系統(tǒng)的功能設置中預置了客戶回收功能及客戶審核設置。
回收功能的設置,可以設置回收期限,可以針對外貿(mào)業(yè)務員超過一定期限未進行跟蹤的客戶進行回收并且可以在回收后分配給其它的外貿(mào)業(yè)務員。
客戶審核設置,可以設置某個用戶為執(zhí)行審核者。
企業(yè)信息的設置包含公司資料,聯(lián)系方式,公司介紹及其它公司相關信息,以上信息內容與StoneBing平臺會員中心的公司資料保持一致,軟件使用都可以通過企業(yè)信息設置直接更新修改企業(yè)的資料及相關信息,無需登錄即可保存同步到StoneBing平臺會員中心。
用戶角色管理的設置可以上用戶根據(jù)自己部門的權限分配設置不同的用戶角色,并對每個角色分配一定的權限,方便信息的管理及瀏覽權限的限制。
角色的權限設置包含數(shù)據(jù)瀏覽權限及菜單操作權限設置。
組織結構管理,讓用戶可以根據(jù)公司的管理組織層次進行分部門管理,不同的部門分配不同的賬號,并且可以對每個部門的每個賬號進行角色權限的分配及限制。
寫郵件1.收件人、抄送、暗送:可以手動填寫,系統(tǒng)有聯(lián)想功能,會匹配您最近聯(lián)系的郵箱地址;窗體右側集成了聯(lián)系人功能,可以方便的在寫郵件時選擇聯(lián)系人。
2.軟件集成了郵件營銷模板,助力于您的郵件營銷。
3.支持超大附件上傳發(fā)送。
4.定時發(fā)信:可以設置郵件定時發(fā)送。
5.郵件群發(fā)功能,特色的群發(fā)單顯功能,讓您群發(fā)出的郵件顯示在對方的郵箱時仍然是單獨發(fā)送樣式,群發(fā)的同時不泄露您的其它聯(lián)系人信息。
6.自定義簽名檔,可以自定義郵件尾部的簽名,以之后的操作輕松一鍵搞定。
郵件管理統(tǒng)計郵件,并列舉顯示所有用戶的郵箱收件發(fā)件情況,并且可以針對郵件進行分配,移動,標記和批量回復。
通訊錄保存所有聯(lián)系人的資料,有生日,電話等備注多種聯(lián)系人資料,并且可以對聯(lián)系人進行分組整理,是個人分組或者是企業(yè)分組。
郵箱管理增加,刪除郵箱,并分配郵箱給每個業(yè)務員,并且可以指定郵箱收件發(fā)件的審核人。
郵件回收站對已刪除的郵件進行操作,可以徹底刪除(從數(shù)據(jù)庫刪除),或者恢復郵件。
客戶管理功能包含合作客戶,潛在客戶,公共客戶,所有客戶等分組,針對每個客戶都有詳細的報關,質量要求,關注產(chǎn)品,客戶行業(yè)等超詳細資料備注,讓您在與客戶溝通的時候對客戶有全方位的了解,更容易把握客戶詢盤。并且可以了解哪些客戶是否有對某個業(yè)務員是否有投訴記錄。
客戶管理還增加了客戶分配及客戶回收功能,業(yè)務員長期未聯(lián)系的客戶可以回收回來分配給其它的業(yè)務員,保持與客戶長期的聯(lián)系溝通。
新增客戶時增加了客戶沖突檢測,避免了重復添加客戶的可能。
軟件集成了StoneBing會員中心,讓您在使用軟件的同時即可通過My StoneBing來操作StoneBing會員中心,發(fā)布產(chǎn)品,更新石材行情,管理交易,查看站內信件。
為了讓您更加省心省力的對StoneBing進行操作。軟件進行了非常多細節(jié)上的優(yōu)化,軟件集成了交易管理,會員賬號資料修改,會員可以直接通過軟件購買StoneBing企業(yè)展廳模板,直接套用郵件模板等多項人性化設計。