本書根據(jù)當(dāng)前中小型商貿(mào)企業(yè)銷售人員實際業(yè)務(wù)水平的現(xiàn)狀，并結(jié)合企業(yè)的內(nèi)外部市場環(huán)境和管理水平等因素，針對銷售人員當(dāng)前較為急需的專業(yè)技能，提供簡單實用的解決方案，幫助業(yè)務(wù)人員實現(xiàn)從個人基本素質(zhì)到業(yè)務(wù)能力的快速提升。