第一步,商業(yè)客戶向銷售商訂貨,首先要發(fā)出u201c用戶訂單u201d,該訂單應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量等等一系列有關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題。
第二步,銷售商收到u201c用戶訂單u201d后,根據(jù)u201c用戶訂單u201d的要求向供貨商查詢產(chǎn)品情況,發(fā)出u201c訂單查詢u201d。
第三步,供貨商在收到并審核完u201c訂單查詢u201d后,給銷售商返回u201c訂單查詢u201d的回答?;旧鲜怯袩o(wú)貨物等情況。
第四步,銷售商在確認(rèn)供貨商能夠滿足商業(yè)客戶u201c用戶訂單u201d要求的情況下,向運(yùn)輸商發(fā)出有關(guān)貨物運(yùn)輸情況的u201c運(yùn)輸查詢u201d。
第五步,運(yùn)輸商在收到u201c運(yùn)輸查詢u201d后,給銷售商返回運(yùn)輸查詢的回答。如:有無(wú)能力完成運(yùn)輸,及有關(guān)運(yùn)輸?shù)娜掌?、線路、方式等等要求。
第六步,在確認(rèn)運(yùn)輸無(wú)問(wèn)題后,銷售商即刻給商業(yè)客戶的u201c用戶訂單u201d一個(gè)滿意的回答,同時(shí)要給供貨商發(fā)出u201c發(fā)貨通知u201d,并通知運(yùn)輸商運(yùn)輸。
第七步,運(yùn)輸商接到u201c運(yùn)輸通知u201d后開(kāi)始發(fā)貨。接著商業(yè)客戶向支付網(wǎng)關(guān)發(fā)出u201c付款通知u201d。支付網(wǎng)關(guān)和銀行結(jié)算票據(jù)等。
第八步,支付網(wǎng)關(guān)向銷售商發(fā)出交易成功的u201c轉(zhuǎn)賬通知u201d。
制造業(yè)B2B 基本流程
第一步,接收客戶訂單,解析EDI 標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù) EDI ANSI - 850 or EDIFACT - ORDERS,保存訂單必需數(shù)據(jù),存入數(shù)據(jù)庫(kù);
第二步,將訂單(Purchase Order,簡(jiǎn)稱 PO)信息上傳至ERP系統(tǒng)。ERP 系統(tǒng)創(chuàng)建銷售訂單,然后將相關(guān)信息反饋給 ERP 系統(tǒng);
第三步,B2B 系統(tǒng)返回訂單信息給客戶, EDI ANSI - 855 or EDIFACT - ORDRSP;
第四步,ERP 系統(tǒng)創(chuàng)建生產(chǎn)命令,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)(SFC)下載生產(chǎn)命令,安排生產(chǎn),產(chǎn)生相關(guān)產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
第五步,B2B 獲取ERP傳遞的IDOC信息,存入 B2B DB。依據(jù)已經(jīng)有的 ShipID 從 SFC DB 獲取貨物數(shù)據(jù),包裝列表等;
第六步,B2B 生成運(yùn)單(ShipNotice),EDI ANSI - 856 or EDIFACT - DESADV,發(fā)送給客戶;
第七步,接收客戶對(duì)運(yùn)單的確認(rèn),EDI ANSI - 824 or EDIFACT;
第八步,將發(fā)票發(fā)送給客戶,EDI ANSI - 810 or EDIFACT - INVOIC。