傳統(tǒng)采購管理面臨的問題如信息狹窄、不及時、不準確、采購數據流失等,都將在實施電子商務的過程中逐步消失,電子商務的發(fā)展可以為采購部門帶來許多直接的好處。
1、實時性
電子商務由于突破了時空的限制,可以實時地獲得供應商、產品、價格等市場因素,并極大地拓寬了采購部門的視野,市場空間從原先局限的空間一下子擴大到全球范圍。
2、潛在賣主多,選擇余地大
互聯網絡采用世界統(tǒng)一的TCP/IP協(xié)議,統(tǒng)一的協(xié)議標準使互聯網具有自由開放的特性,為其迅速發(fā)展提供了可能和前提。作為一種功能強大的通訊工具,互聯網具有BBS公告板、USENET新聞組、交談室、電子郵件等多種高效而經濟的工具可供使用?;ヂ摼W上存在著分布于世界各地的大量賣主,實行信息采購有助于企業(yè)擴大采購范圍,發(fā)現新的合格供應商,從而開辟新的原材料供應渠道,穩(wěn)定和優(yōu)化原材料的供應。利用互聯網絡,開展網絡營銷具有突出的優(yōu)勢,能夠將產品說明、市場調查、廣告宣傳、顧客服務、促銷和公關等多種營銷活動有機地整合在一起,實現營銷組合的綜合效益。所以,伴隨著企業(yè)網絡營銷活動的不斷擴展和延伸,網絡上的賣主將以較大的規(guī)模迅速增加,信息采購的選擇余地也將不斷擴大。
3、獲取采購數據本身的價值
傳統(tǒng)的采購管理對采購數據基本或根本不予管理,因此傳統(tǒng)的管理就將蘊涵極大價值的數據信息白白浪費了?,F在通過電子商務,管理人員可以立即獲取并分析過去的或現在的交易信息,并為未來的采購提供決策支持數據。目前有很多企業(yè)已經認識到電子商務對采購管理的重要性,并試圖運用互聯網進行信息共享,訪問電子目錄等,但這些還只是電子商務的一些表層應用??梢灶A見,在不遠的將來,其他潛在的電子商務應用如訂單跟蹤、資金轉賬、產品計劃、進度安排、收據確認等也將得到廣泛應用,并直接改變未來的采購管理模式??傊娮由虅諏Σ少徆芾淼挠绊憣⒃谄髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中得到體現,而不是僅僅對采購管理戰(zhàn)術性的改變。
4、獲得采購的主動權
首先,電子化采購中,企業(yè)充分考慮其實際要求,再提出對產品的采購要求。其次,產品價格是競價的結果,采購商將自己所需的產品信息在網上公布出來,供應商展開價格與質量的競爭,勝者負責將質優(yōu)價廉的商品送到采購商指定的地點。最后,采購商可以與供應商隨時進行溝通,獲得即時的售后服務。
5、降低采購成本
電子化采購在降低成本方面是全方位的,從物資的價格到各種人工服務費用都將會有大幅度的下降,這主要表現在兩個方面:一方面,采購企業(yè)可以通過網絡進行全方位的選擇,改變過去人工采購時供應商數量的局限性,企業(yè)可以在更大范圍內進行比較,從中選擇報價和服務最優(yōu)的供應商;另一個方面,采購過程基本可在辦公室通過網絡進行,采購與供應雙方大部分面對面接觸將被信息傳輸所代替,可大大節(jié)省交易費用,并且可以有效避免暗箱操作。
6、優(yōu)化庫存管理
電子化采購需用計劃從編報到實施銜接緊密,并有效控制,不會產生較大延誤,這樣可使庫存定額達到最優(yōu)化的水平,可以合理降低庫存資金,又可避免不必要的風險。
7、保證采購質量
在傳統(tǒng)的采購活動中,因為有人情、回扣的影響,并且采購的范圍相對較小,只能u201c貨比三家、五家u201d,采購中出現質量問題也時有發(fā)生,直接影響企業(yè)的安全生產和經營效益。在電子化采購的過程中,可以在較大范圍內選擇供應商,可以做到u201c貨比百家、千家u201d,找到質量和價格最為理想的合作伙伴的可能性增大。如果對供應商提供信息有疑問,還可以進行實地考察,防止質量事故的發(fā)生。
8、提高采購效率
在信息采購的過程中,采購與供應雙方內部的煩瑣手續(xù)都將得到簡化,信息傳遞會更快捷、方便,過去要在十天半月才能生成的買賣合同,在電子化采購平臺中可以即時完成,這樣就會大大提高采購效率;另外,電子化采購實現了采購信息的數字化、電子化,減少了重復錄入的工作量,也使人工失誤的可能性降到了最低限度?;ヂ摼W上信息資源豐富、信息傳遞快捷且費用低廉,不僅能使企業(yè)降低采購過程中的搜索費用和交易成本,也能使其有效地縮短采購周期,提高采購效率。由于互聯網是開放的,網上的競爭是透明的,產品價格的不斷下降已是不可逆轉的發(fā)展趨勢,所以信息采購還能使企業(yè)獲取廉價供應、節(jié)約采購成本,并進一步實現其采購活動的合理化。美國食品巨商RJRNabisco就曾指出,該公司采用傳統(tǒng)的定貨方式,完成一筆定貨的費用是70美元,而采用信息采購方式只需0.93美分,而且采購周期大大縮短、采購效率大為提高。
9、改善物流管理,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
信息采購雖能為企業(yè)帶來諸多益處,但僅靠信息采購,不足以建立和保持企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢地位。因為互聯網是開放的,競爭者也能很好地應用信息采購。為創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須推進信息采購向縱深發(fā)展,進一步改善企業(yè)的整體物流管理水平。為此,有必要對企業(yè)從原材料購進到產品儲運的整個物流過程進行總體規(guī)劃,實行供應鏈管理,實現運作過程的重組和優(yōu)化,以加快信息傳遞、共享信息資源,從而有效地協(xié)調和控制物料的流動,更好地滿足顧客的需求并盡可能地降低經營成本,最終提高企業(yè)的經濟效益。信息采購為企業(yè)進一步利用現代信息網絡,改善物流管理,實行供應鏈管理,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢奠定了基礎。