四大價值

　　1. 客戶跟進流程化，提高訂單轉化比率

　　2. 銷售過程規(guī)范化，提升銷售人員業(yè)績

　　3. 客戶管理系統(tǒng)化，保障客戶資源安全

　　4. 數據分析可視化，科學制定營銷決策

功能亮點

　　1、合理制作工作計劃及任務

　　用戶可通過日程安排個人工作計劃，提前自動提醒，并支持周期內自動循環(huán)，達到個人每月業(yè)績目標分解，有效管理個人時間，提高工作效率;還可以指派他人任務，讓其他同事協(xié)助完成任務，有效利用資源，加強內部工作效率;公司公告快速發(fā)布，及時傳達公司信息;個人備注點滴記錄，臨時碎片資料收集。

　　2、準確劃分客戶類型及等級

　　用戶可自定義相關客戶類型，制定不同客戶類型不同標準規(guī)則，以達到不同客戶類型跟進方式不同，做到有效的個性化跟蹤客戶;明確客戶等級劃分，凸顯客戶重要性，根據客戶等級變化進行客戶類型提升，以達到客戶類型之間的轉化，做到明確客戶的跟進方向。

　　3、制定客戶跟進階段劃分標準

　　用戶可將整個銷售過程進行節(jié)點設置，統(tǒng)一跟進流程節(jié)點標準，保證員工及時詳細填寫各個節(jié)點的具體事務，并自動提前提醒，保證及時跟進，同時后期數據可以進行統(tǒng)計分析，根據分析報告進一步優(yōu)化跟進流程，提升員工跟進技能，以達到客戶的滿意度提升。

　　4、實現郵件精準營銷

　　用戶可通過強大的客戶搜索功能，利用各種搜索條件屬性，精準的篩選出目標客戶，并由公司統(tǒng)一設置精美豐富的郵件模板，規(guī)范郵件推廣形象，加上郵件內容中自定義宏字段，實現郵件的一對一發(fā)送，體現客戶重視度，以達到有效郵件營銷。

　　5、規(guī)范公司產品信息

　　用戶可建立起完整的電子化產品資料庫，所有產品資料以標準格式存放，一勞永逸隨時取用;每種產品可配多張清晰圖片、幾十項參數說明，確?？蛻魧Ξa品信息全面掌握;支持快速檢索和模糊智能搜索;系統(tǒng)提供行業(yè)產品參數自定義功能，可以實現產品定制化信息管理;

　　6、規(guī)范公司報價銷售流程及模板

　　用戶可個性化定制模板，統(tǒng)一公司樣式，規(guī)范報價銷售模板，并可以快捷虛擬打印出pdf,excel 表格，提升公司形象;保存歷史訂單數據，多項數據屬性完美記錄相關訂單信息，把握訂單標準，制定訂單審批流程，跟進訂單進度，實現訂單流程化。

　　7、知識庫管理

　　用戶可按照制度、標準、培訓、考核、分享等類型劃分文檔，并集中存儲公司文檔，同時對文檔相關權限管理，可針對用戶、部門及崗位進行細粒度的權限控制，控制用戶的管理、瀏覽、閱讀、編輯、下載、刪除等操作;鎖定保護，文檔作者和管理權用戶可將文檔鎖定，確保文檔不被隨意修改;個人相關文檔管理，針對性共享給不同人員并進行精致化權限控制。

　　8、多形式公共客戶

　　用戶可設定多個公?？蛻舫?，不同人員可以查看不同公?？蛻舫兀苊鉄o權限人員領取重要客戶;同時還可以設置不同時間不同類型的客戶自動公開到公?？蛻舫兀ＷC不同類型客戶跟進時間上的區(qū)別，以達到重點類型客戶及時跟進，提高重點客戶跟進頻率。

　　9、制定客戶沖突標準

　　客戶可自主定義沖突標準，可以按照不同類型客戶設置不同的沖突條件，并規(guī)定相關條件字段填寫標準，如電話號碼，傳真，網站等字段，保證沖突的有效性，避免多人重復跟進客戶，提高公司效率。

　　10、多維度客戶管理

　　用戶可建立龐大的客戶檔案庫，通過各種屬性字段，不同角度，完善準確的記錄客戶資料;以客戶為中心設計理念，可快速輕松的一鍵分配客戶以及交接客戶，實現客戶的持續(xù)跟進能力;具體強大的數據檢索功能，確保任意客戶搜索定位;完整的客戶跟進記錄，實時了解客戶跟進進度，有效量化工作業(yè)績。

　　11、圖表化前臺展示

　　系統(tǒng)提供多種圖表，如客戶未聯(lián)系跟進，客戶類型轉化率，客戶跟進轉化率，業(yè)績排行榜，訂單來源圖等，這些圖表可以直接明了的呈現當前業(yè)務，當前時間的關鍵數據，讓管理者更加方便快速的掌握公司當前客戶，市場，銷售等數據分析表，并進行相關數據分析，把握公司未來發(fā)展方向。

　　12、各模塊統(tǒng)計功能

　　實時顯示關鍵數據，多個模塊交叉鏈接，直觀展示數據趨勢

　　系統(tǒng)為多個模塊提供統(tǒng)計功能，實時顯示關鍵數據，隨時掌握當前數據，如客戶數量分布，郵件收發(fā)情況，產品訂單情況;同時具備交叉鏈接統(tǒng)計功能，多個角度掌握數據趨勢，深度挖掘客戶需求，提升公司業(yè)績效率。

　　1、全球部署發(fā)送引擎 成功送達營銷郵件

　　華邦郵件營銷平臺采用頂級的郵件發(fā)送引擎，并在全球部署先進可靠的郵件服務器，協(xié)助您輕視實現大規(guī)模的郵件投遞。華邦與Gmail，Hotmail，Yahoo，QQ，網易等國內外主流郵件服務商及MAPS，CAUCE等著名反垃圾郵件聯(lián)盟合作，確保郵件快速和高效投遞，到達率高達90%以上。

　　2、無縫對接CRM 一鍵同步聯(lián)系人

　　華邦郵件營銷平臺無縫對接華邦客戶管理系統(tǒng)，可從龐大的客戶庫中篩選出目標客戶，輕松一步即可同步聯(lián)系人到郵件營銷平臺，無需導出上傳，確?？蛻粜畔踩耐瑫r，做到精準的許可式郵件營銷，大幅提升營銷郵件的轉化率。

　　3、智能編輯器 快速創(chuàng)建精美郵件

　　靈活易用的編輯器，豐富的郵件模板，即使您從未設計過營銷郵件，亦可通過拖拉方式編輯郵件文字、圖片，快速創(chuàng)建精美郵件。同時支持在郵件內容中使用自定義字段，如聯(lián)系人名稱，讓您的營銷郵件更具針對性，營銷更加精準。

　　4、完善的分析報告 全面檢視營銷效果

　　華邦郵件營銷平臺提供完整的數據分析報告，您可以實時監(jiān)控郵件發(fā)送狀態(tài)，全面掌握郵件到達率、打開率、點擊率、退信率、轉化率、取消訂閱率和熱點地區(qū)等數據，全面檢視營銷效果，從而讓您更了解客戶行為，制定更完美的營銷策略。

　　5、強大的分組功能 靈活管理聯(lián)系人

　　運用華邦強大的聯(lián)系人管理功能，您可輕松分類、刪除、更新聯(lián)系人名單，無限量地增加和儲存名單，給您的客戶做詳細的分類，自動篩選、自動過濾重復名單，針對不同類別或不同等級的客戶進行目標式營銷。

　　6、移動終端完美展示 盡情享受極致體驗

　　華邦EDM可以根據任何移動終端設備，自動調整瀏覽界面，避免郵件模板變形、數據錯亂、顯示不全，不管在電腦、手機還是平板電腦上，都能得到完美展示，讓郵件內容產生最好的視覺效果，提高用戶體驗，增加客戶閱讀興趣，從而提高營銷效果。

? ? ? ? (? x?a ?不同客戶類型不同標準規(guī)則，以達到不同客戶類型跟進方式不同，做到有效的個性化跟蹤客戶;明確客戶等級劃分，凸顯客戶重要性，根據客戶等級變化進行客戶類型提升，以達到客戶類型之間的轉化，做到明確客戶的跟進方向。

　　3、制定客戶跟進階段劃分標準

　　用戶可將整個銷售過程進行節(jié)點設置，統(tǒng)一跟進流程節(jié)點標準，保證員工及時詳細填寫各個節(jié)點的具體事務，并自動提前提醒，保證及時跟進，同時后期數據可以進行統(tǒng)計分析，根據分析報告進一步優(yōu)化跟進流程，提升員工跟進技能，以達到客戶的滿意度提升。

　　4、實現郵件精準營銷

　　用戶可通過強大的客戶搜索功能，利用各種搜索條件屬性，精準的篩選出目標客戶，并由公司統(tǒng)一設置精美豐富的郵件模板，規(guī)范郵件推廣形象，加上郵件內容中自定義宏字段，實現郵件的一對一發(fā)送，體現客戶重視度，以達到有效郵件營銷。

　　5、規(guī)范公司產品信息

　　用戶可建立起完整的電子化產品資料庫，所有產品資料以標準格式存放，一勞永逸隨時取用;每種產品可配多張清晰圖片、幾十項參數說明，確?？蛻魧Ξa品信息全面掌握;支持快速檢索和模糊智能搜索;系統(tǒng)提供行業(yè)產品參數自定義功能，可以實現產品定制化信息管理;

　　6、規(guī)范公司報價銷售流程及模板

　　用戶可個性化定制模板，統(tǒng)一公司樣式，規(guī)范報價銷售模板，并可以快捷虛擬打印出pdf,excel 表格，提升公司形象;保存歷史訂單數據，多項數據屬性完美記錄相關訂單信息，把握訂單標準，制定訂單審批流程，跟進訂單進度，實現訂單流程化。

　　7、知識庫管理

　　用戶可按照制度、標準、培訓、考核、分享等類型劃分文檔，并集中存儲公司文檔，同時對文檔相關權限管理，可針對用戶、部門及崗位進行細粒度的權限控制，控制用戶的管理、瀏覽、閱讀、編輯、下載、刪除等操作;鎖定保護，文檔作者和管理權用戶可將文檔鎖定，確保文檔不被隨意修改;個人相關文檔管理，針對性共享給不同人員并進行精致化權限控制。

　　8、多形式公共客戶

　　用戶可設定多個公?？蛻舫?，不同人員可以查看不同公?？蛻舫兀苊鉄o權限人員領取重要客戶;同時還可以設置不同時間不同類型的客戶自動公開到公?？蛻舫兀ＷC不同類型客戶跟進時間上的區(qū)別，以達到重點類型客戶及時跟進，提高重點客戶跟進頻率。

　　9、制定客戶沖突標準

　　客戶可自主定義沖突標準，可以按照不同類型客戶設置不同的沖突條件，并規(guī)定相關條件字段填寫標準，如電話號碼，傳真，網站等字段，保證沖突的有效性，避免多人重復跟進客戶，提高公司效率。

　　10、多維度客戶管理

　　用戶可建立龐大的客戶檔案庫，通過各種屬性字段，不同角度，完善準確的記錄客戶資料;以客戶為中心設計理念，可快速輕松的一鍵分配客戶以及交接客戶，實現客戶的持續(xù)跟進能力;具體強大的數據檢索功能，確保任意客戶搜索定位;完整的客戶跟進記錄，實時了解客戶跟進進度，有效量化工作業(yè)績。

　　11、圖表化前臺展示

　　系統(tǒng)提供多種圖表，如客戶未聯(lián)系跟進，客戶類型轉化率，客戶跟進轉化率，業(yè)績排行榜，訂單來源圖等，這些圖表可以直接明了的呈現當前業(yè)務，當前時間的關鍵數據，讓管理者更加方便快速的掌握公司當前客戶，市場，銷售等數據分析表，并進行相關數據分析，把握公司未來發(fā)展方向。

　　12、各模塊統(tǒng)計功能

　　實時顯示關鍵數據，多個模塊交叉鏈接，直觀展示數據趨勢

　　系統(tǒng)為多個模塊提供統(tǒng)計功能，實時顯示關鍵數據，隨時掌握當前數據，如客戶數量分布，郵件收發(fā)情況，產品訂單情況;同時具備交叉鏈接統(tǒng)計功能，多個角度掌握數據趨勢，深度挖掘客戶需求，提升公司業(yè)績效率。