全球采購不再是什么新鮮事物,跨國公司在全球采購元器件和產(chǎn)成品已有數(shù)年經(jīng)驗(yàn)。最近,經(jīng)濟(jì)的不景氣更是為這一趨勢推波助瀾。降低成本成為大多數(shù)公司21世紀(jì)以來的首要任務(wù),這使低成本國家的供應(yīng)商變得非常具有吸引力,中國是這一趨勢中的最大受益者。如今,中國的供應(yīng)市場迅速與全球經(jīng)濟(jì)接軌,而五年前這似乎還難以想象。中國供應(yīng)商在受益的同時(shí)也面臨參與全球化競爭的風(fēng)險(xiǎn),充分理解全球化采購的影響并積極制定有效的應(yīng)對戰(zhàn)略方能把握機(jī)遇。
全球化采購的主要趨勢
全球化采購使國際制造商的采購戰(zhàn)略發(fā)生了顯著變化,具體內(nèi)容表現(xiàn)在四個方面:
第一,集中采購趨勢非常明顯。許多全球制造商想方設(shè)法提高采購批量,以充分發(fā)揮其價(jià)格談判的能力。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)通常有三個途徑:1)集中一個公司不同事業(yè)部或不同地區(qū)的某些特定類型元器件的采購數(shù)量; 2)通過一家供應(yīng)商采購;3)盡可能使各產(chǎn)品的元器件標(biāo)準(zhǔn)化,以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化器件更高的采購批量。但這一做法受到新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段元器件選擇的限制。
第二,整合供應(yīng)商以獲得成本優(yōu)勢?,F(xiàn)在,許多全球制造商將供應(yīng)資源集中起來,只與少數(shù)幾家供應(yīng)商打交道。三年前,Palm 公司80%的采購支出分散到150家供應(yīng)商,去年已經(jīng)聚集到50家。從這項(xiàng)戰(zhàn)略中受益的還有旭電、偉創(chuàng)力等大型EMS公司,它們從OEM那里獲得大筆制造業(yè)務(wù),對成本非常敏感。通常,為維持采購成本的優(yōu)勢,大型EMS公司對采購條件要求非??量蹋麄兲岢龅膗201c總成本u201d模式反映了這一變化。如今,EMS公司不再根據(jù)元器件報(bào)價(jià)選擇供應(yīng)商,而包括物流和廢品率的總供應(yīng)成本管理成為選擇供應(yīng)商的要素。此外,要求供應(yīng)商不斷改進(jìn)和發(fā)展也是EMS提出的新要求。例如,旭電公司對供應(yīng)商的要求除了低成本之外還包括可靠性、平均故障間隔時(shí)間、交貨期執(zhí)行情況、準(zhǔn)時(shí)送貨表現(xiàn)、計(jì)劃靈活性和降低庫存風(fēng)險(xiǎn)等。
第三,為與供應(yīng)商互動,全球制造商迅速采用基于IT系統(tǒng)的采購流程,如在線詢價(jià)和在線拍賣變得越來越普遍。在線采購給OEM和EMS公司帶來的主要利益是:由于供應(yīng)商彼此競爭,OEM/EMS公司能夠快速識別和評估供應(yīng)商,從而加速采購流程并獲得巨大節(jié)約。
第四,在中國設(shè)立國際采購中心。隨著在中國采購量的大幅增長,國際大型OEM公司跨越中間商直接進(jìn)行采購。對它們中的大多數(shù)來說,起初,在中國采購只是為了利用設(shè)在中國的工廠支持全球組織的元器件采購。然而,其結(jié)果并不令人滿意,因?yàn)槿蚪M織的要求和本地制造公司的考慮總存在不一致。
上述采購趨勢和方法在中國已然出現(xiàn),那些為全球提供產(chǎn)品的大型中國制造商多少已經(jīng)遇到這些問題。隨著中國作為u201c全球工廠u201d地位的鞏固,所有中國制造商,不論規(guī)模大小都必須快速對這些采購新趨勢做出反應(yīng)。
中國供應(yīng)商的應(yīng)對戰(zhàn)略
供應(yīng)商通過對比與其它供應(yīng)資源在價(jià)格和質(zhì)量的差別來預(yù)測采購如何集中。它們必須不斷改進(jìn),理解國際買家的價(jià)值觀而成為許可供應(yīng)商。接下來,如果國際買家提出要求,供應(yīng)商則需準(zhǔn)備投資擴(kuò)大和升級產(chǎn)能以支持獨(dú)家采購,也可以與買家共同投資。最近,一家全球供熱通風(fēng)與空調(diào)制造商計(jì)劃大幅提高產(chǎn)能,該公司為一項(xiàng)關(guān)鍵元器件選擇了兩家供應(yīng)商。一家供應(yīng)商承諾投資,并熱情地與該制造商合作,而另一家卻毫無反應(yīng)。結(jié)果,在試生產(chǎn)階段,該制造商決定只從第一家供應(yīng)商那里采購。
當(dāng)面臨主要買家要求不斷改進(jìn)工作的壓力時(shí),許多供應(yīng)商不愿配合。它們可能缺少設(shè)計(jì)資源、設(shè)備、信息系統(tǒng)、員工技能或培訓(xùn)能力,難以實(shí)施供應(yīng)商所要求的改進(jìn)。然而,它們忘記了,主要供應(yīng)商通常擁有大量能為其所用的資源。在買家進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)項(xiàng)目時(shí),積極參與是個有百利而無一害的好主意。除了正式項(xiàng)目之外,許多買家還能臨時(shí)增派資源支持供應(yīng)商的改進(jìn)工作。例如,寶馬公司就會派出維護(hù)工程師、采購、物流和質(zhì)量人員到供應(yīng)商那里,對供應(yīng)商的合理要求給予階段性的支持。
如果面對u201c總成本u201d采購方式,供應(yīng)商的思維必須實(shí)現(xiàn)從低u201c離廠價(jià)格u201d到低u201c貨到買家價(jià)格u201d的轉(zhuǎn)變。理解買家如何決定總成本至關(guān)重要,總成本通常至少包括三項(xiàng)基本要素,即運(yùn)貨成本、供應(yīng)績效成本和庫存占有成本。運(yùn)貨成本指提供低成本運(yùn)輸費(fèi)用和方便卸貨的包裝。供應(yīng)績效是指及時(shí)交貨和保持低交貨次品率。最后,頻繁的小批量運(yùn)貨比大批運(yùn)貨要好。
由于更多全球買家采用在線詢價(jià)和在線拍賣,并利用網(wǎng)絡(luò)選擇和評估潛在供應(yīng)商,中國供應(yīng)商應(yīng)考慮建立一個美觀實(shí)用的電子界面。這包括一個內(nèi)容詳實(shí)、功能齊全的網(wǎng)頁,如買家關(guān)心的各種信息、一個實(shí)用可靠的電子郵件地址和能通過寬帶連接實(shí)現(xiàn)互動,如填寫在線詢價(jià)單和參與電子拍賣。然而,目前,中國供應(yīng)商網(wǎng)站的內(nèi)容通常很不完整,公司規(guī)模、制造和質(zhì)量控制設(shè)備等基本信息很難找到。電子郵件地址通常使用公共門戶網(wǎng)站的地址,其中很多不能使用。沒有能力使用IT互動的供應(yīng)商很可能很快將被淘汰出局,因?yàn)橐恍╊I(lǐng)先的公司已經(jīng)開始使用這些工具。
由于零售商更多地通過其設(shè)在中國的國際采購中心而不是中間商進(jìn)行采購。為全球零售商提供產(chǎn)成品的中國供應(yīng)商則必須考慮三個主要方面的問題:
1、提供強(qiáng)勁的產(chǎn)品開發(fā)能力u2015u2015零售商需要獲得銷售給客戶的產(chǎn)品概念。與國際采購中心合作提供目標(biāo)設(shè)計(jì)的供應(yīng)商將成為全球零售商更富價(jià)值的伙伴。據(jù)了解,一家從中國采購大量家用電器的美國大型零售商,堅(jiān)持將研究和開發(fā)的規(guī)模和質(zhì)量作為長期供應(yīng)關(guān)系的必備條件。
2、需求和供應(yīng)鏈管理u2015u2015由于供應(yīng)商不再簡單地從中間商那里獲得訂單,它們與零售商的國際采購中心直接聯(lián)系并管理季節(jié)需求波動,因此認(rèn)真研究訂單管理非常關(guān)鍵。如果國際采購中心不負(fù)責(zé)出口物流,供應(yīng)商則需要管理這項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于許多零售商會要求供應(yīng)商的運(yùn)輸流程直接和它的物流系統(tǒng)相連接,所以供應(yīng)商必須具備一定的IT能力。
3、售后服務(wù)u2015u2015由于采購量增加,以前,通過額外運(yùn)送一小部分產(chǎn)品以彌補(bǔ)出現(xiàn)次品的做法可能被在零售商本國所提供的專業(yè)服務(wù)所取代。比如,某一個為幾家全球零售商供貨的、非常成功的中國家電制造商被迫通過代理做全球市場業(yè)務(wù),只是因?yàn)樗痪邆浔镜氐氖酆蠓?wù)能力。
在采購涌向低成本國家的浪潮中,許多中國供應(yīng)商獲得了前所未有的機(jī)遇。就目前趨勢來看,機(jī)會的確很多,增長空間也很廣闊。然而,隨著中國制造行業(yè)與全球經(jīng)濟(jì)更緊密地相連,明智的供應(yīng)商必須不斷提高自身能力,方能立于不敗之地。