今天,互聯(lián)網(wǎng)已走進千家萬戶,網(wǎng)上購物也隨之成為大多數(shù)人生活的一部分。本書正是一本以筆者的經(jīng)驗之談,向讀者講解如何通過eBay進行網(wǎng)上外貿(mào)銷售來賺取外匯的指導(dǎo)書。
rn 本書的最大特點是,全書所介紹的每一個步驟、每一幅圖都是筆者通過親自操作總結(jié)出來的實踐經(jīng)驗,每一點都與實際的運營操作有關(guān);本書所講述的內(nèi)容是針對網(wǎng)上銷售的業(yè)務(wù)操作,而不僅僅是一本eBay的使用手冊,它是做天下買賣的完全攻略。讀者只要參閱本書并照著運作,就可以馬上建立自己的eBay生意,直接創(chuàng)匯。
rn 在此,筆者不再列舉各種數(shù)據(jù)或圖表,論證網(wǎng)上購物是如何呈上升趨勢的,總之這是上升的,這一點不容置疑。不過,作為一位決心投身網(wǎng)上營銷或國際貿(mào)易的中國人來說,又應(yīng)該如何深刻看待這種趨勢呢,以下就讓筆者來作一下深層分析。
rn 我們?yōu)槭裁匆x擇以互聯(lián)網(wǎng)作為銷售的方式?其實理由很簡單,除了互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)今已經(jīng)得到普及外,更重要的一點是,郵政與物流業(yè)的發(fā)達在讓郵寄費用大大降低的同時,也讓郵寄的時間大為縮短。例如從中國到澳大利亞的空郵包裹只需要5~7個工作日,郵費可能比寄澳大利亞本土的郵費更便宜,而且到達率基本是100%,對比數(shù)年前的情況,這種改變簡直是不可思議。除了物流的發(fā)達這一因素外,還有匯款技術(shù)的成熟,現(xiàn)在網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上電子貨幣已經(jīng)全面普及,只要坐在家中就可以給地球上任何一個角落的使用者傳送或接收款項。這兩大進步都導(dǎo)致了網(wǎng)上銷售業(yè)的全面發(fā)展與普及。
rn 然而,我們又為什么要選擇網(wǎng)上銷售中的國際貿(mào)易呢?因為中國是名副其實的u201c世界工廠u201d,現(xiàn)在外國人所使用的民用產(chǎn)品,很多都印有u201cMade in chinau201d的標簽。作為坐擁全球生產(chǎn)基地和產(chǎn)品源地的中國人,我們在進貨的成本、時間和產(chǎn)品款式的多樣化方面,都要強于世界上其他任何一個國家的網(wǎng)上銷售者,這是我們的優(yōu)勢。同時,中國的生活水準低于西方發(fā)達國家,這導(dǎo)致各種主要外幣對人民幣匯率普遍偏高,從國際貿(mào)易中賺取的外匯可以折咸豐厚的人民幣利潤,這樣在維持我們高利潤的同時,更可以較大幅度地讓利給外國消費者,從而增加銷售額,最后建立起厚利多銷的良性循環(huán),這是我們的另一個優(yōu)勢。雖然這些優(yōu)勢在現(xiàn)今的條件下是持續(xù)的,但并不可能是永遠的一面倒,所以,現(xiàn)在我們就要行動起來,好好把握此時此刻的天時地利。
rn 那么在網(wǎng)上銷售方面,為什么要選擇eBay呢?eBrdy其實是唯一的選擇,但這也是最佳的選擇。說它是唯一的,是因為只有eBay是一個全球跨國會員制式的網(wǎng)上交易平臺(當(dāng)然各位也可以自建網(wǎng)站,但銷售成本將會變得昂貴,故在此不談)。eBay已建有全球25個站點,面向全球2億多的會員,除了eBav外,網(wǎng)上其他同類型的銷售平臺都是地區(qū)性的,因此不適合從事國際貿(mào)易。另外就銷售網(wǎng)站的功能而言,eBay也獨領(lǐng)風(fēng)氣之先,在技術(shù)上勝人一籌。以筆者長年的觀察和實踐操作體會,eBay已經(jīng)是全球最佳的網(wǎng)上交易平臺,但它仍然在作周期性的更新,使得eBay在技術(shù)和功能上,都能夠保持領(lǐng)先的地位。據(jù)筆者了解,在眾多的同類型網(wǎng)站中,只有eBay具備最多的銷售功能,而且功能雖然多樣但使用卻很簡單,給買賣雙方都帶來了最佳的網(wǎng)上購買和銷售體驗。
rn 現(xiàn)在,雖說我們可以較輕易地找到產(chǎn)品,產(chǎn)品的進貨成本較低,郵寄成本也低(這是買家支付的成本,但低成本自然提高市場競爭力),再加上國內(nèi)的生活指數(shù)和對外幣的匯率關(guān)系,我們也可以把最終售價調(diào)低,這種種的低價的確造就了我們的產(chǎn)品具備較強的競爭力。但是,外國人會在網(wǎng)上購買我們的產(chǎn)品嗎?這會不會只是我們的一廂情愿而已?筆者可以告訴大家,外國人特別是美國、加拿大、英國和澳大利亞等英語語系國家的國民,非常熱衷于網(wǎng)上購物,原因如下。
rn (1)價格低:網(wǎng)上售價比門市售價要低,對于這個道理大家都明白,筆者在此也不再解釋。因此,現(xiàn)代的消費者已經(jīng)懂得到商場里看商品,然后到網(wǎng)上找同類產(chǎn)品,以這種方式來節(jié)省費用。
rn (2)地域因素:國外很多地方地廣人稀,大部分人生活在郊區(qū)或小鎮(zhèn)上,因此購物極不方便,若不是開車到很遠的購物中心購物,或者是等到本地周期性集市期間才購物,就得在本地小規(guī)模的店鋪里購物,但本地店鋪卻不能提供多種多樣的購物選擇。因此,為了能夠買到更多樣化的產(chǎn)品,他們必須通過網(wǎng)絡(luò)來購物。對于全球一體化的互聯(lián)網(wǎng)來說,他們從國外郵購產(chǎn)品與從國內(nèi)網(wǎng)上店鋪中買東西,除了前者在等待收貨的時間上較長一點外,從購物體驗上是基本一樣的。況且,外國人早已習(xí)慣網(wǎng)上購物,對于網(wǎng)上的消費者來說,產(chǎn)品從產(chǎn)地直接出貨到達顧客手中,中途免去了中間商的利潤提成,這種做法最能令國外顧客享受到實惠。因此,這就為eBay外貿(mào)提供了一個極佳的發(fā)展機會。
rn (3)可買到平時買不到的商品:網(wǎng)上商品是由全世界的商人提供的,它們不受地域和成本的束縛,從而令網(wǎng)上特別是eBay交易平臺上,充斥著各種類型和價格的商品。所以,消費者就有機會買到很多在門市中買不到的商品,這是網(wǎng)上購物的優(yōu)勢之一。正如前面提及的,中國人坐擁產(chǎn)品的供應(yīng)倉庫,當(dāng)然可以在最短時間、以最低成本的方式獲得這些產(chǎn)品,甚至可以u201c世界工廠u201d的優(yōu)勢,隨時為世界各地的消費者量身定制產(chǎn)品,就這些優(yōu)勢而言,中國的eBaV外貿(mào)賣家肯定要比世界上其他國家的賣家更能為全球顧客提供既多樣化又低價的產(chǎn)品。
rn 由以上分析可見,以中國賣家的身份背靠u201c世界工廠u201d,這是u201c地利u201d因素;以低廉、優(yōu)質(zhì)且多樣化的產(chǎn)品面向海外消費者,這些消費者的消費習(xí)慣正如上面所提的那樣,已經(jīng)與網(wǎng)上購物密不可分,這就是u201c人和u201d因素;配合現(xiàn)時陜捷可靠的物流條件,這又是u201c天時u201d因素;再借助全球擁有最多會員和買賣功能最齊全的網(wǎng)上交易平臺u2014u2014eBay這一工具,這無疑是u201c利器u201d因素。在此天時、地利、人和、利器皆備的大好環(huán)境下,我們還不馬上行動起來,又更待何時呢?
rn 不過直至目前,雖然萬事俱備,但還欠u201c東風(fēng)u201d,這股u201c東風(fēng)u201d就是如何去實現(xiàn)的方法和經(jīng)驗。就讓本書作此u201c東風(fēng)u201d,送各位讀者一程,一起踏上u201c做eBay創(chuàng)外匯u201d的奇妙旅程吧!
rn FreemanYam
rn 2008.1
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