提供專業(yè)的教學(xué)服務(wù)u2014u2014u2014u2014社區(qū)化的、有組織的學(xué)習(xí)，專業(yè)的教學(xué)服務(wù)

n1、提供專業(yè)的教學(xué)服務(wù)，有效開展學(xué)習(xí)、考試、認(rèn)證等管理工作：

n（1）報名、培訓(xùn)、考試一體化服務(wù)，全程監(jiān)管學(xué)習(xí)進(jìn)度，保障學(xué)習(xí)不掉隊，考試能通過：

n(2) 向?qū)W員提供一對一的報名、培訓(xùn)、考試一體化服務(wù)，貼身跟蹤和提醒；

n(3) 根據(jù)培訓(xùn)和考試的步驟，為每位學(xué)員發(fā)布有針對性的教學(xué)安排和考試安排類教務(wù)通知；

n(4) 根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，總結(jié)每個階段的學(xué)習(xí)完成情況，進(jìn)行跟蹤回訪，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性；

n(5) 組織生動的班級活動，增強(qiáng)班級學(xué)習(xí)氛圍和凝聚力；

n2、科學(xué)制定教學(xué)計劃，提高培訓(xùn)實(shí)效：

n針對項(xiàng)目培訓(xùn)特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)員學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的教學(xué)計劃，引領(lǐng)學(xué)員按步驟完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)和教學(xué)活動，扎實(shí)、透徹掌握所學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)員應(yīng)考信心；

n3、個性化教學(xué)服務(wù)：班主任班級管理，全程監(jiān)督學(xué)習(xí)；輔導(dǎo)教師全過程引領(lǐng)，跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度，24小時答疑服務(wù)：

n(1) 由班主任每天實(shí)時在線解答學(xué)員的問題，提供24小時留言回復(fù)，及時解決學(xué)員學(xué)習(xí)困難；

n(2) 專業(yè)輔導(dǎo)教師全程答疑輔導(dǎo)，解決學(xué)習(xí)疑難，鞏固學(xué)習(xí)成效。

n(3) 輔導(dǎo)教師提供一對一或一對多的實(shí)時答疑服務(wù)，學(xué)員與教師實(shí)時交流，即時解決疑難；

n(4) 輔導(dǎo)教師提供非實(shí)時留言答疑服務(wù)，24小時內(nèi)回復(fù)，幫助學(xué)員及時解決學(xué)習(xí)過程中的疑難問題；

n(5) 輔導(dǎo)教師整理專業(yè)的答題庫和資料共享專區(qū)，方便學(xué)員查找。

n4、專業(yè)教育客服服務(wù)中心，提供教學(xué)服務(wù)支持，提供咨詢、學(xué)習(xí)、考試等服務(wù)；學(xué)習(xí)顧問7*24小時在線服務(wù)，幫助解答學(xué)習(xí)疑難問題。