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          網(wǎng)上店鋪網(wǎng)店經(jīng)營三步曲

          在網(wǎng)上開店和在網(wǎng)下開實(shí)物店是完全不一樣的,在網(wǎng)下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的還不錯(cuò),就算是賣很大眾化的東西,都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網(wǎng)上做生意,就要獨(dú)辟蹊徑了。

          第1步:一般來說,在網(wǎng)上銷售,最好是找網(wǎng)下不容易買到的東西拿來賣(例如:特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產(chǎn)品等等),這樣,專門的發(fā)燒友就會(huì)找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就細(xì)水長流,回頭不斷了。選擇別人不容易找到的特色商品,是一個(gè)好的開始,保證商品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉才能留住你的客戶。

          第2步:貨品上架,價(jià)格定位在網(wǎng)上銷售,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務(wù)的煩惱,更沒有黑社會(huì)的騷擾,所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊就是一塊,很輕松。所以,價(jià)格就一定要比網(wǎng)下便宜,不要心太黑,多參考別人的價(jià)格,能便宜盡量多便宜點(diǎn),這樣,會(huì)有很多想省錢的客人進(jìn)來,你再服務(wù)的好點(diǎn),這批客人又成了你的長期客戶。產(chǎn)品選好了,那就一定要弄上一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明。有些賣家的店,產(chǎn)品說明相當(dāng)簡單,就草草幾個(gè)字,幾句話,讓看的人云里霧里,這樣的話,形象分可就打折扣嘍。一份好的說明,不光光只是說明而已,它體現(xiàn)了賣家對(duì)買家的尊重,對(duì)自己產(chǎn)品的尊重,好的產(chǎn)品說明,不單單吸引懂行的買家進(jìn)來,更可以為那些不太懂但是對(duì)產(chǎn)品有興趣的新手提供幫助,讓他們對(duì)你所賣的東西產(chǎn)生興趣,從而愛上你的小店。特別是,一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明,會(huì)讓來的每一個(gè)客人覺得賣家是個(gè)行家,那對(duì)你本人的信任和產(chǎn)品的信任又多了一點(diǎn)點(diǎn)喲。

          第3步:開張納客,誠信為本  要及時(shí)、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,并增加買家的信任感。店里的寶貝要經(jīng)常更新,就算沒有生意,也要常常弄點(diǎn)新東西放上貨架,并把自己積壓的產(chǎn)品做個(gè)了斷,只有讓有限的資金不停快速流動(dòng),才會(huì)帶來滾滾利潤。一些店家還用u201c打折u201d、u201c送禮u201d、u201c抽獎(jiǎng)u201d等方式讓利,網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏得更多的穩(wěn)定客戶,有的店家還用推出星級(jí)客戶、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū),把客戶變成了自己的朋友。千萬要珍惜自己的信用,做生意同做人一樣,唯有誠信,才能立足。

          如何才能找到價(jià)格低廉的貨源?

          1、充當(dāng)市場(chǎng)獵手:密切關(guān)注市場(chǎng)變化,充分利用商品打折找到價(jià)格低廉的貨源。就拿網(wǎng)上銷售非?;鸬拿埔挛飦碚f,賣家們常常在換季時(shí)或特賣場(chǎng)里淘到款式品質(zhì)上乘的品牌服飾,再轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上賣掉,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。

          2、關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品:如果有熟識(shí)的外貿(mào)廠商,可以直接從工廠拿貨。在外貿(mào)訂單剩余產(chǎn)品中有不少好東西,這部分商品大多只有1-3件,常常是流行款式,而價(jià)格只有商場(chǎng)的4-7折,很有市場(chǎng)。

          3、買入品牌積壓庫存:有些品牌商的庫存積壓很多,一些商家干脆把庫存全部賣給專職網(wǎng)絡(luò)銷售賣家。如果你有足夠的侃價(jià)本領(lǐng),能以低廉的價(jià)格把他們手中的庫存吃下來,定能獲得豐厚的利潤。

          4、拿到國外打折商品:國外的世界一線品牌在換季或節(jié)日前夕,價(jià)格非常便宜。如果賣家在國外有親戚或朋友,可請(qǐng)他們幫忙,拿到誘人的折扣在網(wǎng)上銷售,即使售價(jià)是傳統(tǒng)商場(chǎng)的4至7折,也還有10%至40%的利潤空間。

          5、批發(fā)商品:一定要多跑地區(qū)性的批發(fā)市場(chǎng),如北京的西直門、秀水街、紅橋,上海的襄陽路、城隍廟,不但熟悉行情,還可以拿到很便宜的批發(fā)價(jià)格。  找到貨源后,可先進(jìn)少量的貨試賣一下,如銷量好再考慮增大進(jìn)貨量。在網(wǎng)上,有些賣家和供貨商關(guān)系很好,往往是商品賣出后才去進(jìn)貨,這樣既不會(huì)占資金又不會(huì)造成商品的積壓。  總之,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素。找到了物美價(jià)廉的貨源,你的網(wǎng)店就有了成功的基礎(chǔ)。

          1.起個(gè)好名字 ,商品名稱應(yīng)盡可能以簡潔的語言概括出商品的特質(zhì),力求規(guī)范,讓人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于從搜索引擎中找到。一般格式是: 品牌 商品名 規(guī)格 說明。例如,u201c15ml的蘭蔻無油型光彩營養(yǎng)眼霜u201d的商品名稱至少應(yīng)該是:蘭蔻(品牌) 光彩營養(yǎng)眼霜(商品名) 15ml(規(guī)格) (無油型)說明,即:蘭蔻光彩營養(yǎng)眼霜15ml(無油型)。

          在商品名稱中應(yīng)避免出現(xiàn)各種各樣所謂u201c個(gè)性化u201d的符號(hào)。第一,給人感覺不夠?qū)I(yè),象小攤販,大大降低了信任度。第二,某些符號(hào)可能導(dǎo)致商品名不能正常顯示。

          2.圖片,決定了一見能否鐘情 。商品圖片是你給顧客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡梢的商品圖給人的感覺非常不好,就象一張不干凈的臉,吸引不了她的注意。圖片可以從網(wǎng)上搜索,現(xiàn)在大部分的廠家有自己的網(wǎng)站,可以從他們的產(chǎn)品介紹中擇取圖片;另外還可以掃描產(chǎn)品手冊(cè),以合適的分辨率掃描出來的圖片都是比較清晰的,這兩種方法即快捷又美觀。如果還不行,那最好找一個(gè)攝 影技術(shù)較好的人來拍照,事后用圖片處理軟件修改一下也能達(dá)到不錯(cuò)的效果。如果你花幾個(gè)周末學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)PHOTOSHOP之類的u201c化妝工具u201d,讓圖片出門前多少來點(diǎn)合適的美化,就更好了。

          3.笑臉相迎,手腳麻利。好不容易終于有人看上了你的寶貝,而且從那么難打開的錢包里面掏了錢,訂了你的寶貝,不用說,應(yīng)該最快速有效地處理訂單,并提供良好的客戶服務(wù)。不僅如此,他很有可能為您帶來意想不到的收獲:口碑的宣傳效果不可小視,它無需你大費(fèi)口舌去取信于人,很有可能一次用心的付出換來長期的回報(bào)。

          4.聯(lián)絡(luò)感情,搞好關(guān)系。對(duì)于曾經(jīng)購買過您的商品的顧客,您可以定期進(jìn)行回訪,比如在發(fā)貨后不久就詢問顧客是否收到、在一個(gè)月后詢問顧客是否滿意,在兩個(gè)月后問是否有建議,或者有沒有其他需要的商品u2026u2026讓顧客感受到你的重視,還可以培養(yǎng)他們的消費(fèi)習(xí)慣。一旦習(xí)慣了在你這買東西,一個(gè)義務(wù)的宣傳員就有了。

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