B2B在線采購主要有三種商業(yè)運(yùn)營模式,分別為Sell-sidesystems供應(yīng)商賣方系統(tǒng),Buy-sidesystems采購商買方系統(tǒng)和第三方交易平臺/門戶。
1)Sell-sidesystems賣方系統(tǒng)Sell-sidesystems是一個或多個供應(yīng)商建立的電子商務(wù)系統(tǒng),它通常與供應(yīng)商的內(nèi)網(wǎng)相連,與CRM對接,促進(jìn)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售。Sell-sidesystems 的優(yōu)點是訪問容易,可以接觸較多的采購商,大量節(jié)約銷售費(fèi)用,缺點是采購商難以跟蹤和控制采購開支。例如,思科公司(CISCO System)產(chǎn)品有85%是用于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,每天通過CISCO 賣方平臺銷售的產(chǎn)品超過4000萬美元,每年至少節(jié)約8億美元的營銷成本,全天24小時,世界范圍內(nèi)的購買者都可以登錄思科網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場區(qū)域進(jìn)行在線采購。
2)Buy-sidesystems買方系統(tǒng)Buy-sidesystems 是由一個或多個企業(yè)聯(lián)合建立的電子商務(wù)系統(tǒng),目的是把市場的權(quán)力和價值轉(zhuǎn)向買方。Buy-sidesystems 通常與企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)相連,與ERP對接。在國外,跨國公司一般都擁有自己的一套在線采購系統(tǒng),例如,通用電氣(GE)的全球供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),通用汽車、福特汽車和戴姆勒- 克萊斯勒汽車公司聯(lián)合組建的全球汽車零配件供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò);在國內(nèi),部分大型企業(yè)集團(tuán)也建立了自己的采購平臺,例如,萬科集團(tuán)聯(lián)合20多家國內(nèi)開發(fā)商建立的聯(lián)動電子商務(wù),進(jìn)行建筑材料的集中競價采購;青島港在線采購系統(tǒng)此外,除大型企業(yè)建立的買方系統(tǒng)外,各級地方政府部門也建立起政府采購網(wǎng)站,主要面向辦公用品的在線招標(biāo)或競價采購。
3)第三方交易平臺/門戶在internet 上有兩類門戶:垂直門戶(Verticalportals)和水平門戶(Horizontalportals)。垂直門戶是經(jīng)營某個行業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)上市場,如鋼材、化工、能源等,主要吸引本行業(yè)中的買主,例如,中國糧食貿(mào)易網(wǎng)和中國飼料在線是農(nóng)糧領(lǐng)域的垂直門戶;中電網(wǎng)是以電子元器件產(chǎn)品的在線采購和網(wǎng)上拍賣為核心業(yè)務(wù)的中文電子元器件垂直門戶網(wǎng)站;亞商在線是辦公用品采購專業(yè)門戶。水平門戶集中多行業(yè)的產(chǎn)品,供不同行業(yè)的買主采購。在國外,Ariba和Free Markets是水平門戶的代表,國內(nèi)有新浪Sina、雅虎Yahoo等綜合性門戶網(wǎng)站開通的采購頻道等。第三方交易平臺/門戶又可細(xì)分為采購代理、聯(lián)盟采購和中介市場。
采購代理第三方采購代理為企業(yè)提供了一個安全的在線采購場所,另外也提供諸如在線投標(biāo)和實時拍賣的服務(wù),他們把技術(shù)授權(quán)給各企業(yè)使用,使其有權(quán)訪問他們的供應(yīng)商。
聯(lián)盟采購一組不同的企業(yè)把他們要采購的相同(或相似)的產(chǎn)品在數(shù)量上加以累集來增加他們的集體購買力,以便獲得價格優(yōu)惠。這種第三方系統(tǒng)由這個自愿的企業(yè)聯(lián)盟共同開發(fā)和維護(hù)。
中介市場中介市場由專門的在線采購公司建立,用來匹配企業(yè)和多個供應(yīng)商的在線交易,這是最常見的一種第三方電子市場。除了提供技術(shù)手段,在線采購公司還通過咨詢和市場分析等活動為企業(yè)采購流程增值。
第三方系統(tǒng)門戶的好處是企業(yè)不需大量投入,只需購買第三方的服務(wù),利用第三方提供的技術(shù)進(jìn)行在線采購。其缺點仍然是不能對采購開支進(jìn)行跟蹤和控制。