英國皇家郵政集團(tuán)是英國規(guī)模最大的企業(yè)之一，承擔(dān)英國及國際主要郵政業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)種類除了傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)如信函、包裹、快遞服務(wù)、郵政營業(yè)廳等，還包括電子匯款、儲(chǔ)蓄、物流和一系列商務(wù)禮儀服務(wù)等新興業(yè)務(wù)，其創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)使其成為全英第一郵政品牌。