1.統(tǒng)一管理ZenCart、OpenCart、Mangento和ECShop等多類型的網(wǎng)站系統(tǒng)的訂單和客戶數(shù)據(jù),所有數(shù)據(jù)均存放在用戶電腦上,無(wú)須為數(shù)據(jù)泄漏而當(dāng)心。
2.擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)同步引擎,自動(dòng)從網(wǎng)站上下載同步訂單數(shù)據(jù)和客戶資料并進(jìn)行統(tǒng)一管理。
3.完善的訂單處理流程,覆蓋從訂單付款到完全發(fā)貨的整個(gè)流程,大幅度降低成本和提高各員工的工作效率,把員工從繁瑣的工作中解放出來(lái),充分利用節(jié)省下來(lái)的大量時(shí)間去增加訂單和溝通客戶。
4.自動(dòng)更新遠(yuǎn)程網(wǎng)站后臺(tái)訂單狀態(tài)和評(píng)論,支持自動(dòng)郵件通知客戶其訂單的處理進(jìn)度和快遞信息。
5.支持客服一鍵發(fā)送u201c未付款訂單u201d信息給客戶,郵件通知客戶付款,讓客服快速輕松處理大量未付款客戶訂單。
6.自動(dòng)分析客戶的購(gòu)買行為,詳細(xì)列出客戶歷史下單購(gòu)買付款情況,覆蓋u201c拒付u201d、u201c退款u201d、u201c已付款u201d和u201c未付款u201d統(tǒng)計(jì)。
7.快捷準(zhǔn)確高效的統(tǒng)計(jì)分析功能,輕松計(jì)算出訂單成本、利潤(rùn)、銷售額和快遞費(fèi)用情況。
8.員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)功能,快捷統(tǒng)計(jì)推廣人員、客服人員的業(yè)績(jī)情況。
9.強(qiáng)大的自定義打印輸出功能,滿足各種業(yè)務(wù)的打印輸出需求。
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