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          2017跨境電商站外推廣之Facebook應(yīng)用攻略

          上個(gè)月15號(hào),我們深圳拓?fù)渎?lián)合Seller Growth賣(mài)家成長(zhǎng),在深圳南山區(qū)科技園閃耀吧FLARE,舉辦了《2017亞馬遜之Facebook應(yīng)用攻略》的線下沙龍交流活動(dòng)。該次活動(dòng)是我們農(nóng)歷新年前最后一次線下活動(dòng),結(jié)合眾多亞馬遜賣(mài)家需要,我們此次重點(diǎn)講到如何根據(jù)Facebook特征,解決亞馬遜站內(nèi)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題和變化。以下是我們的主要內(nèi)容:

          一、Facebook運(yùn)營(yíng)集錦:

          我們從整體介紹了Facebook相關(guān)特點(diǎn),以及歸納了如何有效運(yùn)營(yíng)Facebook的5個(gè)步驟,包括:主頁(yè)建立、用戶(hù)群體定位、內(nèi)容發(fā)送、廣告投放、數(shù)據(jù)查看。這個(gè)內(nèi)容,我們覺(jué)得是一個(gè)小白級(jí)Facebook用戶(hù),所應(yīng)該先掌握并且實(shí)操的。

          二、2017亞馬遜之Facebook應(yīng)用攻略:

          面對(duì)新的2017年,我們總結(jié)了如下亞馬遜賣(mài)家的行業(yè)痛點(diǎn):

          (1)賣(mài)家數(shù)量增多,同品競(jìng)爭(zhēng)加劇,站內(nèi)流量減少

          (2)亞馬遜對(duì)review要求提高,頁(yè)面獲取review難度加大,新品推送更困難

          (3)賣(mài)家銷(xiāo)量降低,相應(yīng)的庫(kù)存增加

          結(jié)合Facebook本身所擁有的眾多的用戶(hù)數(shù)量、用戶(hù)反饋,我們提出了相應(yīng)的解決方法:

          三、Facebook專(zhuān)題:

          (1)Facebook爆品思維與打造爆品內(nèi)容

          如同亞馬遜強(qiáng)調(diào)單品爆款,根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),F(xiàn)acebook也同樣注重爆品內(nèi)容,一個(gè)爆品內(nèi)容所傳播的人群數(shù)目,是一般內(nèi)容的百倍甚至千倍以上。我們從圖片質(zhì)量(創(chuàng)意、像素、比例)、文案(文字?jǐn)?shù)目、開(kāi)頭、鏈接)、發(fā)送時(shí)間、互動(dòng)技巧、廣告等方面,分析了如何創(chuàng)造出爆品內(nèi)容。

          (2)Facebook產(chǎn)品測(cè)試

          Facebook有大量的真實(shí)用戶(hù),對(duì)于產(chǎn)品/內(nèi)容,用戶(hù)會(huì)依據(jù)自身的喜好,來(lái)選擇點(diǎn)贊、留言、轉(zhuǎn)發(fā)或者無(wú)視。通過(guò)用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的反應(yīng),我們也可以推斷用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的偏好?;谶@一點(diǎn),我們建議主頁(yè)在具有一定粉絲基數(shù)的基礎(chǔ)上(建議1000-5000以上),嘗試使用Facebook主頁(yè)做產(chǎn)品測(cè)試,了解用戶(hù)對(duì)新品的偏好,從而更好地備貨以及選擇產(chǎn)品做FBA。

          (3)Facebook紅人營(yíng)銷(xiāo)

          紅人營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)事半功倍的營(yíng)銷(xiāo)方式,紅人高質(zhì)量的文章/視頻,不僅會(huì)帶來(lái)高質(zhì)量的頁(yè)面流量,紅人推薦或者站內(nèi)review所帶來(lái)的信任感,會(huì)提高產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,是一個(gè)新賬號(hào)或者新品所急需的。此次,我們根據(jù)過(guò)去自身操作和輔導(dǎo)客戶(hù)操作的案例,分步驟地分享了如何利用Facebook找紅人以及紅人營(yíng)銷(xiāo)整體的操作方法。歸納為:

          (1)從Facebook搜索產(chǎn)品相關(guān)群和紅人相關(guān)群,篩選合適群加入

          (2)書(shū)寫(xiě)符合紅人習(xí)慣的溝通信,發(fā)到Facebook主頁(yè)及群

          (3)從收到的紅人邀請(qǐng)中,篩選合適的紅人,溝通好過(guò)程、條件

          (4)按照相應(yīng)的要求,執(zhí)行相應(yīng)的操作要求

          群發(fā)紅人信的模板,模板是由一位我們長(zhǎng)期合作的博客寫(xiě)的。

          此模板我們自身一直用,同時(shí)也提供給客戶(hù)使用,屢試不爽

          之前我們做過(guò)的一次紅人營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品贊助,紅人博客在2年時(shí)間里,給我們帶來(lái)了流量?jī)r(jià)值超過(guò)5000美金

          (4)Facebook Pixel與流量追蹤

          這個(gè)內(nèi)容,對(duì)于Facebook廣告的追蹤和效果優(yōu)化,至關(guān)重要。但是需要安裝追蹤代碼,只適用于獨(dú)立網(wǎng)站、App等,平臺(tái)店鋪,無(wú)法安裝追蹤代碼,無(wú)法更好地使用該模塊。我們簡(jiǎn)單講了關(guān)于Facebook Pixel以及Facebook Pixel Event Code的概念和過(guò)程。

          四、數(shù)據(jù)查看與分析:

          • 作為亞馬遜賣(mài)家,對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、產(chǎn)品熱度與競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)的關(guān)注和查看至關(guān)重要。在用好本身亞馬遜相關(guān)數(shù)據(jù)工具和來(lái)源的前提下,結(jié)合其他數(shù)據(jù)工具輔助,可以得到更全面的數(shù)據(jù)。一般情況下,賣(mài)家比較容易掌握單一數(shù)據(jù),但是單一數(shù)據(jù)往往不足以得出結(jié)論,而且數(shù)據(jù)的不同追蹤方法往往造成結(jié)果與實(shí)際有很 大偏離,所以最好是有多種數(shù)據(jù)來(lái)源綜合。此次,我們講述了Google Trends、Google KeyWords Planner、Alexa、SimiliarWeb等工具的使用,以及如何綜合這些數(shù)據(jù)工具 的結(jié)果,來(lái)為選品、備貨、FBA發(fā)貨等提供參考。

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