相同:★首先起碼都是一個(gè)守紀(jì)遵法的公民嘿嘿~;
★都需要分析定位,選擇合適自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品風(fēng)格;
★都必須具備吃苦耐勞、不輕言棄的頑強(qiáng)拼搏精神;
★都要有承受結(jié)果可能失敗的最壞心理打算;
★必須要準(zhǔn)備資金的投入;
不同:★實(shí)體店經(jīng)營(yíng)需要在開(kāi)店前辦理工商稅務(wù)等方面的申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù),而網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)不需要。
★實(shí)體店經(jīng)營(yíng)投入資金大,少則幾萬(wàn)多則十幾萬(wàn),而網(wǎng)店幾百兩千不等就可以開(kāi)張大吉了。
★實(shí)體店經(jīng)營(yíng)如果不準(zhǔn)備雇請(qǐng)幫手那就必須得自己投入其中,而網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)則不需要考慮此點(diǎn),兼顧而做即可。
相同:★既然二者都投入了資金,那么就希望有所回報(bào),但生意場(chǎng)上沒(méi)有僥幸,所以就存在資金投入風(fēng)險(xiǎn)。
★有經(jīng)營(yíng)就有同行競(jìng)爭(zhēng),實(shí)體和網(wǎng)店都存在很大比例的重復(fù)貨品銷售問(wèn)題,實(shí)體店因?yàn)樵谕粋€(gè)城市或同一個(gè)地區(qū)進(jìn)貨;網(wǎng)店就更不用說(shuō)了,你賣我也可以賣,看誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)誰(shuí);所以兩者都會(huì)接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗(yàn)。
★都要面對(duì)貨品的季節(jié)轉(zhuǎn)換問(wèn)題,淡旺季之分的問(wèn)題,所以存在壓貨風(fēng)險(xiǎn)。
不同:1、投入成本:
實(shí)體店經(jīng)營(yíng):在經(jīng)營(yíng)成本方面,實(shí)體店無(wú)疑是非常巨大的,不僅要承受幾萬(wàn)十幾萬(wàn)貨物的投資壓力,還要花上裝修費(fèi)用、如果是很旺的地段,可能還要交數(shù)額不等的鋪面轉(zhuǎn)讓金,再加上幾個(gè)月的壓金,旺一點(diǎn)點(diǎn)的地方?jīng)]有個(gè)七、八上十萬(wàn)根本打不住,其它的接下來(lái)每個(gè)月固定要交的還有國(guó)稅地稅、雇請(qǐng)人員費(fèi)用、電費(fèi)、水費(fèi)、垃圾費(fèi)、治安費(fèi)等等;只要你簽了合同,接下來(lái)不管你開(kāi)不開(kāi)張,開(kāi)張了這一天賣沒(méi)賣,你必須得把每天分?jǐn)偟母黜?xiàng)費(fèi)用先賺出來(lái)放一邊,余下的那才是你真正為自己打工了;當(dāng)然有的懂經(jīng)營(yíng)、頭腦靈活的人日進(jìn)斗金的也不乏其人,但如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的或經(jīng)營(yíng)不好的,可能每天早上一開(kāi)店門,就要為一天的生意有無(wú)發(fā)愁糾心了。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng):目前網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)還沒(méi)有這費(fèi)那稅讓人頭痛心急,而淘寶也暫時(shí)還沒(méi)有收費(fèi),但聽(tīng)說(shuō)以后要收,不過(guò)就算收,與實(shí)體店對(duì)比,那也是小巫見(jiàn)大巫;記不得是在哪看到的消息,說(shuō)淘寶新開(kāi)的店鋪平均每天以200個(gè)的數(shù)量在增長(zhǎng),現(xiàn)在的淘寶是在不斷擴(kuò)大影響積累更強(qiáng)大的人氣,所以現(xiàn)在給予賣家還是較低較寬松的進(jìn)入條件,這就是很多沒(méi)有經(jīng)濟(jì)條件卻很想創(chuàng)業(yè)的朋友,衷情于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的最大原因;而在以后,肯定會(huì)逐步增加進(jìn)入的約束條件,例如要辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照交一點(diǎn)稅費(fèi)?要交租金?要交管理費(fèi)?雖然這只是我們的猜想,但不管怎樣,現(xiàn)在進(jìn)入和正在經(jīng)營(yíng)的賣家是不是更要把握當(dāng)前有利良機(jī)呢~?
2、同行競(jìng)爭(zhēng):實(shí)體店經(jīng)營(yíng)因成行成市,迎和了顧客購(gòu)物習(xí)慣,可以說(shuō)大家聚在一起機(jī)會(huì)均等;但正因?yàn)槭且粋€(gè)城市的經(jīng)營(yíng)者,所售貨品相同的比例就較大,所以實(shí)體店之間的競(jìng)爭(zhēng)顯而易見(jiàn),壓價(jià)吧自己吃虧賺不到錢,以后的經(jīng)營(yíng)也難以維持下去,不壓價(jià)吧競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)別人;為了占有市場(chǎng)你低我更低,這樣大家日子都不好過(guò),實(shí)體店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)在是費(fèi)用逐年看漲,利潤(rùn)卻在不斷下降,因?yàn)槭袌?chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng),不善經(jīng)營(yíng)又無(wú)實(shí)力的小賣家很容易就血本無(wú)歸淘汰關(guān)門;而網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)雖然同行競(jìng)爭(zhēng)也很大,但它一方面受信用高低的驅(qū)使影響,另一方面還有個(gè)運(yùn)氣在里面;同時(shí)因?yàn)橥度胄?,不少網(wǎng)店如果經(jīng)營(yíng)一段時(shí)期毫無(wú)起色,還有個(gè)改換門面的靈活性,很快就又可以嘗試經(jīng)營(yíng)另一新品,這樣的轉(zhuǎn)換并不象實(shí)體店那樣要承受諸多的局限和壓力。
3、淡旺季節(jié):
實(shí)體店經(jīng)營(yíng):可以說(shuō)很大程度上靠四季氣候變化轉(zhuǎn)換和節(jié)假日來(lái)帶動(dòng)消費(fèi),所以就存在淡旺之分,以淘寶童裝為例,其實(shí)黃金旺季就在轉(zhuǎn)季前后時(shí)段;拿我現(xiàn)在呆的廣東來(lái)說(shuō),一年12個(gè)月有9個(gè)月是可以穿短袖的,其它三個(gè)月只能當(dāng)秋冬來(lái)過(guò)了,只有兩季的廣東,所以你很容易就看到年后一段時(shí)間,看到關(guān)門的貼著轉(zhuǎn)讓的鋪面,因?yàn)榻酉聛?lái)又是長(zhǎng)長(zhǎng)的淡季,沒(méi)有特別經(jīng)濟(jì)實(shí)力的根本就撐不下去。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng):與實(shí)體店不同的是,雖然也存在季節(jié)轉(zhuǎn)換,但四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)卻不受地域的限制;倒是實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者最歡心到來(lái)的周六日、節(jié)假日,在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者眼里卻是交易相對(duì)平靜的日子,理由是平時(shí)上班、讀書一族會(huì)出外放松游玩,現(xiàn)在好象已經(jīng)形成了一個(gè)不自覺(jué)的習(xí)慣,而網(wǎng)店的淡旺季在我個(gè)人看來(lái),好象不應(yīng)該有很大的明顯差異,我覺(jué)得做得好不好在乎個(gè)人(因?yàn)橛械呐笥丫驼f(shuō)她周六日卻比平時(shí)要旺);而淘寶也在推出的類似[周末瘋狂購(gòu)]等活動(dòng)中,也希望慢慢改變這樣的格局。
相同:★都必須為顧客著想,希望通過(guò)向他(她)們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng);
★都必須在開(kāi)店初始,實(shí)行為積累客戶而采取u201c多賺心少賺銀u201d的經(jīng)營(yíng)策略;
★都必須經(jīng)常要設(shè)計(jì)優(yōu)惠的促銷活動(dòng)開(kāi)吸引顧客;
★都是經(jīng)過(guò)實(shí)物展示(盡管網(wǎng)店是照片但也是實(shí)物照的吧)、詳細(xì)介紹、反復(fù)商談、可能還有討價(jià)還價(jià)后而達(dá)成的交易。
不同:1、工作時(shí)間:
實(shí)體店經(jīng)營(yíng):如果沒(méi)有雇請(qǐng)幫手,就只有靠自己經(jīng)營(yíng)了,既然周六日、節(jié)假日是實(shí)體經(jīng)營(yíng)者的u201c天堂u201d,那么時(shí)間上就是不分u201c白天黑夜u201d了;從早上8點(diǎn)一直守到晚上12點(diǎn)天天如此,說(shuō)不辛苦那是假的,因?yàn)槊刻旃潭ǖ某杀举M(fèi)用壓力,做實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的是舍不得關(guān)個(gè)一天半天門休息的,索性辛苦賺了,還有心理上的安慰,如果一天幾天不開(kāi)張,哭的心都有。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng):網(wǎng)店全職經(jīng)營(yíng)一樣有這樣的時(shí)間辛勞,但卻不存在不開(kāi)張就要交這費(fèi)那稅的問(wèn)題,而兼職者盡管也希望天天有成交,但卻變得不那么重要了,有,可喜;沒(méi)有,卻是不可悲的,經(jīng)營(yíng)時(shí)間上自由度也較大,就算懶幾天不開(kāi)張也沒(méi)有損失什么,這是實(shí)體店可望不可求的事。
2、區(qū)域特性:
實(shí)體店經(jīng)營(yíng):實(shí)體店地域性非常明顯,只能是在一個(gè)城市或者一個(gè)小區(qū)或者一條街道,消費(fèi)群會(huì)受到一定局限。 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng):網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)完全不受地域限制,相反卻會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的便利四通八達(dá),就拿我來(lái)說(shuō),近的東莞可以做,遠(yuǎn)的拉薩也可以做,俗話說(shuō)u201c百樣貨百樣人愛(ài)u201d,你在這樣一個(gè)龐大的全國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下,有時(shí)就會(huì)發(fā)生你覺(jué)得不好賣的東西它偏就有人喜歡,這個(gè)人說(shuō)不喜歡的東西那一個(gè)人卻u201c愛(ài)不釋手u201c的情況出現(xiàn),當(dāng)然這就要看你有沒(méi)有這個(gè)本事,把自己的店鋪推銷宣傳出去,去占領(lǐng)屬于自己的一塊市場(chǎng)份額。
3、成交方式及售后服務(wù):
實(shí)體店經(jīng)營(yíng):采取的是面對(duì)面的成交,有現(xiàn)貨摸得著也試得到,且一手交錢一手交貨,在很高的顧客自主判斷下的成交,顧客滿意度相對(duì)也就很高,極少存在退貨退款的事例,即便萬(wàn)一不滿意而換款退貨,也會(huì)很快圓滿解決。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng):以圖片介紹為主,輔助以文字(或語(yǔ)音)介紹,雖然沒(méi)有面對(duì)面,但你的人品和對(duì)貨品的了解程度,可以從你的交談中反映出來(lái),成交以匯款郵寄為主(細(xì)節(jié)不用多說(shuō)了吧~),但因?yàn)轭櫩涂床灰?jiàn)實(shí)物,無(wú)法清楚判斷和掌握貨品的質(zhì)地、款型;所以極易發(fā)生大小、色差等瑕疵問(wèn)題,而郵寄目前還存在不少服務(wù)有待完善和提高的地方,也容易給交易帶來(lái)麻煩給顧客帶去不滿;這方面需要網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者多多思考,如何盡可能的提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)以打消顧客消費(fèi)疑慮。
實(shí)體店經(jīng)營(yíng):不管網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展如何迅猛、有聲有色,實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)將無(wú)可避免的存在發(fā)展下去,因?yàn)樗粌H僅只是滿足了人們的消費(fèi)層面,試想下在一家大小一同前往購(gòu)物或獨(dú)自一人或三五知己在慢慢悠悠的閑逛中,吃下喝下、看下說(shuō)下、鬧下玩下,這其中的樂(lè)趣網(wǎng)店可是難以呈現(xiàn)和滿足的,可以說(shuō)實(shí)體店給顧客的眼手口都帶了滿足和享受,這就是實(shí)體店的魅力所在。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng):網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景也是十分看好的,有一組數(shù)據(jù)充分說(shuō)明這一問(wèn)題:截至2006年6月30日,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為1.23億人,與去年同期相比增加2000萬(wàn)人;2001年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)僅為208萬(wàn)人,到2005年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)已高達(dá)1855萬(wàn)人,預(yù)計(jì)到2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶將達(dá)到7400萬(wàn)人,交易額將可能達(dá)到1800億元。這組數(shù)據(jù)對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是一個(gè)多么鼓舞人心的消息,所以多說(shuō)的話不說(shuō)了一起努力吧~。