產(chǎn)品價值的回歸、新業(yè)態(tài)的探索、基礎(chǔ)設(shè)施的完善，是過去一年跨境出海行業(yè)的主旋律。我們看到在如今行業(yè)急速發(fā)展的過程中，一個強調(diào)品牌化、私域化、社交化的新營銷態(tài)勢正在逐步形成。（獲取白皮書，深入了解營銷趨勢）

由此，獨立站作為直接觸達(dá)消費者，品牌化的展示出口，成為跨境出海企業(yè)新的增長渠道。

但區(qū)別于第三方平臺的充沛流量，獨立站的流量來源依賴于自主引流，為此如何精準(zhǔn)拉新并形成穩(wěn)定的流量供給是獨立站運營的第一步也是重要一步，站外營銷已然成為跨境出海企業(yè)關(guān)乎聲量更關(guān)乎銷量的復(fù)雜課題。

當(dāng)下站外營銷策略依賴于Facebook、Instagram、TikTok、Google等渠道，不同媒體平臺玩法不盡相同。而Facebook作為最主要社交流量來源，是企業(yè)急需破解的流量陣地，為此小創(chuàng)今天就來講點不一樣的Facebook站外營銷策略。

明確目的：Facebook站外營銷價值在何？

1、Facebook擁有29億月活躍用戶，旗下應(yīng)用及平臺的整體月活躍用戶已達(dá)35億，觸及率更廣、受眾更加活躍；

2、通過 Facebook 的機(jī)器學(xué)習(xí)和多種定位方案，找準(zhǔn)目標(biāo)受眾實現(xiàn)從“人找產(chǎn)品”到“產(chǎn)品找人”的轉(zhuǎn)變，在全球范圍內(nèi)發(fā)掘優(yōu)質(zhì)新客，引流并沉淀于企業(yè)私域流量。

厘清痛點：Facebook站外營銷難點在何？

Facebook擁有龐大的用戶體量，如何在眾多的受眾中精準(zhǔn)識別并觸達(dá)高購買意向人群是核心難題。雖然Facebook自身擁有強大的機(jī)器學(xué)習(xí)能力以及營銷輔助工具可最大程度圈選目標(biāo)人群，但由于其僅擁有Facebook內(nèi)的數(shù)據(jù)缺少轉(zhuǎn)化維度的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，人群識別不夠精準(zhǔn)造成了一定的營銷資源浪費并難以真正評估ROI。

探索路徑：Facebook站外營銷最佳方式在何？

1、全鏈路數(shù)據(jù)閉環(huán)

實現(xiàn)站內(nèi)站外數(shù)據(jù)打通的前提在于追蹤用戶在企業(yè)自有平臺內(nèi)的行為路徑及交易轉(zhuǎn)化。目前市面上的服務(wù)商多選擇依賴于Cookie的Facebook Pixel埋點形式，受Cookie有效期及瀏覽器權(quán)限等影響，追蹤準(zhǔn)確率僅在70%-80%。而創(chuàng)略科技采用Facebook的 Conversion API即服務(wù)器對接，能保證實時追蹤且準(zhǔn)確率可達(dá)100%。

基于實時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)跟蹤，F(xiàn)acebook Event可以識別從Facebook引流的用戶在獨立站等品牌自有平臺的特征，如加入購物車、添加支付信息、購買等14個預(yù)先定義的應(yīng)用事件，了解用戶使用習(xí)慣、了解用戶的體驗歷程，并將這部分?jǐn)?shù)據(jù)對應(yīng)至Facebook內(nèi)的用戶，了解受眾群的轉(zhuǎn)化率，從而Facebook根據(jù)自身算法重新推送廣告到粉絲和新用戶。

2、智能化營銷投放

Facebook的再營銷可優(yōu)化策略再次觸達(dá)私域粉絲，但3:97的觸達(dá)比例也會浪費大量曝光給平臺上的那些未知用戶，觸達(dá)效果大打折扣。為此創(chuàng)略科技利用CDP客戶數(shù)據(jù)平臺將品牌自有渠道關(guān)聯(lián)平臺投放的Audience屬性（例如平臺觸達(dá)位置、觸達(dá)時間、地區(qū)、性別、收入、年齡段等），將用戶相關(guān)信息以標(biāo)簽形式鎖定，品牌即可擁有完整用戶旅程的公私域數(shù)據(jù)。

CDP客戶數(shù)據(jù)平臺所生成的人群洞察，將直接作用于Facebook站外營銷投放。當(dāng)用戶在Facebook中瀏覽并點擊品牌商廣告跳轉(zhuǎn)到品牌官網(wǎng)、獨立站并成為粉絲時，在這個過程中用戶的行為路徑及Facebook內(nèi)的屬性被打上個性化標(biāo)簽。如果這個粉絲在一段時間內(nèi)未完成購買，將被CDP分層、圈定和選入特定人群包推送給Facebook，并基于個性化內(nèi)容智能推送再次觸達(dá)該粉絲，且也推送至有近期活躍記錄的Facebook生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)工具，例如Facebook Post, Instagram, WhatsApp, Messenger Bot等, 并在粉絲再次登入品牌官網(wǎng)時，展示個性化頁面，增加轉(zhuǎn)化成功率。

同時，CDP通過洞察從Facebook引流至品牌自有平臺并形成轉(zhuǎn)化、復(fù)購的用戶特征，同樣進(jìn)行分層、圈定以及生成人群包推送給Facebook，基于Lookalike模型進(jìn)行種子放大以觸達(dá)更多目標(biāo)受眾，增加轉(zhuǎn)化效果。

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隨著社交媒體越發(fā)多元，消費者的情感抒發(fā)及社交陣地不止聚焦于一個社交媒體渠道，而是形成一個多社交媒體矩陣。為此，除了Facebook站外營銷策略，小創(chuàng)也將陸續(xù)輸出更多渠道玩法給予DTC企業(yè)更多的增長勢能，敬請關(guān)注~

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