第一章 商務(wù)聯(lián)系和商務(wù)英語的特點

第一節(jié) 商務(wù)聯(lián)系的范疇和運用

第二節(jié) 遣詞造句、句法結(jié)構(gòu)技巧和段落組織安排

第三節(jié) 經(jīng)貿(mào)信涵的一般特點及現(xiàn)代發(fā)展趨勢

第二章 商務(wù)信涵的構(gòu)成和寫作

第一節(jié) 寫作過程

第二節(jié) 道德和商務(wù)寫作

第三節(jié) 修辭與商務(wù)寫作

第四節(jié) 商務(wù)信函的基本構(gòu)成

第五節(jié) 商務(wù)信函的附加部分

第六節(jié) 商務(wù)信函的格式

第七節(jié) 商務(wù)信函的其他方面

第八節(jié) 商務(wù)信函的標(biāo)點符號

第三章 商務(wù)信函的類型和寫作

第一節(jié) 日常業(yè)務(wù)聯(lián)系信函

第二節(jié) 日?；蚩隙ɑ貜?fù)信

第三節(jié) 小結(jié)

第四節(jié) 傳遞不愉快和不確定答復(fù)的信函

第四章 公共關(guān)系和友好來往信函

第一節(jié) 界定和寫作要點

第二節(jié) 信例講解

第五章 說服信

第一節(jié) 特別性說服信函

第二節(jié) 促銷信函

第三節(jié) 廣告的撰寫

第四節(jié) 商業(yè)書信提案

第五節(jié) 新聞發(fā)布函

第六節(jié) 商品宣傳手冊

第六章 內(nèi)部聯(lián)系信函

第一節(jié) 備忘錄

第二節(jié) 商務(wù)摘要

第三節(jié) 通知和議事日程

第四節(jié) 會議紀(jì)要

第五節(jié) 商務(wù)報告

第七章 填圖制表和問卷

第八章 召募信函

第九章 電子郵件和傳真的撰寫

第十章 合同和協(xié)議