系統(tǒng)準(zhǔn)確的品牌規(guī)劃,是內(nèi)銷品牌建設(shè)的前提環(huán)節(jié),在缺乏內(nèi)銷經(jīng)驗的時候,這項投入是必不可少的,而且非常關(guān)鍵。
具備長遠(yuǎn)眼光的外貿(mào)企業(yè),會請外腦公司幫助他們一起解決這個問題。如,請咨詢管理公司幫助做全面的內(nèi)銷品牌戰(zhàn)略規(guī)劃;請專業(yè)設(shè)計公司幫助設(shè)計完整的CI系統(tǒng);請影視制作公司幫助拍攝企業(yè)宣傳片u2026u2026 面對專業(yè)服務(wù)公司高昂的費(fèi)用,一些外貿(mào)企業(yè)會因此卻步,自己來做。一旦內(nèi)銷團(tuán)隊尚不具備這些能力,就必定走彎路。實際上,這些費(fèi)用看上去不菲,但是如果能少走彎路,降低了時間成本不說,而且還避免了走彎路的學(xué)費(fèi),那可是大成本。
國內(nèi)市場運(yùn)作,必要的營銷工具會你外貿(mào)業(yè)務(wù)復(fù)雜很多。外貿(mào)業(yè)務(wù)營銷工具基本就是兩種:產(chǎn)品宣傳冊和企業(yè)宣傳光盤。
內(nèi)銷就不一樣了,營銷工具繁多而且必要。比如,貨柜、展架、海報、DM、產(chǎn)品手冊、品牌手冊、企業(yè)手冊、企業(yè)宣傳光盤等等。這些營銷工具的巧妙運(yùn)營,經(jīng)常對內(nèi)銷市場的拓展發(fā)揮非常關(guān)鍵的作用?!?006-2007年,我和我的團(tuán)隊為幫助一家文具外貿(mào)企業(yè)拓展國內(nèi)市場,幾個營銷工具發(fā)揮了非常大的作用,這里說兩個例子?!≡趯W(xué)汛期間的促銷中,一個贈品發(fā)揮了重要的作用。該企業(yè)削筆器是他們的重要品類產(chǎn)品,產(chǎn)品款式多而且設(shè)計新穎。我們期望對這個重要品類,進(jìn)行市場全面推動,并拉動其他品類的銷售?!榇耍覀兒推髽I(yè)市場部共同設(shè)計了一個削筆器展示裝,展示架中有該企業(yè)所有的削筆器品種,并且該展示裝不僅可以立在柜臺 上,還能夠懸掛在貨架上,方便陳列?!∥覀儼堰@個展示裝作為促銷品,贈送給經(jīng)銷商,當(dāng)然原則是要獲得這個展架,訂貨數(shù)量有一定要求,并且對訂貨品種有一定要求,以拉動其他品類產(chǎn)品?!【褪沁@個小玩意,對整個促銷效果起到了極大的促進(jìn)。拆開就是產(chǎn)品,不僅實惠,更重要的是它具備了方便的展示作用。 令一個就是貨架的作用。文具銷售最核心的就是搶占經(jīng)銷商的貨架空間,該企業(yè)剛剛運(yùn)作國內(nèi)經(jīng)銷商,經(jīng)銷商的貨架空間基本被別的品牌搶占一空,對于新品牌,經(jīng)銷商基本不愿意把貨架讓給我們?!∫粋€批發(fā)市場搬遷,給了我們機(jī)會。批發(fā)市場搬遷,所有的經(jīng)銷商都需要新貨架,更換以前的老貨架。我們答應(yīng)給經(jīng)銷商貨架,條件是:要陳列我們至少100個單品;專架專用,貨架在門店的位置我們優(yōu)先選擇;新店的門頭給我們,費(fèi)用我們出?!〗Y(jié)果新市場的一條文具街,我們進(jìn)了近20個店,做了12個門頭,實現(xiàn)了快速進(jìn)入市場的目的。最重要的是,這里成了全省的示范店,為拓展全省市場提供了樣板,對全省市場的開拓起到了推波助瀾的作用?!∵@個成為了一個經(jīng)驗,向全國推廣,全國很多重要經(jīng)銷商的門店進(jìn)入和開發(fā),都是利用他們門店重新裝修的時候,擠進(jìn)去的并達(dá)成合作。
這是最重要的一項投入,一定要舍得。外貿(mào)企業(yè)缺乏具備內(nèi)銷經(jīng)驗的人,很多時候要依賴職業(yè)經(jīng)理人,而且是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。一般而言,國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人每次跳槽,對薪金的要求是原來薪金的130%左右。
外貿(mào)企業(yè)挖內(nèi)銷人才,一定要挖優(yōu)秀企業(yè)的人才,他們可以帶來很多優(yōu)秀企業(yè)的做法,更能帶來國內(nèi)市場的資源。當(dāng)然,這樣的人不便宜?!∏f不要為了省錢,在外貿(mào)部門找一個人到內(nèi)銷部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),外行永遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)不了內(nèi)行。更不要為了省錢,湊合找一個職業(yè)經(jīng)理人了事。不要為了省一個人的錢,耽誤了內(nèi)銷的大事。
樣板市場打造對內(nèi)銷品牌推廣具備極其重要的意義,肩負(fù)著為整個內(nèi)銷品牌建設(shè)建立模板的作用。對樣板市場打造,一定要舍得投入,敢于嘗試一些內(nèi)銷品牌建設(shè)的手段和方式,嘗試出來的方法最有效。
無疑,建立樣板市場是摸索內(nèi)銷運(yùn)作模式的階段,其中必然會有一些浪費(fèi),這非常正常,應(yīng)該用平常心對待。樣板市場的成功與否,不要單純地以業(yè)績來衡量,業(yè)績不是樣板市場的目的,模式建立才是最終目標(biāo)?!⊥赓Q(mào)企業(yè)對樣板市場打造的評估,往往功利心很強(qiáng)。要知道,樣板市場中出現(xiàn)問題,對外貿(mào)企業(yè)是好事情,為將來全面推動總結(jié)很好的經(jīng)驗。最令人擔(dān)憂的反而是,樣板市場什么問題也沒有出現(xiàn)?!⊥瑯邮巧鲜霭咐奈木咂髽I(yè),當(dāng)時我們選擇的樣板市場是湖北。湖北是一個非常不好做的市場,選擇湖北市場出于以下考慮u2014u2014。 湖北市場業(yè)態(tài)復(fù)雜,可以摸索幾乎所有的文具品牌推廣模式;湖北經(jīng)銷商精明,能夠與他們打好交道,基本就能與全國各地經(jīng)銷商建立良好客情; 企業(yè)在湖北的代理非常優(yōu)秀,有很多經(jīng)驗可以借鑒; 客觀說,湖北是當(dāng)年企業(yè)投入最大的市場,甚至是一些投入較少省份的三倍。雖然,最終結(jié)果是湖北市場容量并不大的省份,做成了當(dāng)年全國的老大,而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先。 但是,我們認(rèn)為,最成功的不是銷量,而是我們與企業(yè)團(tuán)隊,共同找到一套完整的全國市場品牌推廣的方式。知道了什么錢應(yīng)該投,什么錢不能投。 到了2008年,企業(yè)全面按照這套模式進(jìn)行全國品牌推進(jìn),在嚴(yán)重金融危機(jī)影響之下,依舊保持了良好的增長。