1.寄送漂亮的小冊子來推銷產(chǎn)品。現(xiàn)代的方式就是寄送信函與簡短的小冊子,介紹你的公司,解釋你銷售的產(chǎn)品的特點,鼓勵他訪問你的網(wǎng)站以便了解更多的情況。小冊子要簡短,最多不超過4頁。
2.加入與你的行業(yè)部門有關(guān)的國外貿(mào)易協(xié)會。成為這樣一個協(xié)會的成員,會使你直接與了解該行業(yè)的人進(jìn)行聯(lián)系。他們可以直接回答你所有的問題,包括技術(shù)方面的問題。出口商這樣做可以向國外進(jìn)口商表明與國外做生意是嚴(yán)肅認(rèn)真的,并且可以得到多數(shù)協(xié)會寄發(fā)的會刊。
3.盡可能多地參加商品交易會。參加商品交易會是展示產(chǎn)品、獲得產(chǎn)品的反饋信息、觀察競爭對手、發(fā)現(xiàn)其他機會的好方法。中國出口商應(yīng)參加國外各種各樣的交易會與展覽會。
4.閱讀與你的行業(yè)有關(guān)的國外報刊??梢允鼓懔私庥嘘P(guān)行業(yè)的全部信息與技術(shù)發(fā)展,趕上時代的步伐。有關(guān)文章會告訴你其他公司的進(jìn)展情況,廣告會向你展示市場上有些什么,需要些什么。
5.擁有一個賞心悅目的網(wǎng)站。在當(dāng)今市場上,擁有一個設(shè)計漂亮的網(wǎng)頁是非常重要的。國外進(jìn)口商喜歡登錄一個網(wǎng)址,去查看供應(yīng)商能提供什么樣的新式樣、新型號。最好將你的電子信箱列在網(wǎng)址的每一頁。當(dāng)今,人們進(jìn)行通訊的首選方法就是通過電子郵件。另外,要將你的地址、電話號碼、傳真號碼放在網(wǎng)頁上易于找到的位置。
6.注意質(zhì)量控制。國外的消費者(國外的進(jìn)口商也如此)都堅持認(rèn)為,他們購買的商品必須要有好的質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)他們購買的東西不能用、有損壞或者不是他們期望的,都習(xí)慣去退貨并要求退款。因此,要確保你的公司有一套有效的質(zhì)量管理體系,在產(chǎn)品出廠之前找出次品要比處理退貨容易得多。
7.準(zhǔn)時發(fā)貨。如果答應(yīng)在某個時間發(fā)貨給國外進(jìn)口商,就要絕對保證在那個時間,或者是提前將貨物運到。發(fā)貨遲延是國外進(jìn)口商對供應(yīng)商最嚴(yán)重的抱怨之一。因為,在收到供應(yīng)商確認(rèn)的交貨時間后,他們開始著手市場推銷,并告訴消費者該商品在某個日期開始上市。如果你的產(chǎn)品在那一天沒有到達(dá),結(jié)果是非常糟糕的。
8.在國外設(shè)立代表處。國外進(jìn)口商愿意與在國外的人進(jìn)行商務(wù)往來,他們知道語言和時區(qū)不成問題,國外進(jìn)口商也知道,一旦有什么問題或有法律爭端,責(zé)任人在本地則更容易處理。
9.使用的英語要正確。你寄送給進(jìn)口商的銷售信函或小冊子代表了你公司的形象?,F(xiàn)代英語運用正確且格式規(guī)范的信函會受重視,如果英語文法不通、格式混亂,那肯定不會受重視。
10.確定目標(biāo)市場。要細(xì)心選擇國外進(jìn)口商,每6個月給你認(rèn)為合適的公司寄送一份新的信函與小冊子。這是因為,一些公司會在看到第一封信函時就給你發(fā)訂單,而其他公司則可能等看到第二封、第三封或第四封時才會給你發(fā)訂單。國外進(jìn)口商喜歡看到你是在與他們進(jìn)行著認(rèn)真的業(yè)務(wù)往來。
11.注重綠色產(chǎn)品的開發(fā)。國外都十分注意產(chǎn)品的環(huán)保特點,對綠色產(chǎn)品很歡迎。我國中小企業(yè)應(yīng)該迎合國外綠色消費潮流,開展綠色營銷。