全書共十七章，分前后兩部分。前面三分之二的內(nèi)容為國際貿(mào)易函電，內(nèi)容涉及外貿(mào)函電基本知識(shí)、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤與答復(fù)、報(bào)盤與還盤、推銷與連續(xù)推銷、訂單與履行訂單、支付、裝船與保險(xiǎn)、投訴、索賠與理賠、代理和常用社交信函等。后面三分之一的內(nèi)容為公司內(nèi)部通訊，內(nèi)容包括備忘錄、商務(wù)報(bào)告、會(huì)議議程與會(huì)議紀(jì)要、旅程安排與總結(jié)、圖表信息和求職信函等。每一章節(jié)基本由以下部分組成：1.Questions for discussion；2.Background information；3.Samle letters；4.Analysis and discussion；5.Points to remember；6.More useful patterns；7.Notes and explanations。每一章節(jié)均配有練習(xí)，練習(xí)分課堂口頭練習(xí)和課后書面練習(xí)兩部分。練習(xí)緊扣章節(jié)主題內(nèi)容，形式多樣，有翻譯、選擇填空、完型填空、修改信件、補(bǔ)全句子、根據(jù)所給情景寫信等。這些練習(xí)有的側(cè)重鞏固本章節(jié)的寫作知識(shí)，有的訓(xùn)練單項(xiàng)寫作技能，也有的著重提高綜合應(yīng)用能力。