很久沒有在知乎上記錄點什么了,雖然我之前有一篇《做英語客服的一天》算是我點贊文章小高峰,但是我還是想說說最近的職業(yè)變動情況。
我已經(jīng)在上個月轉(zhuǎn)崗,開始做FB廣告投放助理,客服的工作其實非常非常不推薦,因為沒有辦法鍛煉自己的核心能力,或者說和我自己的性格不符,我不想要做輔助性工作,想要沖鋒陷陣。
FB投放的工作慢慢開始上手,居然也神奇了爆了兩款產(chǎn)品,有的時候或許我倒霉了太久,也該給我一點sugar嘗嘗。
分享一下 我在B站短暫的學(xué)習(xí)吧,我覺得這個課程非常基礎(chǔ),可能會比較宏觀,不太適合真實遇見的很多情況,也可能是現(xiàn)在我還是小白階段,沒有感受到這個工作的高大上,現(xiàn)在最重要的仍然是選品,沒有一個好的品,是沒有辦法跑起來的,所有的數(shù)據(jù)分析也都是空談。
Facebook廣告的6大數(shù)據(jù)指標解析
一、數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化
1. 廣告頻率(曝光到達)
2. 相關(guān)性質(zhì)量得分
廣告和定位目標受眾之間的相關(guān)程度
監(jiān)控過高的廣告頻率
頻率越高 點擊率下降 用戶抵觸 成本增加
廣告設(shè)計和文案跟目標受眾相關(guān)
通過興趣疊加提交目標受眾精準度
找對投放時間
3. 點擊率(CTR)和轉(zhuǎn)化率
影響轉(zhuǎn)化率的因素
落地頁自身的設(shè)計問題
產(chǎn)品的價格因素
廣告宣傳內(nèi)容和實際提供的價值有出入
落地頁缺少轉(zhuǎn)化信息
4. CPA cost per action 單轉(zhuǎn)費用
5. 詢盤客戶和實際成交客戶
6. 不同廣告位置的區(qū)別
二、如何快速優(yōu)化廣告文案
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在圖片 文案 廣告語中重復(fù)使用吸引力的廣告詞
廣告詞盡量精簡
2. 廣告標題
將標題轉(zhuǎn)化為行動號召
表現(xiàn)出益處——測試兩種策略哪種效果更好——5英里好處or5英尺更好
3. 主文案
盡快將重點從標題內(nèi)容轉(zhuǎn)化到行動號召。
4. 鏈接描述文案
5. 增加緊迫感
文案親切,結(jié)構(gòu)簡單,像朋友一樣,可以較為隨意。
落地頁和廣告推廣內(nèi)容一致!要不然會誤導(dǎo)消費者。
三、Facebook廣告銷售漏斗的創(chuàng)建
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Facebook廣告銷售漏斗
1. Awareness
基于現(xiàn)有客戶創(chuàng)建lookalike受眾
2. Interest
創(chuàng)建網(wǎng)站訪客lookalike和自定義受眾
3. Consideration
創(chuàng)建產(chǎn)品訪客lookalike和自定義受眾
4. Purchase
廣告的目標到購物車
5. Loyalty
通過交叉銷售廣告提升客戶的忠誠度(搭配互補產(chǎn)品或者贈送一些小產(chǎn)品)
大概就是創(chuàng)建你受眾者的人物畫像——他的身份 性別 興趣 行為
關(guān)鍵是我們是賣的很雜亂的東西
如果有針對性的產(chǎn)品,確實是可以做到這一點。
做雜貨店其實是非常沒有意義的,賺短期的錢,但是跟賣的產(chǎn)品生命周期非常短暫,而且東西很雜亂的話,內(nèi)部管理非常混亂。
三、Facebook廣告的競價機制分析——四種競價模式
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五、廣告手動競價
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真實的實操里面最重要的是選品
選到一個好的品,才有優(yōu)化的空間。
要不然你咋去優(yōu)化 好像直接就棄掉了。
六、12個提高點擊率技巧
1、使用不同的廣告版位
2、使用突出的顏色
Facebook 是藍色的,廣告應(yīng)該選擇有明顯的對比的圖片
3. 利用文字吸引用戶
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3、精準受眾細分
4、充分利用CTA按鈕(這是個啥)
5、監(jiān)控廣告頻率(怎么監(jiān)控,我怎么知道頻率高了?)
6、在廣告圖片中加入CTA按鈕
7、為廣告增加緊迫感
8、更具吸引力的廣告標題
9、在廣告標題中加入#話題
10、廣告圖片上加優(yōu)惠信息
11、充分利用A/B測試
七、廣告受眾
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