1、國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境" />
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          國(guó)際市場(chǎng)信息內(nèi)容

          國(guó)際市場(chǎng)信息包括的內(nèi)容非常廣泛、復(fù)雜,歸納起來,與企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷密切相關(guān)的國(guó)際市場(chǎng)信息主要包括國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境信息、國(guó)際產(chǎn)品信息、國(guó)際價(jià)格信息、國(guó)際銷售渠道信息、國(guó)際促銷信息和競(jìng)爭(zhēng)信息等。

          1、國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境信息

          國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境信息主要指與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化、法律、人口、技術(shù)和自然方面的信息。

          其具體內(nèi)容有:國(guó)際間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及差異;國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者收入和實(shí)際購(gòu)買力狀況;國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者支出模式;目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局;國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者收支變化規(guī)律及趨勢(shì);國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和消費(fèi)者信貸狀況;國(guó)際市場(chǎng)上的社會(huì)階層和相關(guān)群體的分類及不同的需求特征;國(guó)際市場(chǎng)不同文化背景下的生活方式、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀和道德倫理觀;國(guó)際市場(chǎng)上不同民族、宗教、種族、地理、年齡、性別、職業(yè)、教育水平、語言文字等亞文化特征及相關(guān)的消費(fèi)禁忌和消費(fèi)偏好等;國(guó)際市場(chǎng)人口規(guī)模、人口分布、家庭結(jié)構(gòu)及人口流動(dòng)規(guī)律;國(guó)際間政治發(fā)展的態(tài)勢(shì)及貿(mào)易格局;國(guó)際市場(chǎng)特別是目標(biāo)市場(chǎng)的物價(jià)指數(shù)、國(guó)際收支和進(jìn)出口情況;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的貿(mào)易壁壘,特別是關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘;國(guó)際市場(chǎng)上國(guó)家之間的貿(mào)易協(xié)定、貿(mào)易公約、貿(mào)易慣例和外匯管制;國(guó)際市場(chǎng)有關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生、安全、廣告、價(jià)格、商標(biāo)等的限制,及許可證和其他單證要求等;國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者組織和消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)狀況;國(guó)際市場(chǎng)及目標(biāo)市場(chǎng)的技術(shù)發(fā)展水平和應(yīng)用程度及產(chǎn)品更新?lián)Q代的技術(shù)因素等;目標(biāo)市場(chǎng)或國(guó)際各細(xì)分市場(chǎng)的自然資源狀況等。

          2、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品信息

          國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品信息主要包括國(guó)際市場(chǎng)或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的供求、服務(wù)、質(zhì)量、偏好等要求,以及替代品和互補(bǔ)品狀況。

          其具體內(nèi)容如下:國(guó)際市場(chǎng)和每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的總供求量、供求結(jié)構(gòu)、供求特點(diǎn)及其變化趨勢(shì);消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和禁忌偏好;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品(包括服務(wù))的特殊要求、滿足程度及原因分析;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)、包裝、裝潢、設(shè)計(jì)、性能等的要求和意見;國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者和潛在購(gòu)買力情況;國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì);國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品銷售的地區(qū)分布和地區(qū)結(jié)構(gòu);國(guó)際市場(chǎng)上該產(chǎn)品的替代品和互補(bǔ)品情況;國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買對(duì)象、地點(diǎn)、時(shí)間、頻率和方式;國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的延伸需求和派生需求;國(guó)際市場(chǎng)上新產(chǎn)品的出現(xiàn)及更新?lián)Q代的周期等。

          3、國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格信息

          價(jià)格與產(chǎn)品銷量和企業(yè)盈虧密切相關(guān)。企業(yè)在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí),通常先從成本和利潤(rùn)考慮定價(jià)的最低限,從競(jìng)爭(zhēng)力的角度確定最高限。確定最低限和最高限之間的合理尺度,必須靠準(zhǔn)確的價(jià)格信息作為依據(jù)。

          國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格信息一般包括以下內(nèi)容:國(guó)際市場(chǎng)上同類產(chǎn)品不同企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)和定價(jià)方法;國(guó)際市場(chǎng)及各細(xì)分市場(chǎng)上的價(jià)格總水平;國(guó)際市場(chǎng)上產(chǎn)品的價(jià)格彈性或消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度;國(guó)際市場(chǎng)互補(bǔ)品和替代品的價(jià)格高低狀況及發(fā)展趨勢(shì);國(guó)際市場(chǎng)上該產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的比價(jià)以及同類產(chǎn)品的差價(jià)情況及產(chǎn)生差價(jià)的原因;在不同的細(xì)分市場(chǎng)上,消費(fèi)者對(duì)不同企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格反應(yīng);在產(chǎn)品生命周期不同階段, 不同企業(yè)的價(jià)格策略和價(jià)格差距;產(chǎn)品從出口到消費(fèi), 國(guó)際市場(chǎng)中間商的加價(jià)比例和加價(jià)幅度;國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)者、價(jià)格歧視、傾銷等情況及有關(guān)方面的對(duì)策;國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)的法律規(guī)定、價(jià)格慣例以及其他的特殊規(guī)定和要求;國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格行情, 特別是價(jià)格變化趨勢(shì)等。

          4、國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道信息

          銷售渠道信息主要是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者出口到國(guó)際消費(fèi)者手中這一過程中,有關(guān)流通環(huán)節(jié)、流通渠道、流通方式的信息,即有關(guān)銷售渠道和實(shí)體分配的信息。

          其具體內(nèi)容如下:國(guó)際市場(chǎng)上產(chǎn)品銷售渠道的種類及市場(chǎng)慣例;國(guó)際市場(chǎng)上消費(fèi)者之間不同的購(gòu)買渠道;國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)體分配的方式、成本及利弊分析;直接銷售的種類、形式和特點(diǎn);間接銷售的種類、形式和特點(diǎn);在銷售渠道系統(tǒng)中, 國(guó)際市場(chǎng)各中間商的信譽(yù)、實(shí)力、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、作用、服務(wù)、促銷、競(jìng)爭(zhēng)、銷售條件、市場(chǎng)地位等情況;國(guó)際市場(chǎng)中間商折扣、中間商與生產(chǎn)者、消費(fèi)者協(xié)作方式的國(guó)際慣例;各個(gè)中間商的購(gòu)買和銷售潛力及其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品領(lǐng)域和地域范圍;國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的分銷層次和分銷結(jié)構(gòu);國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品廣泛分銷、選擇分銷和獨(dú)家專營(yíng)策略比較;國(guó)際市場(chǎng)分銷渠道和中間商的發(fā)展趨勢(shì)等。

          5、國(guó)際市場(chǎng)促銷信息

          國(guó)際市場(chǎng)促銷信息,主要指國(guó)際市場(chǎng)上有關(guān)人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系方面的情況。

          其具體內(nèi)容如下:國(guó)際市場(chǎng)上促銷的各種具體形式、種類以及可利用程度;國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的成本、優(yōu)勢(shì)、障礙及利弊分析;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣的方式、在不同市場(chǎng)的特點(diǎn)和要求, 以及中間商、消費(fèi)者對(duì)此的反應(yīng);國(guó)際市場(chǎng)上公共關(guān)系特點(diǎn)及不同企業(yè)在公共關(guān)系方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);國(guó)際市場(chǎng)上的廣告方式、媒體、藝術(shù)、技巧、目標(biāo)、政策、法律以及效果等;中間商在促銷方面的協(xié)助情況;國(guó)際市場(chǎng)促銷的國(guó)際慣例等。

          6、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息

          國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)有直接競(jìng)爭(zhēng)和間接競(jìng)爭(zhēng)、現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)和潛在競(jìng)爭(zhēng)之分。在搜集國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息,評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí),最好集中于市場(chǎng)上居領(lǐng)先地位的或者有巨大潛力的競(jìng)爭(zhēng)者。

          國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)信息的內(nèi)容主要包括:國(guó)際市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)者是誰? 是直接競(jìng)爭(zhēng), 還是間接競(jìng)爭(zhēng)? 競(jìng)爭(zhēng)者來自何處? 競(jìng)爭(zhēng)者采取的是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng), 還是非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)? 國(guó)際市場(chǎng)上各競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)量、銷量和市場(chǎng)占有率情況;國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者之間在成本、價(jià)格、利潤(rùn)、質(zhì)量、品種、規(guī)格、型號(hào)、服務(wù)等方面的比較;國(guó)際市場(chǎng)上某類產(chǎn)品是否存在壟斷現(xiàn)象及消除壟斷的可能性;國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者之間在關(guān)稅、貿(mào)易運(yùn)輸條件、分銷渠道等方面的不同條件和不同策略;國(guó)際市場(chǎng)上某些競(jìng)爭(zhēng)者成功的原因;國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者之間企業(yè)形象、產(chǎn)品信譽(yù)和聲譽(yù)、經(jīng)營(yíng)實(shí)力、銷售渠道控制能力和市場(chǎng)吸引力比較;國(guó)際市場(chǎng)不同競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、策略、戰(zhàn)略等;在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中, 有沒有未被競(jìng)爭(zhēng)者占領(lǐng)的市場(chǎng)?國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格策略及其競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)的價(jià)格反應(yīng);生產(chǎn)企業(yè)與中間商以及中間商之間的競(jìng)爭(zhēng)情況;國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等。企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)信息的了解, 還要求把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過去的成就、現(xiàn)在狀況和將來發(fā)展等方面的信息, 以便制定企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)策略。

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