本書站在出口商的角度，遵循出口貿(mào)易各環(huán)節(jié)的操作順序，從實(shí)用性出發(fā)，系統(tǒng)深入的闡述出口貿(mào)易實(shí)務(wù)。共分20章，涵蓋出口業(yè)務(wù)20個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作，包括國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研與出口營(yíng)銷；建立業(yè)務(wù)關(guān)系；其他出口準(zhǔn)備工作；詢盤及其處理；出口報(bào)價(jià)核算及發(fā)盤；還盤、還價(jià)核算與接受；簽訂合同；出口貿(mào)易融資與外匯風(fēng)險(xiǎn)防范；備貨；催證；審證；改證；出口貨物報(bào)檢；出口貨物托運(yùn)；出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的安排；出口貨物報(bào)關(guān)與裝運(yùn)；制單與審單；交單議付；爭(zhēng)議與索賠；出口收匯核銷與出口退稅。 針對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易教材或?qū)嵺`類書籍闡述較為原則，面面俱到但缺乏針對(duì)性，以及內(nèi)容日趨陳舊老化的不足，本書的主要特點(diǎn)有：第一，內(nèi)容全面翔實(shí)，涵蓋了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的主要環(huán)節(jié)。第二，切合實(shí)際，可操作性強(qiáng)。有相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、案例分析、例題、計(jì)算、圖表、業(yè)務(wù)操作步驟、操作技巧提示和相關(guān)鏈接等。書種列舉的大量實(shí)際的合同條款以及函電范例，可供一線外銷員在實(shí)際工作中參考使用。第三，資料新，反映了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的新做法與新規(guī)則。 針對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易教材或?qū)嵺`類書籍闡述較為原則，面面俱到但缺乏針對(duì)性，以及內(nèi)容日趨陳舊老化的不足，本書的主要特點(diǎn)有：第一，內(nèi)容全面翔實(shí)，涵蓋了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的主要環(huán)節(jié)。第二，切合實(shí)際，可操作性強(qiáng)。有相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、案例分析、例題、計(jì)算、圖表、業(yè)務(wù)操作步驟、操作技巧提示和相關(guān)鏈接等。書種列舉的大量實(shí)際的合同條款以及函電范例，可供一線外銷員在實(shí)際工作中參考使用。第三，資料新，反映了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的新做法與新規(guī)則。 本書可作為外銷員工作中的學(xué)習(xí)用書以及有關(guān)單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)用書。