1、搭建企業(yè)廣告轉(zhuǎn)化平臺(tái),獲得更多新訂單: 通過(guò)接待客戶(hù)、存儲(chǔ)客戶(hù)、維系客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)分析四大功能模塊流轉(zhuǎn),獲取潛在客戶(hù)并持續(xù)跟進(jìn)和關(guān)懷,最終將廣告流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)訂單。
n2、線(xiàn)上線(xiàn)下全效溝通,提高咨詢(xún)量:通過(guò)即時(shí)通訊方式(如網(wǎng)頁(yè)會(huì)話(huà)、MSN等)、免費(fèi)電話(huà)、手機(jī)短信受理客戶(hù)咨詢(xún),接待客戶(hù)隨時(shí)隨地、永不離線(xiàn)。
n3、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),二次轉(zhuǎn)化,提高轉(zhuǎn)化率:可通過(guò)電話(huà)、短信、傳真等方式,發(fā)送促銷(xiāo)信息、節(jié)日問(wèn)候、用戶(hù)調(diào)查等,促進(jìn)客戶(hù)二次轉(zhuǎn)化。
n4、輸出流量數(shù)據(jù),評(píng)估廣告效果、考核員工績(jī)效:輸出流量數(shù)據(jù),可進(jìn)行訪客來(lái)源、關(guān)鍵詞、電話(huà)分類(lèi)等廣告效果分析,同時(shí)對(duì)員工接待和跟進(jìn)客戶(hù)的數(shù)量、過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
n5、內(nèi)部協(xié)同辦公,提高員工工作效率:搭建企業(yè)專(zhuān)屬的即時(shí)通訊平臺(tái),清晰的企業(yè)部門(mén)組織結(jié)構(gòu),可以進(jìn)行消息會(huì)話(huà)、溝通、文件傳輸、在線(xiàn)會(huì)議等,形成協(xié)同辦公的工作環(huán)境。
n6、網(wǎng)站客服、400電話(huà),提升企業(yè)對(duì)外形象:網(wǎng)站在線(xiàn)客服,是企業(yè)良好服務(wù)的重要標(biāo)識(shí)! 400電話(huà)加上專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音導(dǎo)航,是大企業(yè)的重要標(biāo)識(shí)。