做外貿(mào),在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程當(dāng)中 ,從哪些渠道找出國(guó)外客戶公司的信息,有哪些方法可以利用,是讓很多新手外貿(mào)朋友頭疼的問(wèn)題。開(kāi)發(fā)客戶的能力,獲取客戶資源的渠道方法,是一個(gè)外貿(mào)人的技能,也是所有技能的終極核心。一個(gè)外貿(mào)人能夠有自己的一套開(kāi)發(fā)客戶方式體系,獲客渠道,那么他手中的訂單必然是源源不斷的。那么回到正題,如何開(kāi)發(fā)客戶?有哪些方法可以找到國(guó)外客戶的信息呢?谷歌搜索引擎谷歌搜索引擎以其強(qiáng)大的功能而聞名于世,據(jù)說(shuō)占據(jù)了全球搜索市場(chǎng)七成以上的份額。
對(duì)外貿(mào)從業(yè)者而言,谷歌搜索也是一個(gè)強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)客戶的工具,可以搜到海量的客戶資料。但是谷歌搜索之所以強(qiáng)大,不僅僅是因?yàn)閿?shù)據(jù)的龐大,其實(shí)谷歌搜索還提供了一系列的精細(xì)化搜索功能,利用這些功能我們可以搜索到更精準(zhǔn)的結(jié)果,可以極大的提升我們的效率。
那么谷歌搜索引擎,不是隨便搜搜就能夠找到國(guó)外客戶信息的,需要掌握谷歌搜索引擎的技巧。
主要是用“關(guān)鍵詞組合”來(lái)搜索目標(biāo)客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇很重要。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞的選擇:
可以參考國(guó)外目標(biāo)客戶網(wǎng)站使用的關(guān)鍵詞;
可以參考國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在B2B中廣泛使用的關(guān)鍵詞;
也可以用Google系列工具看看哪些產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量大,搜索趨勢(shì)好。
關(guān)鍵詞搜索組合一般采用:
產(chǎn)品關(guān)鍵詞+進(jìn)口商/買方/公司/批發(fā)商/零售商/供應(yīng)商/郵箱后綴/公司名稱后綴/…;中國(guó)公司被排除在高級(jí)設(shè)置之外,然后通過(guò)分析篩選就可以找到國(guó)外的目標(biāo)買家。
社交媒體目前主流的一些國(guó)外社交媒體平臺(tái),LinkedIn、Facebook、twitter等,以linkedin舉例子,我們?cè)撊绾卫肔inkedIn這個(gè)社交媒體,來(lái)挖掘出我們的精準(zhǔn)潛在客戶,找到他們的聯(lián)系方式呢?
linkedin主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶,做好個(gè)人檔案,每天更新動(dòng)態(tài),發(fā)產(chǎn)品,寫(xiě)文章,做好領(lǐng)英開(kāi)的公司主頁(yè),更新產(chǎn)品信息,加領(lǐng)英群組打廣告。加客戶為好友,終極目的就是客戶來(lái)找你詢價(jià),這樣你就可以給客戶發(fā)私信郵件開(kāi)發(fā)。
海關(guān)數(shù)據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)中可以看到采購(gòu)商的供應(yīng)商,這些供應(yīng)商中有一些是貿(mào)易公司,也是我們的客戶,可以對(duì)他們進(jìn)行深入分析、篩選出一些作為重點(diǎn)客戶去開(kāi)發(fā)。采購(gòu)商聯(lián)系人信息、貿(mào)易伙伴、采購(gòu)周期、采購(gòu)量等都可以看到??梢詮馁Q(mào)易伙伴中找到一些給它供貨的“貿(mào)易公司”,并對(duì)這些貿(mào)易公司進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),可以弄到大單子。如果你手中有海關(guān)數(shù)據(jù)的話,可以好好研究下這個(gè)方法,畢竟是花錢買來(lái)的數(shù)據(jù),要把它的作用發(fā)揮到最大。但是海關(guān)數(shù)據(jù)因?yàn)閬?lái)自提單信息,很多是沒(méi)有聯(lián)系方式的。海關(guān)數(shù)據(jù)最有用的價(jià)值不是搶客戶,是做市場(chǎng)分析用,看看你的產(chǎn)品發(fā)貨量最大的是哪些國(guó)家等,海關(guān)數(shù)據(jù)的投入也不小,看你買多少國(guó)家,多少行業(yè)的,市面上的價(jià)格基本在幾千到幾萬(wàn)不等,如果前期舍得投入資源,可以試下,效果不錯(cuò)。
谷歌地圖工具(試用體驗(yàn))基于谷歌地圖通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索全球各個(gè)地區(qū)客戶信息,接口谷歌地圖實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),信息精準(zhǔn)有效。通過(guò)全網(wǎng)挖掘公司郵箱,每個(gè)公司平均都能搜索到幾個(gè)到幾十個(gè)郵箱,方便進(jìn)行郵件開(kāi)發(fā)客戶。最主要挖掘的還是公司負(fù)責(zé)人郵箱,比如說(shuō)ceo、采購(gòu)私人郵箱,方便進(jìn)行1對(duì)1高效開(kāi)發(fā)。
還可以找到客戶公司地址、3D實(shí)景地圖了解客戶質(zhì)量規(guī)模,更有客戶電話、社交媒體賬號(hào),領(lǐng)英、Facebook等方便溝通。
領(lǐng)英群控,WhatsApp營(yíng)銷,智能批量添加好友,一鍵群發(fā)消息,自動(dòng)添加群組
更有貿(mào)易情報(bào)功能對(duì)接最新海關(guān)數(shù)據(jù),幫助快速分析產(chǎn)品進(jìn)出口銷量、具體市場(chǎng)、分析客戶需求。
配合上領(lǐng)英,社媒營(yíng)銷,效果會(huì)更加顯著,效率也會(huì)得到明顯的提升。
掌握好以上這些方法,多種渠道同時(shí)開(kāi)發(fā)并且利用起來(lái),互相配合,相輔相成,找到客戶的信息,并歸納收集起來(lái)進(jìn)行高效開(kāi)發(fā)。