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          做外貿(mào),你對(duì)Facebook社交營(yíng)銷(xiāo)了解多少呢?

          流量一直是外貿(mào)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)難點(diǎn),即使你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)得再好,產(chǎn)品再實(shí)惠,不做好營(yíng)銷(xiāo)推廣那也是白搭。所以主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就成了必要,有哪些方法可以為自己的外貿(mào)獨(dú)立站獲取流量呢?

          眾所周知,外貿(mào)網(wǎng)站拉新的流量來(lái)源主要來(lái)自搜索引擎和社交媒體。前者是相對(duì)直觀的推廣營(yíng)銷(xiāo),而社交媒體的推廣營(yíng)銷(xiāo)卻也是很重要的流量來(lái)源。

          在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方面,F(xiàn)acebook廣告無(wú)疑是海外社交營(yíng)銷(xiāo)的最佳工具。大量數(shù)據(jù)顯示,很多賣(mài)家投放廣告或者在社媒上推廣產(chǎn)品,F(xiàn)acebook的流量規(guī)模,無(wú)疑是營(yíng)銷(xiāo)推廣最大的優(yōu)勢(shì)。

          目前Facebook平臺(tái)擁有超過(guò)25億用戶,然而,社交媒體的廣告展示,是系統(tǒng)主動(dòng)推送,也就是說(shuō)用戶在社交媒體平臺(tái)上活躍時(shí)間越長(zhǎng),可能收到的相關(guān)廣告推送就越多。

          先來(lái)介紹Facebook常見(jiàn)的五種營(yíng)銷(xiāo)方式:

          一、付費(fèi)廣告

          分為兩種:CPC按照每次點(diǎn)擊付費(fèi)廣告和CPM按照千次曝光計(jì)算收費(fèi)廣告。廣告的收費(fèi)與競(jìng)價(jià)模式、受眾人群、投放時(shí)間、版位、地區(qū)、其他廣告組出價(jià)等。Facebook廣告投放后臺(tái)顯示是可以通過(guò)品牌認(rèn)知、購(gòu)買(mǎi)意向、行動(dòng)轉(zhuǎn)化三個(gè)大方向?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),那么選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是非常關(guān)鍵。

          這種廣告投放篩選的越精準(zhǔn),那么回報(bào)率也會(huì)越高。所以這個(gè)時(shí)候要有測(cè)試思維,找出有投入價(jià)值的流量,那么如何尋找和發(fā)掘營(yíng)銷(xiāo)受眾呢?決定廣告投放是否精準(zhǔn)的關(guān)鍵是細(xì)分定位,找出目標(biāo)客戶的特征,可以從地區(qū)、興趣、行為等方面進(jìn)行測(cè)試。

          接下來(lái)就需要做好受眾篩選與組合,F(xiàn)acebook有獨(dú)特算法通過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用幫你優(yōu)化類(lèi)似受眾,所以,累計(jì)轉(zhuǎn)化積越多,后面投放的客戶畫(huà)像越精準(zhǔn),廣告質(zhì)量也會(huì)越好。

          例:精準(zhǔn)受眾建立
          一、群組營(yíng)銷(xiāo)

          選擇加入與我們產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性較高的群組,高活躍的群組才更值得花時(shí)間精力,因?yàn)槿航M營(yíng)銷(xiāo)這種方式執(zhí)行量很大,往往需要有高執(zhí)行力的人去做這種營(yíng)銷(xiāo)。并且在進(jìn)行群組營(yíng)銷(xiāo)時(shí),需要注重與群組成員保持良好的連接,如不定期分享福利、試用產(chǎn)品等。

          二、紅人營(yíng)銷(xiāo)

          通過(guò)尋找有大量與粉絲且粉絲與產(chǎn)品有強(qiáng)關(guān)聯(lián)的紅人,比如說(shuō)你是賣(mài)女裝的,那么可以往美妝方向?qū)ふ壹t人,而常用的尋找紅人的渠道有Instagram和YouTube,與紅人約定合作方式進(jìn)行推廣,最重要的是學(xué)會(huì)評(píng)估效果。做紅人營(yíng)銷(xiāo)的好處是用戶對(duì)紅人的信任度較高。

          三、粉絲營(yíng)銷(xiāo)

          這種營(yíng)銷(xiāo)方式需要有較強(qiáng)的粉絲粘性,在剛嘗試粉絲營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候轉(zhuǎn)化效果可能并不如預(yù)期,也許是出于信任感、價(jià)格因素等,因此我們可以通過(guò)發(fā)放試用、包郵、貨到付款、折扣等方式促進(jìn)粉絲首次下單,只要你的產(chǎn)品能讓粉絲滿意,后期的粉絲運(yùn)營(yíng)就會(huì)變得更加簡(jiǎn)單,而且投入的時(shí)間成本和內(nèi)容制作成本也會(huì)少很多。

          四、再營(yíng)銷(xiāo)

          針對(duì)潛在客戶,特別是提交訂單及已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的用戶,可以對(duì)已觸發(fā)對(duì)應(yīng)事件的受眾進(jìn)行廣告投放。在這種營(yíng)銷(xiāo)方式受眾較精準(zhǔn)而且成本也相對(duì)更低。

          在對(duì)Facebook廣告營(yíng)銷(xiāo)有了較深層次的了解之后,很多企業(yè)開(kāi)始廣告投放,但效果并不盡人如意的時(shí)候,投放了廣告就完事了嗎?其實(shí)并沒(méi)有,針對(duì)廣告投放之后的廣告效果分析和進(jìn)行投放優(yōu)化也是重中之重。那么今天就分享四個(gè)指標(biāo):

          一、ROI投資回報(bào)率,在這里是指投入廣告與銷(xiāo)售收入的比值,是衡量廣告效果較為重要的指標(biāo),并無(wú)標(biāo)準(zhǔn)值,其中,產(chǎn)品利潤(rùn)率是影響ROI高低的因素。

          二、點(diǎn)擊率即點(diǎn)擊鏈接與展示次數(shù)的比例,那如何提高呢?針對(duì)同一組受眾,通過(guò)上傳3-5張廣告圖作比較擇優(yōu)。同時(shí)設(shè)計(jì)以及策劃廣告圖片和文案,包括結(jié)合點(diǎn)擊率高的元素、用對(duì)比的方式突出賣(mài)點(diǎn)、帶有明顯的點(diǎn)擊按鈕、主題明確,折扣引人等。

          三、轉(zhuǎn)化率,即訂單數(shù)(網(wǎng)站購(gòu)物)與點(diǎn)擊鏈接的比例。Facebook會(huì)根據(jù)過(guò)往特定事件人群的特征,自動(dòng)匹配受眾特征相似的人群,從而達(dá)到優(yōu)化效果。

          四、廣告的相關(guān)度分?jǐn)?shù),主要是跟廣告的反饋數(shù)據(jù)有關(guān)系,比如說(shuō)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等等,相關(guān)度分?jǐn)?shù)也是我們?cè)u(píng)估廣告好壞的一個(gè)輔助指標(biāo)。

          以上是衡量廣告效果的指標(biāo),那么Facebook像素工具又有什么作用呢?可以跟蹤并精準(zhǔn)定義網(wǎng)站訪客,根據(jù)網(wǎng)站訪客的行為,可以創(chuàng)建不同的自定義受眾。這些信息有助你創(chuàng)建自定義受眾群體并優(yōu)化Facebook廣告以提高轉(zhuǎn)化率,更好地了解用戶與你的業(yè)務(wù)互動(dòng)的方式,推動(dòng)廣告優(yōu)化。

          其實(shí),類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo)策略還有非常多,只要找到了適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方式,學(xué)會(huì)在廣告營(yíng)銷(xiāo)之后,做好測(cè)試與復(fù)盤(pán),不斷摸索磨練,最終你也可以成為別人口中成功的營(yíng)銷(xiāo)案例!

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