公司自2003年起便著手發(fā)展品牌戰(zhàn)略,簽約u201c國(guó)際巨星費(fèi)翔u201d為金冠公司品牌代言人,全力打造金冠品牌形象,同時(shí)在中央電視臺(tái)一套、二套、三套、及地方電視臺(tái)投放大量廣告,并在網(wǎng)站及大量相關(guān)媒體上同時(shí)發(fā)布信息,大力宣傳企業(yè)情況,產(chǎn)品特色,經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)凈勝,塑造公司良好形象。在全國(guó)范圍內(nèi)引起了強(qiáng)烈的反響,更博得了社會(huì)各界的贊賞和認(rèn)同。
公司自2006年來(lái)對(duì)已有的資源品牌進(jìn)行重新整合,全面更新品牌形象,進(jìn)行第二次的品牌提升運(yùn)動(dòng),分別在廈門(mén)、泉州、成都、長(zhǎng)沙等地舉辦新品發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外客戶共商企業(yè)發(fā)展大計(jì),聆聽(tīng)客戶心聲,部署營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。發(fā)布會(huì)均得到圓滿成功,獲得各界的好評(píng)和各媒體的廣泛傳播。在同年8月份開(kāi)始,u201c突破全國(guó)巡回訂貨會(huì)u201d相繼在大連、濟(jì)南、武漢、長(zhǎng)沙、合肥、南寧、沈陽(yáng)等城市召開(kāi),使品牌提升運(yùn)動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果、在各地區(qū)電視臺(tái)、車體、戶外、門(mén)頭廣告廣泛進(jìn)行品牌宣傳。
2011年公司進(jìn)行第三次品牌提升,與國(guó)內(nèi)著名影視明星李欣汝正式簽約,為提高消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品認(rèn)知度、忠誠(chéng)度、樹(shù)立企業(yè)良好的品牌形象做出不懈的努力,并在質(zhì)量與形象最大程度地滿足客戶需求。近幾年來(lái),銷售與同期對(duì)比穩(wěn)步上升,而累計(jì)在媒體及各種內(nèi)容形式的廣告已投入達(dá)約10000萬(wàn)元。
建立完善的售后服務(wù)體系,品牌的建設(shè)得以保障。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)30個(gè)省份建立15個(gè)辦事處,有316個(gè)銷售人員組成的終端推廣服務(wù)團(tuán)隊(duì)。建立專門(mén)的客服機(jī)構(gòu),辦事處人員直接服務(wù)于客戶銷售終端。以u(píng)201c終端媒體化、銷售專業(yè)化u201d為基礎(chǔ),每季度對(duì)客戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時(shí)了解消費(fèi)者的需求,反饋客戶信息,進(jìn)行信息互補(bǔ),資源共享,建立了快速的訂單系統(tǒng),通過(guò)快速、高校的全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)為客戶提供便捷的物流服務(wù),通過(guò)完善的服務(wù)和品牌的延伸,金冠已經(jīng)在合作伙伴和消費(fèi)者心中播下了品牌的種子。