性化。

rn對(duì)企業(yè)來說：（1）企業(yè)以售給國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)用于生產(chǎn)經(jīng)營、勘察設(shè)計(jì)、科研試驗(yàn)等商品為主。（2）企業(yè)以售給批發(fā)和零售業(yè)、餐飲業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)用于轉(zhuǎn)賣或經(jīng)營的商品為主，包括售給外貿(mào)部門出口或加工后出口的商品。（3）企業(yè)以直接向國（境）外出口的商品和委托外貿(mào)部門 代理出口的商品為主。批發(fā)業(yè)的銷售對(duì)象是另一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營或轉(zhuǎn)賣（含直接出口商品）的企業(yè)，銷售的商品有生產(chǎn)經(jīng)營用途，也有生活消費(fèi)用途。

rn我們以男士時(shí)尚休閑鞋和服裝行業(yè)運(yùn)營渠道及零售渠道分析來了解這兩個(gè)行業(yè)的特征。

rn從商業(yè)業(yè)態(tài)的供給情況看，近幾年一二線城市副中心、三四線城市購物中心（shopping mall）業(yè)態(tài)的興起，商業(yè)地產(chǎn)供給大量增加，百貨業(yè)態(tài)的稀缺性降低。優(yōu)質(zhì)服飾品牌商在進(jìn)駐這些零售業(yè)態(tài)過程中，議價(jià)能力有望逐步增強(qiáng)。

rn北京和上海等大城市男裝品牌集中，一條街道上就有10到20個(gè)服裝品牌，消費(fèi)者選擇空間比較大、做決定就會(huì)變慢。定位于中高端的中國男士時(shí)尚休閑鞋和服裝，在具有消費(fèi)能力的二三線城市渠道分布廣，將明顯受益于未來這些城市的消費(fèi)升級(jí)。開拓二三線城市市場(chǎng)，向三四線渠道下沉，成為男士時(shí)尚休閑鞋和服裝品牌重要的發(fā)展方向，也是中國男裝品牌發(fā)展的必要選擇。

rn從消費(fèi)能力來看，二三四線城市中產(chǎn)階級(jí)及富裕消費(fèi)者（尤其是中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者）購買能力越來越強(qiáng)、購買熱情較高，更愿意增加消費(fèi)支出并進(jìn)行消費(fèi)升級(jí)。

rn從對(duì)時(shí)尚的敏感度來看，三四線城市消費(fèi)者越來越注重個(gè)人風(fēng)格，對(duì)最前沿時(shí)尚的關(guān)注度越來越高。越來越多的消費(fèi)者能緊跟潮流，更多的消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品的風(fēng)格比功能更重要。在有些方面，三四線城市的消費(fèi)者甚至比一二線城市的消費(fèi)者的反應(yīng)更強(qiáng)烈。這表明，三四線城市消費(fèi)者的復(fù)雜度與處于中國經(jīng)濟(jì)中心的城市消費(fèi)者的復(fù)雜度增長速度一樣，甚至更快。男士時(shí)尚休閑鞋和服裝行業(yè)緊跟男裝行業(yè)的時(shí)尚潮流、對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格的設(shè)計(jì)能力更強(qiáng)，因此在三四線城市更能受到消費(fèi)者的青睞，具有廣闊的市場(chǎng)空間。

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