歸納總結(jié)了以下5點(diǎn)做外貿(mào)的心得,希望能夠給不管是外貿(mào)精英還是業(yè)務(wù)新手一點(diǎn)啟發(fā): n
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一、報(bào)價(jià) n
這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家開(kāi)展業(yè)務(wù)的敲門(mén)磚,以此來(lái)吸引買(mǎi)家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機(jī)會(huì)。 n
分析:給客人的價(jià)格不能太低,太低老板不賺錢(qián),招你業(yè)務(wù)何用? n
給客人價(jià)格不能太高,太高客人不接受,另找門(mén)路,就顯得不劃算。于是得到報(bào)價(jià)技巧要報(bào)客戶(hù)能接受的最高的價(jià)格兩個(gè)定語(yǔ),前者針對(duì)客人,后者針對(duì)公司利益。 n
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二、詢(xún)盤(pán)質(zhì)量分析 n
首先調(diào)查背景,區(qū)別對(duì)待 ,不可對(duì)待所有詢(xún)盤(pán)一視同仁,要有所針對(duì)性,同時(shí)要對(duì)詢(xún)盤(pán)的處理做到恰倒好處。 n
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三、業(yè)務(wù)員心理 n
很多業(yè)務(wù),三兩個(gè)月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯(cuò)失了大好良機(jī)。我們業(yè)務(wù)員應(yīng)該都明白,什么叫做柳暗花明又一村。 n
結(jié)論:人不自信,誰(shuí)人信自。 我們的業(yè)務(wù),你做到了么? n
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四、感悟 n
很多企業(yè)接單無(wú)非兩種,一種是外貿(mào)公司的單,一種為國(guó)外直接買(mǎi)家或者客戶(hù)的單,鑒于此我們總結(jié)得出: n
1.用外貿(mào)公司和中東客人的定單來(lái)養(yǎng)活工人。 n
2.用歐洲和美洲客人的定單賺錢(qián)。 n
所以我們諸位業(yè)務(wù)員,有時(shí)候我們接單的目的不僅僅是賺錢(qián),而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人,所以小的定單,以及利潤(rùn)價(jià)值低的定單,我們同樣要選擇并且做到最好。 n
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五、跟蹤客人 n
跟蹤客人其實(shí)是跟蹤有價(jià)值的客人,利用Email、傳真、電話(huà)以及邀請(qǐng)其到工廠(chǎng)參觀(guān)為手段,迫使其下單為目的,從而達(dá)到真正的接單宗旨。我們可以定時(shí)不定時(shí)的提醒客人,問(wèn)他是否可以下單了。相信你的提醒會(huì)起到根本性的決定作用,但是你的說(shuō)話(huà)方式千萬(wàn)要謹(jǐn)慎。