每當人們談及海外的營銷利器，F(xiàn)acebook總是一個繞不開的話題。

“Facebook賬號廣告投放功能受限？”

“Facebook賬號無緣無故被封號，怎么解封？"

“剛注冊的Facebook就被封號，怎么回事？"

近期，隨著Facebook廣告政策收緊，越來越多賣家出現(xiàn)賬號被限或被封的問題。作為獨立站賣家重要的引流渠道，一旦出現(xiàn)問題，則會嚴重影響企業(yè)業(yè)務。

針對Facebook政策收緊問題，鴻哥也總結了幾個做Facebook廣告需要規(guī)避的“雷區(qū)”和運營建議，希望能夠幫助到各位賣家減少不必要的損失，降低廣告限制和封號機率。

一、“不合規(guī)”/"違禁“素材內容

1. 圖片素材中文字占比過高除了在圖片中隱藏 unicode 字符、符號或文本，意圖混淆單詞或短語之外，常被忽略的一個就是，有時候賣家為了盡可能“更全面”向消費者展示產品功效，喜歡把圖片素材塞滿文字，結果往往適得其反。因為 Facebook 非常在意用戶的使用體驗，認為文字含量過高的圖片會讓用戶好感下降，所以會調降此類素材的廣告觸及，最終導致賣家的廣告效果變差。建議賣家在制作廣告素材時一定要注意圖文占比，將大部分文字放在廣告文本區(qū)域，如非放在圖片中，也盡量控制在20%以內。同時，在素材制作完成后，可以用 Facebook 線上圖像文字檢查工具檢索自己的廣告文字覆蓋率是否過高，以此確保我們廣告的質量。

▼FB工具檢查：https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

2. 廣告素材與實際內容不符有的賣家為了展示產品的功效，會習慣性使用夸大性用語去陳述產品性能，比如在護膚美容品、保養(yǎng)保健品或健身瘦身產品中常出現(xiàn)的“前后對比”圖片、欺詐性言論以及承諾未經科學認證的產品效果等，這些都會被Facebook 判定為誤導或虛假宣傳。

其次，盜用知名品牌的站外鏈接、出現(xiàn)不真實的折扣、冠用知名品牌名稱、貨不對板等都可以視為與實際情況不符的虛假廣告行為。

所以，賣家要注意規(guī)避這些隱性欺詐性優(yōu)惠或商業(yè)行為，如果需要體現(xiàn)產品效果的對比，建議可以通過視頻的方式去展示。

3. 出現(xiàn)“性暗示”等成人內容Facebook 廣告嚴令不可使用含有成人內容的圖片或視頻，比較容易觸碰到這條規(guī)則的一般為內衣內褲、泳裝、健身、保養(yǎng)美容品的廣告。

像這類產品的廣告，賣家一定要把控廣告內容的尺度。避免出現(xiàn)裸露、性暗示、挑逗的畫面以及放大展示性暗示圖像和人體性感部位。當然，也不要想著對某身體部位作模糊處理、遮擋和打碼等方式蒙混過關。

4. 帶有“恐怖血腥”的內容令人恐懼、駭人聽聞、血腥、無禮或過度暴力的內容會嚴重損害用戶體驗，因此這些廣告是被Facebook嚴令禁止的。

如果像游戲、萬圣節(jié)等本身具有恐怖和血腥的元素，廣告中也應避免引起消極、反感或負面情緒的畫面內容。通過展示玩法或其它特色來進行宣傳。只要圖片選用適當，相信也可以通過最佳的畫面展示來引起用戶的共鳴。

5.歧視、強調或暗示用戶某類特征很多時候，我們在做廣告推廣時，會圍繞我們的目標受眾去制作對應的廣告素材，雖然這樣會更精準點，但是Facebook廣告是不得明示或暗示用戶具有某類個人特征的，包括種族、宗教、年齡、性取向、健康狀況、心理缺陷、經濟狀況、犯罪記錄或姓名等等。

同時帶有歧視意味和泄露消費者隱私的廣告內容也是被禁止的。

二、”違禁“產品的推廣廣告

Facebook對于部分產品的限制非常嚴格，像酒精飲品、約會交友、金融貸款、減肥美容這些產品都需要有書面許可證，在推廣這些產品產品時廣告定位需面向年滿18歲的成年人消費者，同時在廣告投放時需遵守廣告所投放國家的具體法律法規(guī)。

另外在Facebook上，煙草、藥品藥物、成人用品、違法產品、監(jiān)控設備、金融產品和服務等產品也是被明確禁止進行廣告營銷推廣的。

三、因操作導致違規(guī)行為

1. 避免各種頻繁操作

Facebook對任何賬號的頻繁操作都異常敏感。比如頻繁加好友、頻繁加小組、頻繁登錄退出、群發(fā)相同的信息給好友或者陌生人、反復嘗試投放不符合FB政策的廣告等等，這些頻繁操作的問題容易讓賬號被判定為虛假賬戶，導致投放廣告被限制或直接封號。

因為Facebook非常乎用戶體驗，短時間內進行某一頻繁重復動作，會讓Facebook懷疑是機器人或者爬蟲。

2. 虛假的身份信息

為了維護用戶和商家之間的信賴關系， Facebook 禁止用戶使用虛假賬號在 Facebook 營銷虛假形象、虛抬內容熱度或從事被視為規(guī)避審核流程及其它強制監(jiān)管系統(tǒng)的行為。

也為了打廣告隨便申請一個賬號，試圖通過頭像、賬號名、打一些行業(yè)、產品擦邊球。要盡量保證賬號的真實性，以免被Facebook限制了廣告投放。

3.可疑或違規(guī)的網絡關聯(lián)

為了營造良好的社區(qū)環(huán)境，F(xiàn)acebook會對廣告主使用的廣告資產的相關聯(lián)網絡進行審核。如果賬號經常性換IP登錄或者同個 IP、設備多次重復注冊，讓Facebook覺得該賬號有異常，嚴重的直接封鎖賬號。

所以，建議在登錄Facebook賬號時，盡量使用收費的VPN和選擇固定的IP地址 。同時，盡量在一臺電腦上登陸一個賬號，如果要在一臺電腦上登錄兩個Facebook賬號，可以使用兩個不同的瀏覽器，或者同一個瀏覽器每次登陸前清除緩存數據。

總之，賣家在投放廣告的時候一定要遵守Facebook廣告政策，不要心存僥幸。

在注意規(guī)避以上“雷區(qū)”之外，鴻哥建議可以為每個主體創(chuàng)建一個BM（商務管理平臺），將不同主體下的賬號分開管理，分配好管理員和工作人員的占比和每個賬號的主要“任務”。這樣即將某個賬號因違規(guī)操作被封或被限制，也可以及時更換賬號來使用。

對于個人號投放已經受限的賣家，建議進行相關的申訴。需要注意的是，申訴成功前，不要嘗試再次注冊相關資料的個人號，以免事情更加糟糕。